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Besuchen Sie unsere Seite zu COVID-19, um zu erfahren, was wir aus der Krise lernen und welchen Innovationsschub wir gerade erleben.

Cognizant.com

Deutschland

NEUE LÖSUNGEN FÜR DEN LEBENSMITTELHANDEL

Binden Sie Kund:innen mit neuen kostenbewussten Modellen an sich

Binden Sie Kund:innen mit neuen kostenbewussten Modellen an sich

Schnelle Reaktion auf COVID-19-Krise verhindert Panikkäufe in Australien

Lesen Sie, wie ein großer Lebensmitteleinzelhändler in Australien und Neuseeland den Verkauf wichtiger Artikel einschränkte und gleichzeitig dazu beitrug, die Gesundheit von Käufer:innen und Mitarbeitenden gleichermaßen zu schützen.

MEHR ERFAHREN

Wir verstehen die immensen Anforderungen an Lebensmittelgeschäfte.

Supermärkte und Lebensmittelhändler konkurrieren mit hauchdünnen Margen. Volumen zählt – deshalb sind Vertrieb- und Lagerverwaltung entscheidend für den Erfolg. Die wesentlichen Herausforderungen sind dabei Bestandsverwaltung, -transparenz und -auffüllung in Echtzeit. Neue Technologielösungen für den Lebensmitteleinzelhandel auf Basis von Cloud, Mobilität, Social Media und Analytics erhöhen die Bindung der Käufer:innen.
Unsere Lösungen bieten die erforderliche Flexibilität, um neue Geschäftsmodelle zu implementieren, Eigenmarken zu pushen, Online-Interaktion mit Kund:innen zu stärken und Transport und Lieferung besser zu verwalten.

GREIFBARE ERGEBNISSE
80 % der Kund:innen meinen, dass das Einkaufserlebnis genauso wichtig ist wie die Produkte/Dienstleistungen

Die Zukunft des Einzelhandels und der Konsumgüterindustrie ist voller neuer Möglichkeiten, aber für die notwendige Transformation sind zahlreiche Maßnahmen erforderlich – und der Mut, sie anzugehen. Die Branche muss offen sein für neue Erkenntnisse und darf nicht an alten Mustern festhalten.

WHITEPAPER LESEN

Unsere Kompetenzen

  • OMNICHANNEL

    AUF MEHREREN KANÄLEN UNTERWEGS

    Cognizants Expert:innen helfen Einzelhändlern, den idealen Weg zur Einführung ihrer Marke auf mehreren Kanälen zu finden, basierend auf den Anforderungen der Kundschaft, ihrer Konkurrenz und ihren physischen und digitalen Ressourcen. Unserer Beratungs- und Expertenleistungen umfassen:

    • Strategie und Roadmap für Omnichannel
    • Kanalübergreifende Integration
    • Umstellung auf neue E-Commerce-Plattformen
    • Internationaler Handel
    • Digitale Optimierung des Handels
    • Mobile
    • Digitales Marketing
    • Flexible Bereitstellung
    • Loyalität und CRM
  • MERCHANDISING

    HOLEN SIE SICH EINZELHANDELS-EXPERTISE

    Lassen Sie sich helfen, Ihre Merchandising-Strategie zu verbessern. Unsere Erfahrung im Einzelhandel erstreckt sich auf die gesamte Wertschöpfungskette des Merchandising: Management von Einzelhandelsdaten, Finanzplanung, Kategorieverwaltung, Sortiments- und Flächenplanung, Preisgestaltung und Werbestrategie.
  • Ladengeschäfte

    FILIALERLEBNISSE NEU ÜBERDENKEN

    Mithilfe von Cognizant können Sie ansprechendere Interaktionen mit den Käufer:innen gestalten und eine völlig neue Erfahrung in den Lebensmittelgeschäften anbieten. Wir bieten eine Reihe von Lösungen für Geschäfte an, darunter:

    • Point of Service
    • Lagerproduktivität
    • Gamification
    • Service-Management in den Ladengeschäften
    • Warenschwund-Management
  • LOGISTIKKETTE

    BRINGEN SIE SCHWUNG IN IHRE LIEFERKETTE

    Wir unterstützen Sie bei der Lösung komplexer Probleme in der Wertschöpfungskette und helfen Ihnen, während des Transformationsprozesses Mehrwert und Einsparpotenzial zu realisieren. Unser Team zeigt Ihnen grenzenlose Kauferfahrungen in einer integrierten Wertschöpfungskette auf und sorgt dafür, dass Käufer:innen Ihr Unternehmen weiterhin schätzen. Unsere Beratungs- und Service-Leistungen umfassen:

    • Planung der Wertschöpfungskette
    • Steuerung der Logistik
    • Transparenz der Wertschöpfungskette
  • DIENSTLEISTUNGEN FÜR EINZELHANDELSUNTERNEHMEN

    QUAL­ITÄT­SLÖ­SUN­GEN FINDEN

    Die Partnerschaften von Cognizant mit Microsoft, Oracle, Salesforce, Google Cloud, Adobe, SAP und Amazon Web Services (AWS), kombiniert mit unseren Best Practices bei globaler Bereitstellung und Implementierung stellen sicher, dass Sie bei Ihren Lösungen auf höchste Qualität und kostengünstige Konditionen vertrauen können.
VORREITERROLLE

Aktuelle Ideen

Führende Ein­zel­han­dels­un­ter­neh­men können aus dem neuen Einkaufsverhalten der Verbraucher:innen Kapital schlagen

Lesen Sie, wie es führende Einzelhändler – entgegen aller Erwartungen – durch die Pandemie geschafft haben. Als Nächstes gilt es, sich auf die Zeit nach der Impfung vorzubereiten.

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Impuls-Käufe im Internet: Ganz oben auf der Liste der Lebensmittelbranche

Verbraucher:innen mögen es, Lebensmittel bequem online einzukaufen, aber vermissen es, wie beim traditionellen Einkauf neue Artikel kennenzulernen. Mit integrierten intelligenten Suchen können Einzelhändler:innen das digitale Erlebnis spontaner gestalten.

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Von den Augen auf die Ohren: Wie Sie Ihrer Marke im neuen Sprach-Zeitalter Gehör verschaffen

Erfahren Sie aus unserer kürzlich durchgeführten Studie über Organisationen im Asien-Pazifik-Raum, wie COVID-19 Sprachstrategien sich in Führung gebracht haben.

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Machen Sie den ersten Schritt

Dienst am Kunden mit Blick nach vorn und zurück ist ein grosses Versprechen. Doch die Leistungsfähigkeit moderner digitaler Möglichkeiten ist enorm und wächst weiter.

 Erfahren Sie, wie Ihr Unternehmen die digitale Transformation bewältigt.

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