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Wir helfen Unternehmen dabei, Mitarbeiter einzubinden und ihre Produkte, Dienstleistungen und Umgebungen nach Erkenntnissen aus Daten zu formen.
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Bitte besuchen Sie auch unsere Seite zum Thema Covid-19, um zu erfahren wie Sie mit der Krise und der Zeit danach umgehen können.
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NEUE LÖSUNGEN FÜR DEN LEBENSMITTELHANDEL
Binden Sie Kund:innen mit neuen kostenbewussten Modellen an sich
Schnelle Reaktion auf COVID-19-Krise verhindert Panikkäufe in Australien
Lesen Sie, wie ein großer Lebensmitteleinzelhändler in Australien und Neuseeland den Verkauf wichtiger Artikel einschränkte und gleichzeitig dazu beitrug, die Gesundheit von Käufer:innen und Mitarbeitenden gleichermaßen zu schützen.
MEHR ERFAHRENWir verstehen die immensen Anforderungen an Lebensmittelgeschäfte.
Supermärkte und Lebensmittelhändler konkurrieren mit hauchdünnen Margen. Volumen zählt – deshalb sind Vertrieb- und Lagerverwaltung entscheidend für den Erfolg. Die wesentlichen Herausforderungen sind dabei Bestandsverwaltung, -transparenz und -auffüllung in Echtzeit. Neue Technologielösungen für den Lebensmitteleinzelhandel auf Basis von Cloud, Mobilität, Social Media und Analytics erhöhen die Bindung der Käufer:innen.
Unsere Lösungen bieten die erforderliche Flexibilität, um neue Geschäftsmodelle zu implementieren, Eigenmarken zu pushen, Online-Interaktion mit Kund:innen zu stärken und Transport und Lieferung besser zu verwalten.
80 % der Kund:innen meinen, dass das Einkaufserlebnis genauso wichtig ist wie die Produkte/Dienstleistungen
Die Zukunft des Einzelhandels und der Konsumgüterindustrie ist voller neuer Möglichkeiten, aber für die notwendige Transformation sind zahlreiche Maßnahmen erforderlich – und der Mut, sie anzugehen. Die Branche muss offen sein für neue Erkenntnisse und darf nicht an alten Mustern festhalten.
WHITEPAPER LESENUnsere Kompetenzen
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OMNICHANNEL
AUF MEHREREN KANÄLEN UNTERWEGS
Cognizants Expert:innen helfen Einzelhändlern, den idealen Weg zur Einführung ihrer Marke auf mehreren Kanälen zu finden, basierend auf den Anforderungen der Kundschaft, ihrer Konkurrenz und ihren physischen und digitalen Ressourcen. Unserer Beratungs- und Expertenleistungen umfassen:
- Strategie und Roadmap für Omnichannel
- Kanalübergreifende Integration
- Umstellung auf neue E-Commerce-Plattformen
- Internationaler Handel
- Digitale Optimierung des Handels
- Mobile
- Digitales Marketing
- Flexible Bereitstellung
- Loyalität und CRM
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MERCHANDISING
HOLEN SIE SICH EINZELHANDELS-EXPERTISE
Lassen Sie sich helfen, Ihre Merchandising-Strategie zu verbessern. Unsere Erfahrung im Einzelhandel erstreckt sich auf die gesamte Wertschöpfungskette des Merchandising: Management von Einzelhandelsdaten, Finanzplanung, Kategorieverwaltung, Sortiments- und Flächenplanung, Preisgestaltung und Werbestrategie. -
Ladengeschäfte
FILIALERLEBNISSE NEU ÜBERDENKEN
Mithilfe von Cognizant können Sie ansprechendere Interaktionen mit den Käufer:innen gestalten und eine völlig neue Erfahrung in den Lebensmittelgeschäften anbieten. Wir bieten eine Reihe von Lösungen für Geschäfte an, darunter:
- Point of Service
- Lagerproduktivität
- Gamification
- Service-Management in den Ladengeschäften
- Warenschwund-Management
- Point of Service
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LOGISTIKKETTE
BRINGEN SIE SCHWUNG IN IHRE LIEFERKETTE
Wir unterstützen Sie bei der Lösung komplexer Probleme in der Wertschöpfungskette und helfen Ihnen, während des Transformationsprozesses Mehrwert und Einsparpotenzial zu realisieren. Unser Team zeigt Ihnen grenzenlose Kauferfahrungen in einer integrierten Wertschöpfungskette auf und sorgt dafür, dass Käufer:innen Ihr Unternehmen weiterhin schätzen. Unsere Beratungs- und Service-Leistungen umfassen:
- Planung der Wertschöpfungskette
- Steuerung der Logistik
- Transparenz der Wertschöpfungskette
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DIENSTLEISTUNGEN FÜR EINZELHANDELSUNTERNEHMEN
QUALITÄTSLÖSUNGEN FINDEN
Die Partnerschaften von Cognizant mit Microsoft, Oracle, Salesforce, Google Cloud, Adobe, SAP und Amazon Web Services (AWS), kombiniert mit unseren Best Practices bei globaler Bereitstellung und Implementierung stellen sicher, dass Sie bei Ihren Lösungen auf höchste Qualität und kostengünstige Konditionen vertrauen können.
