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Thick Data ist das Ergebnis der Zusammenarbeit von Datenwissenschaftler:innen und Anthropolog:innen, um Erkenntnisse aus großen Mengen von Daten zu ziehen. Gemeinsam analysieren sie Daten, begeben sich auf die Suche nach qualitativen Informationen wie Einblicke, Präferenzen, Motivationen und andere Verhaltensursachen. Diese Informationen über menschliche Motivation ermöglicht bessere Entscheidungen für Geschäftsabläufe zu treffen und die Optimierung der Produkt- und Serviceentwicklung.
Thick Data unterstützt Unternehmen dabei Daten, die ihre Kund:innen durch ihre Online-Interaktion hinterlassen haben, zu analysieren. So können sie ihre Bedürfnisse, Präferenzen, Gefühle und ihren Kummer besser verstehen, um personalisierte Erfahrungen und Services basierend auf Daten anzubieten. Der echte Vorteil von Thick Data ist die Möglichkeit, die es Unternehmen gibt: Sie können ganze Berge an Daten mit den Menschen in Verbindung bringen und verstehen, was ihre Kund:innen motiviert. So können sie diese in Gruppen einteilen und Vertriebs- und Marketingstrategien entwickeln, die speziell zu jeder einzelnen Gruppe passen.
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