Was ist Prozessmapping?
Die Prozesszuordnung ist ein Tool zur Dokumentation der Geschäftsabläufe eines Unternehmens, von einem einzigen Prozess oder Arbeitsstrom bis hin zu End-to-End-Prozessen. Es ist eine Kernkomponente der Prozessverbesserungsinitiativen eines Unternehmens.
Was sind die geschäftlichen Vorteile des Prozessmappings?
Prozessmapping liefert ein genaues Bild davon, wie ein Geschäftsprozess funktioniert und welche Schritte und Ressourcen für die Ausführung erforderlich sind. Die Dokumentation eines einzelnen Prozesses hilft einem Unternehmen, die wichtigsten Schritte und Ressourcen innerhalb eines bestimmten Arbeitsablaufs zu verstehen. Die Dokumentation von End-to-End-Prozessen liefert ein vollständiges Bild einer gesamten Betriebsumgebung, einschließlich Abhängigkeiten zwischen Prozessen und Abteilungen, sodass Konflikte und Ineffizienzen leicht gelöst werden können.
