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Prozessautomatisierung

Was ist Prozessautomatisierung?

Prozessautomatisierung ist die Anwendung von robotergestützter und intelligenter Automatisierung auf Geschäftsprozesse, um manuelle, banale, sich wiederholende Aufgaben durch hocheffiziente und intelligente automatisierte Arbeitsabläufe zu ersetzen.

Welche geschäftlichen Vorteile bietet Prozessautomatisierung?

Durch den Einsatz von Prozessautomatisierung kann ein Unternehmen schneller und intelligenter arbeiten und gleichzeitig seine Betriebskosten senken. Es kann seine Mitarbeitenden auch dort neu positionieren und neu ausrichten, wo sie am dringendsten benötigt werden, wie z. B. für höherwertige Arbeit. Im Gegenzug können Mitarbeitende Kund:innen besser bedienen und das Wachstum vorantreiben, während das Unternehmen mit neuen digitalen Fähigkeiten und Mitarbeitenden besser für den Wettbewerb gerüstet ist.

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