Was ist eine Betriebsstrategie?
Die Betriebsstrategie ist die Entwicklung eines Plans zur Umsetzung der Geschäfts- und Kundenerlebnisstrategie eines Unternehmens. Eine gut definierte Betriebsstrategie richtet Prozesse und Ressourcen auf das Erreichen der gewünschten Geschäftsergebnisse aus und optimiert diese.
Was sind die geschäftlichen Vorteile der Betriebsstrategie?
Unternehmen mit einer gut definierten und dokumentierten Betriebsstrategie sind besser gerüstet, um effizienter und effektiver zu arbeiten, ihre internen Ressourcen so auszurichten, dass schlanke und kostengünstige Prozesse entstehen und letztlich eine erfolgreiche Geschäftsstrategie umgesetzt wird. Ohne eine Betriebsstrategie haben Unternehmen Schwierigkeiten, ihre Geschäftsziele zu erreichen und die Erfahrungen zu liefern, die Kunden erwarten.
