Was ist Cloud-Management?
Cloud-Management ist die Verwaltung der Cloud-Infrastruktur mithilfe von Tools, Frameworks und Prozessen, die typischerweise Überwachung, Benachrichtigung, Bereitstellung, Orchestrierung, Konfigurationsmanagement, Kapazitätsmanagement, Application Performance Management, Incident/Problem/Change Management, Log-Management, Sicherheits- und Compliance-Management, DevOps-Pipeline-Management und so weiter umfassen.
Was sind die geschäftlichen Vorteile von Cloud-Management?
Mit einem effektiven Cloud-Management erzielt ein Unternehmen zahlreiche Vorteile, darunter:
- Robuste Steuerung. Sorgen Sie für eine kontrollierte Cloud-Nutzung und bessere Transparenz, indem Sie Technologie, finanzielle Sicherheit und Service-Governance einbringen.
- Betriebliche EffizienzNutzen Sie die automatisierte Verwaltung von Cloud-Ressourcen, um manuelle Eingriffe zu reduzieren und die Effizienz zu steigern.
- Sicherheit und Einhaltung gesetzlicher Auflagen. Nutzen Sie kontinuierliche Überwachung und Verwaltung, um Cyberschwachstellen und Sicherheitsbedrohungen zu reduzieren und die Einhaltung gesetzicher Regelungen zu verbessern.
- Kontinuierliche Optimierung. Optimieren Sie Budgetierung und verbessern Sie die Nutzung/Zuweisung von Ressourcen, Ausgaben und Leistungsmessungen.
- Resilienz und Geschäftskontinuität. Konzentrieren Sie sich auf Verfügbarkeit, Fehlertoleranz und Norfallwiederherstellung, um die Ausfallsicherheit des Unternehmens zu gewährleisten.
- Befähigung der Benutzer:innen. Reduzieren Sie die Durchlaufzeiten und verbessern Sie das Benutzererlebnis mit Self-Service-Modellen für Geschäftsanwender, Entwickler und die Geschäftsleitung.
Warum brauchen Unternehmen eine Cloud-Management-Plattform?
Unternehmen setzen zunehmend auf Multi-Cloud-Strategien, um die Ausfallsicherheit zu verbessern, Kosten zu senken, neue Produkte und Services schneller auf den Markt zu bringen und ihre Kund:innen besser zu bedienen. Aber das Fehlen einer geeigneten Cloud-Management-Plattform kann es schwierig oder unmöglich machen, diese Ziele zu erreichen. Eine Unfähigkeit, alle Cloud-Ressourcen zu finden, geschweige denn zu verwalten, die von verschiedenen Geschäftsbereichen verbraucht werden, kann zu explodierenden und oft versteckten Kosten führen, nicht nur für Cloud-Dienste, sondern auch für die Behebung von Leistungs- oder Zuverlässigkeitsproblemen darin. Die Unfähigkeit, mehrere Clouds zu erkennen, zu überwachen und zu verwalten, erschwert die schnellere Markteinführung neuer Anwendungen und Dienste mit angemessener Sicherheit und Einhaltung von Branchen- und Regierungsvorschriften.
Eine integrierte Cloud-Management-Plattform (ICMP) kann diese Hürden verringern, indem sie mehr Transparenz und Kontrolle über mehrere Cloud-Umgebungen bietet. Eine integrierte „Single Pane of Glass“ bietet mehr Optimierung und Sicherheit, da die sich ständig ändernde Mischung aus öffentlichen, privaten und Cloud-Diensten wächst. Basierend auf unseren Kundenerfahrungen kann diese einheitliche Integrations- und Benutzeroberflächenebene zusammen mit den zugehörigen Workflows und Best Practices die betriebliche Effizienz um bis zu 70 % steigern, die Gesamtbetriebskosten von Cloud-Management-Tools um ein Drittel senken und reduzieren die Zeit, die für die Bereitstellung der technischen Infrastruktur benötigt wird, von Wochen bis zu einer Stunde.
Was sind einige Merkmale einer hochmodernen Cloud-Management-Plattform?
- Cloud-Bereitstellungs- und -Optimierungstools , die es Organisationen erleichtern, Cloud-Ressourcen zu erstellen und sicherzustellen, dass sie effizient genutzt werden. Diese Tools bieten auch konsistente, bewährte Bereitstellungspläne, die die Leistung, Stabilität und Sicherheit von Cloud-Anwendungen erhöhen. Ein ICMP bietet eine einzige Schnittstelle, über die eine Organisation die Erstellung und Verwaltung von Datenverarbeitung, Netzwerken und Speichern über mehrere Clouds hinweg koordinieren kann.
- Bereitstellungs-, Konfigurationsmanagement- und Anwendungsbereitstellungstools sowie automatisierte kontinuierliche Codebereitstellung und Integrationsangebote. Ein ICMP automatisiert die Bereitstellung von Cloud-Ressourcen und stellt sicher, dass ordnungsgemäße Genehmigungen befolgt werden, um den Code an die Produktion zu senden, erforderliche Änderungen auszulösen und eine kontinuierliche Leistungsüberwachung bereitzustellen.
- Anwendungsleistungsmanagement-Tools , die sicherstellen, dass Anwendungen die erforderliche Reaktionsfähigkeit und Zuverlässigkeit bieten.
- Tools für das Finanzmanagement , die Organisationen dabei helfen, ihre Cloud-Ausgaben zu verstehen, Budgets nachzuverfolgen und die kostengünstigste Mischung von Cloud-Ressourcen sicherzustellen.
- IT-Service-Management-Tools (ITSM) , die Leistungs- und Zuverlässigkeitsprobleme sowie die von diesen Problemen generierten Tickets nachverfolgen.
- Sicherheits- und Compliance-Tools , die sicherstellen, dass Anwendungen und Daten vor Angriffen geschützt sind und behördliche und branchenspezifische Standards erfüllen, automatisch Compliance-Informationen sammeln und Probleme beheben.
Auf welche wesentlichen Funktionen sollte man bei einer integrierten Cloud-Management-Plattform achten?
- Einfache Integration mit einer Vielzahl führender Cloud-Service-Provider (CSPs).
- Ein Dashboard mit einer einzigen Benutzeroberfläche, das Daten aus allen Clouds und Cloud-Verwaltungstools erfasst und durch rollenbasierte Zugriffskontrolle auf die Bedürfnisse von Geschäftsbenutzern im Vergleich zu technischen Benutzern zugeschnitten ist.
- Vorintegration und Vorkonfiguration mit fertigen Blueprints zur Verkürzung der Bereitstellungszeit.
- Automatische Erkennung von Cloud-Ressourcen, Benennung und (wichtig) Tagging von Cloud-Ressourcen, unabhängig davon, welche oder wie viele Cloud-Anbieter verwendet werden. In Kombination mit Analysen bietet dies reichhaltigere und detailliertere Verfolgungs- und Abrechnungsberichtsdaten, um Kosten zu senken und die Effizienz zu maximieren. Es vereinfacht auch die erforderliche Anpassung an Geschäftsanforderungen, indem offene Standards und APIs zur Integration mit CMPs verwendet werden, wodurch Kosten gesenkt und Leistung, Funktionalität und Skalierbarkeit verbessert werden.
- KI und maschinelles Lernen, um Probleme zu beheben und Abläufe zu optimieren, sowie Konversations-KI zur Vereinfachung der Fehlerbehebung und Bot-basierte FAQ-Antwort und Ticketerstellung, um die Problemsichtung und -lösung für Benutzeranfragen und das Schließen von Tickets zu beschleunigen.
