Mit dem Automatisierungsansatz von Cognizant Automation Center lässt sich eine Automatisierung über Geschäfts- und Funktionsbereiche des Unternehmens hinweg realisieren. Unsere Bereichslösungen ermöglichen die Automatisierung von branchenspezifischen Geschäftsprozessen – von der Hypothekenbearbeitung im Bankwesen, der Pharmakovigilanz im Bereich Life Sciences, der Bearbeitung von Schadensansprüchen im Versicherungswesen bis hin zum Finanzabgleich bei Finanzdienstleistungen, dem Abschluss von Krankenversicherungen und der Leistungsabrechnung im Gesundheitswesen.
Automatisierung von Unternehmensprozessen
Unser Angebot für die Prozessautomatisierung in Unternehmen bedient sich eines Digital-First Ansatzes zur Erfüllung branchenspezifischer Anforderungen im gesamten Unternehmen mit drei Ergebnisschwerpunkten: Flexibilisierung, Schaffung der Voraussetzungen für mehr Innovation und Reduzierung von Kosten und betrieblicher Komplexität.
IT-Automatisierung im Unternehmen
Unsere Angebote im Bereich IT-Automatisierung für Unternehmen verfolgen einen integrativen KI-gestützten Ansatz, der den Menschen in IT-Organisationen in den Mittelpunkt rückt. Unsere integrierte Unternehmensautomatisierung konzentriert sich auf Entwicklungs- und Betriebsfunktionen. Hierzu werden die Fortschritte in der Automatisierung und bei KI-Technologien kontinuierlich in Standort- und Cloud-Lösungen in den folgenden Bereichen umgesetzt:
- Automatisierung für mehr Agilität – Hierbei geht es in erster Linie um die Erweiterung von IT-Anwendungen durch KI-gesteuerte intelligente Entwicklung, Planung, Pipelines, Zusicherung und betriebliche Abläufe.
- Automatisierung für Effizienz – KI-gesteuerte integrierte betriebliche Abläufe in den Bereichen Infrastruktur, Anwendungen, Sicherheit, Netzwerk und Rechenzentrumsautomatisierung.
- Automatisierung für eine bessere Erfahrung – Fokus auf eine nahtlose Benutzererfahrung für Service-Desk-Automatisierung und virtuelle Unterstützung durch Chatbot, wissens- und aktionsbasierte Lösungen.