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Services de transformation numérique Guidewire

En se fondant sur Guidewire, votre entreprise est prête pour le succès.

Choisissez un positionnement permettant d'attirer les clients et d'exploiter les insurtechs.
Les services de mise en œuvre Guidwire de Cognizant offrent une gamme complète de capacités, du conseil métier au déploiement de services technologiques dédiés à l'assurance. Faites confiance à notre équipe pour les services Guidewire dont vous avez besoin pour rester compétitifs.
7 des 10 plus grands assureurs mondiaux nous font confiance. Everest Group à reconnu notre pôle Guidewire comme « Leader » et « Star Performer » dans son évaluation PEAK Matrix 2020.
En savoir plus sur nos solutions IARD pour les entreprises.
Augmenter la satisfaction client
Augmenter la satisfaction client

Cognizant vous aide à fournir des devis en temps voulu et des offres de produits sur mesure. Traitez les sinistres plus rapidement, proposez de nouveaux modes de paiement et dotez-vous d'un service client hors pair et personnalisé pour développer votre activité et fidéliser vos clients.

Transformez et automatisez vos processus essentiels
Transformez et automatisez vos processus essentiels

Améliorez vos processus de base, comme la souscription et le traitement automatique de bout en bout. Rationaliser les processus de devis grâce à un moteur de souscription, une administration des polices et une gestion des sinistres uniques.

Réduire les coûts de possession
Réduire les coûts de possession

Réduire votre coût total de possession nous tient particulièrement à cœur. Adoptez les bonnes pratiques intégrées aux produits Guidewire, utilisez des pratiques de digital engineering éprouvées et une méthodologie Agile SAFe.

Améliorez les expériences partenaire et client
Améliorez les expériences partenaire et client

Mettez en place des canaux de distribution efficaces et simplifiez l'expérience utilisateur des clients, agents, courtiers et partenaires. Proposez aux agents et courtiers des canaux numériques.

Co-innovez et cocréez
Co-innovez et cocréez

La collaboration est notre spécialité. Nous travaillons en partenariat pour rationaliser vos produits et accroître la pénétration de marché grâce à de nouvelles offres de produits. Nous aidons votre entreprise à concrétiser sa vision de l'innovation.

Accélérez votre mise en marché
Accélérez votre mise en marché

Réduisez vos délais de lancement avec un framework évolutif et notre approche basée sur le « minimum viable product » (MVP) Intégrez rapidement vos partenaires, notamment les insurtechs, afin de vous adapter et prospérer en période de changement.

Cognizant nommée leader du secteur pour ses services Guidewire

Parmi 24 fournisseurs de services Guidewire au niveau mondial, Everest Group a mis en avant Cognizant pour sa grande expérience dans la mise en œuvre des solutions Guidewire pour les assureurs IARD. Nous avons également été classés au premier rang pour notre vision et nos capacités et avons été remarqués pour le déploiement d'InsuranceNow, une plateforme SaaS basée sur le cloud qui aide les petites et moyennes compagnies d'assurance à accélérer le lancement de nouveaux produits.

« Guidewire Services Star Performer » du classement Peak Matrix 2022 d'Everest Group

Nos points de vue

CAPACITÉS ESSENTIELLES

Gamme de services et capacités exceptionnelle

Offrir une perspective pour chaque projet

Les services de conseil et de consultation de Cognizant aident les assureurs IARD à réagir aux bouleversements du marché en transformant radicalement leurs modèles économiques. Nos professionnels Guidewire à travers le monde apportent leur connaissance sectorielle, leur expérience en matière de processus, leurs méthodes agiles et leur maîtrise des technologies à chacun des projets. Nos services incluent :

  • la définition d'une solution métier ;
  • la définition de la feuille de route du programme ;
  • le développement du cas métier ;
  • le re-engineering des processus métiers ;
  • Stratégie d'exécution et gestion de programme
  • Début
  • la gestion des modifications organisationnelles ;

gestion des risques efficace et évolutive. Accès simplifié aux données.

La solution et les services cloud Guidewire de Cognizant fournissent aux assureurs une roadmap d'adoption du cloud et une stratégie cloud bien définie permettant de réaliser des économies, de favoriser l'évolutivité, d'équilibrer la gestion des risques et de simplifier l'accès aux données.

Revitalisez l'expérience client

Les services métiers et de transformation numérique de Cognizant aident les assureurs IARD à développer leur plan de transformation de l'expérience client et et à le suivre jusqu'au déploiement.

  • Transformer vos processus essentiels et informatiques
  • Favoriser l'innovation produit et la différentiation
  • Proposer des expériences fluides
  • Accélérer les délais de lancement
  • Mettre en œuvre le design de solutions numériques centré sur l'humain
  • Configuration et intégration de portails Guidewire
  • Optimisation de l'expérience client par le biais de la gestion des ventes et de la distribution, de l'automatisation du marketing et des solutions et services BPM.

Accélérez la mise en marché

En tant que partenaire de services du programme Guidewire PartnerConnect™, Cognizant allie stratégie et processus pour guider votre entreprise dans une toute nouvelle direction ou pour améliorer vos performances. Notre approche intégrée de la mise en œuvre et de la configuration comprend :

  • l'intégration de Guidewire avec des systèmes externes et des services Web ;
  • des accélérateurs de solutions pour les intégrations standard telles que ISO ;
  • une assistance intégrée auprès du centre d'excellence Cognizant ;
  • la configuration de l'interface utilisateur ;
  • la configuration des règles de gestion et du workflow.

Extrayez et migrez des données existantes

Cognizant emploie une stratégie de migration des données métiers qui garantit une extraction et une migration efficaces des données existantes. Nous avons recours à un framework réutilisable éprouvé, des accélérateurs, des bonnes pratiques et un vivier de consultants certifiés et formés afin d'aider les assureurs, peu importe leur taille, à transformer leurs données existantes en données Guidewire, dans les délais et le budget impartis. Les principaux services comprennent :

  • Migration efficace des données existantes
  • Stratégie de migration des données métiers
  • Extraction, transformation et chargement des données
  • Mise en œuvre et/ou intégration avec DataHub et InfoCenter
  • Rationalisation et publication des rapports
  • Audits et équilibrage

Réduisez le coût total de possession et rationalisez les mises à niveau

Cognizant fournit des services de premier ordre dans le cadre de la maintenance des services sourcés, notamment en matière d'accompagnement à l'intégration des fusions et acquisitions. Nos services ciblés allient de façon judicieuse connaissance des produits Guidewire et planification du framework des processus ITIL afin de réduire le coût total de possession et de rationaliser les mises à niveau et la maintenance à long terme. Les principaux services comprennent :

  • la surveillance de la production ;
  • le support et la maintenance des applications ;
  • les améliorations fonctionnelles et réglementaires ;
  • les mises à niveau mineures des correctifs ;
  • le déploiement de nouveaux produits et/ou l'ouverture de nouvelles régions ;
  • le framework Transform while Perform (TwP).
  • cadre de réduction de la dette, d'évaluation et de remédiation ;
  • bilan de santé automatisé.

Procédez à des mises à niveau sans risque

Pour bénéficier pleinement des mises à niveau du logiciel Guidewire, les assureurs doivent élaborer une stratégie et établir un processus leur permettant de mettre en œuvre chacune des nouvelles versions. Cognizant possède les talents et outils nécessaires pour garantir le bon déroulement de votre mise à niveau. Nous nous référons à ce processus sous le nom de « Guidewire Upgrade Factory », et nous suivons une approche en trois phases :

  1. Évaluation : Notre équipe de professionnels évalue rigoureusement votre mise en œuvre Guidewire existante, identifie les problèmes actuels et les fonctionnalités manquantes, et détermine ce qui doit être configuré dans la nouvelle version.
  2. Mise en œuvre : Notre approche de mise en œuvre est éprouvée et testée, et elle fonctionne sur des projets de mise à niveau dont la taille et la complexité varient.
  3. Assistance : Nous assurons le transfert de connaissances à votre équipe d'assistance à la fin du projet et pouvons fournir une assistance même après l'expiration de la garantie des applications.

Conjuguer qualité et rapidité

Le centre d'excellence de Cognizant pour l'assurance qualité Guidewire associe les meilleurs principes d'assurance qualité avec l'expertise des produits Guidewire à l'aide d'un concept de modèle d'usine unique. Résultats ? Des frameworks, des méthodologies et des accélérateurs qui vous assurent des programmes Guidewire sans défaut, robustes et prêts à passer en production.

En se concentrant sur l’optimisation des coûts et des actions, notre centre d’excellence offre de nombreux avantages pour vos mise en œuvre ou mise à niveau Guidewire :

  • Gagnez en visibilité sur vos progrès à l'aide de notre plateforme de conception intelligence et de notre méthodologie Agile.
  • Optimisez les coûts de tests et les efforts de développement à l'aide de nos outils et accélérateurs.
  • Réduisez les tâches manuelles et réalisez davantage d’économies grâce à notre framework d’automatisation propre à Guidewire.
ASSURANCES

Leadership

Steve Naish

Guidewire Ecosystems Services Leader

Krishnakumar Arunachalam

Guidewire Ecosystems Delivery Leader

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