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Suisse

PAIEMENTS DIGITAUX

Prospérez grâce à votre stratégie de paiement mondiale

Prospérez grâce à votre stratégie de paiement mondiale

Panorama des paiements internationaux

Le marché des paiements évolue plus vite que jamais. Comment allez-vous rester compétitifs et réussir ? Lisez notre analyse sectorielle complète pour aider votre entreprise à définir une trajectoire et se lancer.

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Permettre des changements radicaux dans les paiements

La sphère du paiement se transforme à un rythme effréné. Les paiements font partie intégrante des banques et institutions financières, et de vos clients.
Les possibilités offertes par les paiements et les technologies de paiement n'ont jamais été aussi grandes. Qu'il s'agisse de paiement différé, de porte-monnaie électronique ou d'un réseau de paiement en temps réel, mettre œuvre une stratégie dès maintenant vous permettra de ne pas être pris au dépourvu à l'avenir.
Cognizant conçoit les paiements numériques, la modernisation des paiements, les processus, la fraude, les risques et la conformité grâce à la transformation de l'infrastructure.
Nous vous aidons à tirer parti de nouvelles opportunités commerciales, à investir judicieusement et augmenter votre chiffre d'affaires. Tout en réduisant durablement les coûts et en augmentant la satisfaction client.

VALIDATION
Réduction de 97 % des tickets en attente

Notre application de centre d'appels personnalisée et de bout en bout a permis de réduire le délai de traitement des appels, d'améliorer l'expérience des clients et de renforcer leur satisfaction.

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ÉCOSYSTÈME BANCAIRE

Solutions ciblées

Des solutions intelligentes qui permettent aux banques de se préparer pour l'ère du numérique.

Paiements en temps réel

Répondez aux évolutions rapides et aux modes de paiement améliorés à l'aide de nouvelles capacités qui aideront votre banque à fidéliser les clients et à augmenter ses profits.

Capacités supplémentaires

  • Stratégie de paiement

    Développez une stratégie digitale

    Nos stratégie complète permet aux établissements de distribution et aux commerces de mettre en place une plateforme de paiement pour les paiements nationaux et internationaux. 

    Nos principales offres sont les suivantes :

    • évaluation de l'informatique métier et plan de transformation ;
    • conception de stratégies de paiement ;
    • rationalisation du portefeuille ;
    • framework d'évaluation des livraisons du leadership du domaine ;
    • évaluation du fournisseur.
  • Paiements digitaux

    Déployez des technologies dédiées au commerce, partout à tout moment

    Gagnez en compétitivité grâce aux paiements digitaux.

    Les offres de paiement digital de Cognizant comprennent plusieurs facettes :

    • la conception d'interfaces/expériences utilisateurs mobiles sur tous les périphériques ; 
    • la digitalisation des justificatifs de paiement à travers l'intégration des plateformes de tokenisation : VTS/MDES/tokenisation de tiers ;
    • le développement personnalisé de la tokenisation ;
    • l'intégration de paiements dans les canaux, y compris le web, les mobiles et les accessoires connectés ;
    • le développement de services à valeur ajoutée tels que la fidélité, l'activation/désactivation de la carte et le paiement en points.
  • Stratégie de gestion des données

    Exploitez toute la valeur des données de paiement

    Modernisez vos stratégies de gestion des données pour générer des informations précieuses. 

    Les stratégies de gestion des données proposées par Cognizant incluent :

    • la création ou l'amélioration des data warehouses ;
    • une analyse intégrée pour des informations marketing, des outils de gestion financière personnelle, un marketing ciblé et une gestion des offres ;
    • une vue des données clients à 360 degrés ;
    • une monétisation des données commerciales pour les services à valeur ajoutée par les acquéreurs.
  • Back-office digital

    Mettez à niveau votre back-office de paiement

    Nos solutions de bout en bout vous garantissent le bon fonctionnement de votre back-office.

    Les solutions back-office digitales de Cognizant comprennent plusieurs facettes :

    • la rationalisation et la modernisation des infrastructures : migration des encaissements et des recouvrements, consolidation et migration de la plateforme de réalité augmentée ; 
    • l'automatisation du processus métier pour les réclamations de chambre de compensation automatisées, la certification et l'accueil des transactions ; 
    • l'avenir des points de vue des centres d'appels et des solutions ponctuelles ;
    • la mise en place d'une commande et d'un centre de pilotage ultra-modernes ;
    • le cadre de processus métier essentiellement digital de Cognizant ; 
    • Cognizant® Automation Center : automatisation des processus métiers et de l'informatique ;
    • la modernisation des frameworks d'évaluation pour les litiges, les encaissements, les recouvrements et le self-service. 
  • Produits de paiement

    Repensez vos produits de paiement

    Nos équipes mettent en œuvre des solutions commerciales parmi les plus performantes du secteur telles que des passerelles et plateformes de paiement et des systèmes de gestion de carte.

    Les solutions de paiement proposées par Cognizant incluent :

    • la consolidation, l'entretien et la migration des passerelles de paiement ; 
    • la mise en application des plateformes de paiement, solutions de gestion de trésorerie ; 
    • la prise en charge et la migration des solutions et des plateformes de gestion des cartes ; 
    • la prise en charge de la mise en œuvre des passerelles de paiement ;
    • la prise en charge de la gestion des risques de paiement.
ESPACE PRESSE

Dans l'actualité

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Voyons ensemble ce que le digital peut apporter à votre entreprise.

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