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Pour être numériques, les entreprises d'aujourd'hui doivent faire preuve d'une rapidité organisationnelle déconcertante, tout en proposant des offres individualisées permettant d'obtenir un niveau de satisfaction client exceptionnel et en maîtrisant parfaitement les coûts.
De plus, des applications à l'infrastructure, des processus aux modèles opérationnels, et des interfaces aux expériences, des forces numériques favorisent le changement à tous les niveaux de votre entreprise.
Chez Cognizant, nos consultants orchestrent les capacités pour réellement changer la donne en matière de stratégie, de conception, de technologie, de connaissances fonctionnelles et sectorielles, afin d'obtenir des informations rapidement et de développer des solutions à l'échelle choisie.
Nos services de conseil développent les capacités uniques et les ambitions professionnelles de nos clients et collaborateurs et créent des relations basées sur la confiance et la valeur.
Notre équipe diverse d'experts du secteur et du numérique se concentre sur les points suivants :
  • Insight: nous plaçons la recherche réelle, directe et en direct des publics cibles au cœur de chacun de nos projets et missions. Tout commence par des recherches ethnographiques et anthropologiques. Ces informations sont le point de référence pour tous les projets.
  • Expérience client: nous veillons à ce que nos approches, nos produits et nos livrables soient tous basés sur des principes de design axés sur l'humain. Pour ce faire, le design thinking est le processus de base sur lequel nous nous appuyons systématiquement.
  • Expérience collaborateur: nous aidons les clients à comprendre comment constituer des équipes adaptées, à favoriser les compétences requises et à procéder aux ajustements organisationnels nécessaires pour faire de l'humain la pierre angulaire d'un changement culturel définitif.
La voie vers l'entreprise fusionnée

La transformation numérique représente bien plus qu'un effet de mode : c'est un moyen de survie et de croissance. Soixante-dix pour cent des sociétés possèdent déjà au moins une fonction ou un processus métier impacté par le numérique.

Nos points de vue

Proposer une stratégie et des solutions pratiques

Être prêt pour l'avenir suppose un savant mélange de réflexion audacieuse et de savoir-faire pratique. Forts de leur esprit d'entreprise, nos consultants vous inciteront à aller plus loin. Ils vous accompagneront à chaque étape avec leur expertise en conception de solution et leurs conseils pragmatiques. Notre expertise sectorielle, notre design de solutions centrées sur l'humain et notre expérience pratique vous aideront à concilier incertitude opérationnelle et transformation numérique.
Laissez-nous vous aider à renforcer les compétences de votre équipe afin de tirer parti de capacités de pointe et faire de votre entreprise une entreprise d'avenir. Vous bénéficierez de notre expérience éprouvée dans tous les secteurs et sur tous les marchés, de prestations de conseil hors pair et de nos connaissances sectorielles approfondies.
NOS SECTEURS D'ACTIVITÉ

L'expertise sectorielle de Cognizant

Nos experts sectoriels ont une expérience éprouvée en design et en stratégie dans différents secteurs. Nous mettons à votre disposition des experts et les meilleures pratiques issues de nos projets dans différents secteurs, en particulier liés à l'analyse de marché, la conception d'entreprise, la modélisation des opérations et à la conception de flux de travail sectoriels. 

Banque et services financiers

Conserver son avantage concurrentiel peut s'avérer difficile lorsque vos clients exigent des services bancaires disponibles à tout moment et un accès à des informations précises sur leurs comptes. Nous vous aidons à rationaliser les processus inefficaces grâce à des stratégies et solutions permettant de développer votre entreprise et maintenir vos clients au cœur de vos activités.

Client effectuant un achat sur un stand
Sciences de la santé

L’hypercollaboration nécessaire dans le secteur de la santé comporte de nombreux défis. Nous facilitons l'intégration en modernisant votre écosystème informatique afin de le renforcer et de générer de la croissance.

Médecin à l'hôpital tenant le pied d'un bébé
Communication, médias et technologie

En concevant une expérience client personnalisée et en rationalisant les opérations, votre entreprise peut accéder à de nouvelles possibilités de monétisation des informations et obtenir des résultats tangibles.

Personnes travaillant dans un centre d'appel
Produits et ressources

Alors que le digital remodèle le secteur, nous vous aidons à rester à la pointe de la technologie et connecté à vos clients.

Enfant regardant dans un réfrigérateur

Nos capacités

Modernisation des technologies

Nos missions de conseil en transformation aident nos clients à identifier et à résoudre leurs principaux défis d'entreprise grâce à la technologie. Nous aidons les équipes de nos clients à se perfectionner pour devenir des équipes tech d'avenir.

Gestion de la transformation

Nous modernisons les entreprises en orchestrant des programmes très efficaces en étroite collaboration avec leurs parties prenantes. Nous concevons et favorisons des parcours de transformation complets.

Processus d'entreprise

Nous transformons l'environnement d'entreprise de nos clients en utilisant des méthodologies éprouvées pour l'optimisation des processus, afin d'accélérer la mise en marché et de stimuler la croissance.

Cas client

Bell Media accélère le déploiement de ses services de streaming

Pour l'aider à rester compétitif et à répondre aux exigences croissantes de ses clients, nous avons travaillé avec Bell Media pour améliorer les fonctionnalités de sa plateforme de streaming, accélérer le déploiement, le lancement et la fiabilité des versions, sans affecter les délais serrés des produits.

Une famille de quatre personnes passe du temps ensemble

Distinctions

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Nos clients se tournent vers nous pour les aider à repenser la façon dont ils utilisent les technologies.

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