Le défi
Comcast est l’une des plus grandes entreprises de médias et télécoms monde, ainsi qu’un des principaux distributeurs de publicité sur les plateformes traditionnelles et digitales. Bien que l'entreprise se soit toujours efforcée de proposer des solutions qui puissent permettre de matcher la bonne audience avec la bonne publicité, les PME ont toujours été très difficiles à convaincre. La branche dédiée à la publicité de Comcast, Effectv, s'est engagée à aider les PME à réinventer la façon dont elles se connectent avec leurs publics cibles et font la promotion de leurs activités. Pour mieux comprendre comment répondre aux attentes des PME, Effectv a fait appel aux experts en télécommunications de Cognizant et à un cabinet de conseil du groupe Cognizant spécialisé dans la recherche ethnographique.
Notre approche
Le cabinet de conseil affilié à Cognizant a mené des recherches approfondies sur le terrain auprès de petites entreprises américaines pour comprendre leur processus décisionnel marketing. La recherche a révélé comment la publicité télévisée peut aider les petites entreprises à mieux toucher leurs audiences cibles.
Cognizant a ensuite utilisé ces insights pour créer une solution totalement innovante pour le secteur : le TV Ad Planner d’Effectv. Cette plateforme d’achat de médias innovante, orientée vers les annonceurs et spécialement conçue pour les besoins spécifiques des petites entreprises, permet aux petits annonceurs de considérer la télévision comme un canal plus accessible et abordable dans lequel ils peuvent investir du budget publicitaire. Les PME peuvent ainsi reconsidérer l’impact de la télévision en planifiant, en achetant et en lançant rapidement leurs propres campagnes publicitaires télévisées.
