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Besuchen Sie unsere Seite zu COVID-19, um zu erfahren, was wir aus der Krise lernen und welchen Innovationsschub wir gerade erleben.

Schweiz

BLICK IN DIE ZUKUNFT

Die Erlebnisse für die Kundschaft neu erfinden

Die Erlebnisse für die Kundschaft neu erfinden

Die drei wichtigsten Trends im Bereich  Reise- und Hotelgewerbe für 2023 

Digitales Empfangspersonal - einchecken im Metaverse: Erfahren Sie die wichtigsten Trends, die die Reise- und Hotelbranche heute neu gestalten.

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Reise- und Gastgewerbe sind im Umbruch - die Chance Digitalisierung als Faktor, der Kosten sparen kann, neu zu denken. Von Chatbots bis hin zu Self-Learning-Buchungsplattformen können Anbieter:innen neue Dynamik schaffen, die sowohl die Kund:innen als auch die Kosten berücksichtigt. Wir helfen Ihnen, mehrere zukunftsfähige Optionen zu erkunden und eine digitale Strategie für die Welt nach der Pandemie zu entwickeln.

KI nutzen um die Pandemie zu bekämpfen

Cognizant und XPRIZE geben die Gewinner der Pandemic Response Challenge bekannt und zeigen, welchen Beitrag sie leisten, damit sich Wirtschaft und Gesellschaften weltweit sicherer und schneller wieder öffnen können.

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KI nutzen um die Pandemie zu bekämpfen

Cognizant und XPRIZE geben die Gewinner der Pandemic Response Challenge bekannt und zeigen, welchen Beitrag sie leisten, damit sich Wirtschaft und Gesellschaften weltweit sicherer und schneller wieder öffnen können.

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ERGEBNISORIENTIERT

Profitieren Sie von unserer Erfahrung.

Wir bereiten Führungskräfte auf die nächsten Schritte vor. Wir sind auch für Sie da.

Der Such-Chatbot einer europäischen Fluggesellschaft
Der Such-Chatbot einer europäischen Fluggesellschaft

schärft die Einblicke in Kund:innen und lässt Buchungen in die Höhe schnellen.

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Eine bekannte Fastfood-Restaurantkette
Eine bekannte Fastfood-Restaurantkette

senkt mit IoT die Kosten und erhöht die Qualität.

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Eine internationale Fluggesellschaft
Eine internationale Fluggesellschaft

verbessert das Erlebnis für Kund:innen mit virtuellen Agenten am Kontaktpunkt.

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Ein grosser Immobilien-Investmentfonds
Ein grosser Immobilien-Investmentfonds

verwaltet sein Immobilienportfolio effizient in der Cloud.

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ÖKOSYSTEM DER REISE- & HOTELBRANCHE

Gezielte Lösungen

Intelligente Lösungen, die Organisationen bei der Umstellung auf das digitale Zeitalter unterstützen.

Cognizant® Adaptive Spaces™

Verwandeln Sie Ihren physischen Raum von einer Belastung Ihrer Ressourcen in ein Alleinstellungsmerkmal.

Cognizant® OrderServ®

Bieten Sie Erlebnisse über alle Kanäle, die Bestellungen in jeden Aspekt Ihres Unternehmens integrieren.

BUSINESS INTELLIGENCE

Aktuelle Veröffentlichungen

BLOG
Was brauchen Touristik- und Gastgewerbe-Unternehmen, um nach der Pandemie zu konkurrieren?

Es ist nicht das, was Sie vielleicht denken. Die Personalbeschaffung ist in der gesamten Reise- und Hotelbranche eine Priorität. Für Unternehmen, die den Weg aus der Pandemie weisen wollen, ist dies nur der erste Schritt.

E-BOOK
Außerge­wöhn­li­che personalisierte Erfahrungen mit Konversations-KI

Die Reise- und Hotelbranche setzt intelligente virtuelle Assistenten und Chatbots ein und bietet so ein persönliches Concierge-Erlebnis an.

PERSPEKTIVEN
Ein Zimmer mit Aussicht ...

Die Pandemie hat die Hotelbranche hart getroffen, aber IHG Hotels & Resorts hat sich gut positioniert.

Ist Ihre KI bereit für die bevorstehende Arbeit?

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Machen Sie den ersten Schritt

Dienst am Kunden mit Blick nach vorn und zurück ist ein grosses Versprechen. Doch die Leistungsfähigkeit moderner digitaler Möglichkeiten ist enorm und wächst weiter.

Erfahren Sie, wie Ihr Unternehmen die digitale Transformation bewältigt.

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