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Créez un écosystème d'orchestration intelligente

Lorsque nos clients se transforment pour préparer l'avenir, ils réalisent que pendant des années leurs investissements dans la croissance existante ont été réalisés en silos. À l'avenir, pour réussir, les marques devront trouver un moyen de briser ces silos et de redéfinir les expériences.

Pour être en mesure d'offrir des expériences de premier ordre, les entreprises doivent être gérées par un écosystème composé de technologies et de processus orchestrés fonctionnant en harmonie. Cette approche offre un avantage pour la marque en permettant aux entreprises de travailler plus intelligemment, d'être plus résilientes et de devancer leurs concurrents, de fournir des capacités de pointe et de trouver des leviers de croissance.

La practice Revenue Management de Cognizant a été créée en 2018 par l'acquisition d'ATG, l'un leader des services de solutions Quote to Cash pour les enseignes commerciales et les grandes entreprises. En tant que leaders du cloud et du conseil SaaS, nous aidons nos clients à atteindre des résultats déterminants. Et ces résultats positifs sont basés sur la compréhension globale des personnes, des processus et de la technologie nécessaires à la gestion des clients et du chiffre d'affaires.

Nos offres

SERVICES STRATÉGIQUES DE GESTION DES REVENUS

Élargissez votre offre ou changez de business model

Les services stratégiques de gestion des revenus aident les entreprises à appréhender à la transformation de façon globale, au-delà du simple déploiement de logiciels. Nous vous aidons à comprendre que la transformation est un processus de transition continu, de la situation actuelle de votre entreprise à celle qu'elle doit atteindre, à savoir être prête pour l'avenir.

Un homme et une femme devant un tableau blanc affichant plusieurs notes autocollantes, sur lesquelles l'homme écrit quelque chose

SERVICES DE MISE EN ŒUVRE

Intégrer la gestion des revenus à votre activité

Trouver le meilleur prestataire de déploiement technologique est la clé d'une mise en œuvre réussie - un conseiller de confiance qui possède l'expertise et la flexibilité nécessaires pour guider la mise en œuvre de votre logiciel du début à la fin.

Les experts en gestion des revenus de Cognizant apportent outils, modèles et bonnes pratiques pour garantir une mise en service dans les délais et le budget impartis.

Un homme s'adresse à deux femmes et à un autre homme dans un bureau

SERVICES D'ASSISTANCE SUR LES APPLICATIONS

Optimisez votre investissement technologique

Nos services post-déploiement aident les entreprises à exploiter pleinement le potentiel de leur investissement technologique. Nous avons des plans flexibles, des ressources mondiales et la capacité de servir des entreprises de toutes tailles, notamment les moyennes et grandes entreprises.

Un employé de centre d'appel

Ce qui nous différencie 

Expérience et savoir-faire réduisent les risques pour les clients et améliorent les résultats

Le framework Atlas® de Cognizant est conçu pour permettre une livraison fiable, dans le respect des délais et du budget, pour des projets Salesforce de complexité et de taille variables.

Image de floue de mouvement
Gestion des clients et des revenus : personnes, processus, technologie et résultats

Le Monetization Ecosystem® offre une vue d'ensemble de tout ce qui concerne la gestion des clients et des revenus dans des secteurs en constante évolution.

Une réunion professionnelle entre plusieurs collègues qui regardent un certain nombre de pages sur une table.
Accélérez développement et déploiement grâce à notre outil de productivité Salesforce

Gagnez du temps et réduisez les erreurs grâce à Fusekit® de Cognizant, la boîte à outils de configuration, développement, déploiement et migration des données basée sur le cloud de Salesforce.

Une femme travaillant sur son ordinateur tard le soir

Nos partenaires pour la gestion des revenus

Les méthodologies, outils et techniques de formation éprouvés de Cognizant sont la base sur laquelle nous sommes devenus le partenaire de mise en œuvre le plus fiable du secteur. Nous donnons à nos clients les moyens d'opérer des transformations remarquables sur de multiples plateformes.

Salesforce

Rationalisez la gestion du cycle de vie des revenus et favorisez une croissance et une optimisation efficaces des revenus grâce à une solution complète basée sur Salesforce Revenue Cloud.

logo Salesforce
DocuSign

DocuSign aide les entreprises à communiquer et à automatiser la gestion de leurs systèmes d'accords.

Logo DocuSign
Xactly

Xactly fournit des logiciels et des services d'entreprise basés sur le cloud qui optimisent la gestion de la performance des ventes et la rémunération des commerciaux.

Logo Xactly
Conga

Conga génère des revenus prévisibles en alignant processus, équipes et technologie sur un modèle de données unifié tout au long du cycle de gestion des revenus.

Logo Conga
Plateforme de facturation

BillingPlatform offre aux entreprises des solutions logicielles innovantes pour optimiser la génération de revenus à chaque étape du cycle de vie du client. Ces solutions boostent la croissance grâce à l'agilité opérationnelle et à une expérience client fluide.

logo BillingPlatform
Gotransverse

La plateforme intelligente Gotransverse est une plateforme de facturation et de monétisation basée sur le cloud qui permet une facturation ponctuelle, récurrente ou toute combinaison de facturation à l'utilisation.

Logo Gotransverse

Nos capacités

Transformation de la gestion des revenus

L'équipe de gestion des revenus de Cognizant guide les clients dans la transformation des expériences, la refonte des processus et la modernisation des technologies de l'écosystème sales-to-revenue. Tirez parti de notre expertise pour booster votre agilité commerciale, votre croissance durable et votre rentabilité.

Préparez votre pile technologique pour l'avenir

Faites évaluer par Cognizant l'état actuel de vos processus et technologies de gestion des revenus. Forts d'une expérience de plusieurs dizaines d'années dans le domaine de la gestion des revenus, nous pouvons optimiser votre stack technologique de gestion des revenus en évaluant l'utilisation et la configuration propres à votre entreprise et en vous guidant tout au long du processus d'appel d'offres et de sélection des fournisseurs.

Nous disposons d'une série de bilans de santé de gestion des revenus, disponibles auprès des fournisseurs suivants, conçus pour identifier les lacunes potentielles des solutions précédemment mises en œuvre :

Pilotez l'orchestration de vos processus et technologies

Les grandes expériences ne reposent plus sur la technologie mais sur l'orchestration des technologies. L'harmonisation des processus et des technologies de nos clients est au cœur du travail de notre équipe de gestion des revenus, qui met en œuvre une gamme complète d'offres allant du CPQ à la facturation, en passant par la gestion des contrats et les commissions. 

Nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients et leurs principales parties prenantes pour obtenir des résultats concrets qui dynamisent leur processus de vente et leurs interactions clients.

Développez votre entreprise sur des fondations solides

Une technologie intelligemment orchestrée s'appuie sur des stratégies d'architecture et de déploiement innovantes et complètes, ancrées dans les meilleures pratiques opérationnelles du secteur.

Notre connaissance pratique approfondie de la hiérarchie des comptes et des bases de données de catalogues de produits garantit l'intégrité des données et permet à nos clients de lancer plus rapidement de nouvelles stratégies de monétisation et offres de produits. 

Pour en savoir plus, cliquez ici.

Modernisez le mouvement des données du devis au revenu

La modernisation et la migration des données peuvent s'avérer difficiles pour toute entreprise, en particulier lorsqu'il s'agit de bases de données dans des systèmes disparates ou provenant d'une acquisition.

L'équipe de Cognizant chargée de la gestion des revenus dispose de l'expertise nécessaire pour effectuer une migration complète ou pour fournir aux ressources internes de votre entreprise les conseils et bonnes pratiques pour mener à bien cette tâche.

Tirez le meilleur parti de la mise en œuvre de votre logiciel

Cognizant offre un soutien post-déploiement pour les mises en œuvre de gestion des revenus portant sur la formation des employés ou l'optimisation de l'adoption par les utilisateurs. Nous proposons également un renforcement du personnel afin d'aider votre personnel informatique existant avec des experts en la matière qui peuvent traiter des questions spécifiques à un domaine ou à une solution.

Transformation des ventes en revenus dans différents domaines

L'expertise de Cognizant s'étend à tous les domaines technologiques dans l'ensemble du spectre quote-to-revenue.

Configure Price Quote (CPQ)
Configure Price Quote (CPQ)

Le CPQ comble le fossé entre les systèmes front-end et back-end et aide les entreprises dans les processus "lead-to-order" (opportunité-commande) et "lead-to-cash" (opportunité-trésorerie).

Une femme et un homme regardant leurs ordinateurs portables respectifs
Gestion du cycle de vie des contrats (CLM)
Gestion du cycle de vie des contrats (CLM)

Le CLM permet de créer, de négocier et d'exécuter toutes les obligations légales, contrats et accords d'une entreprise.

gros plan d'une main de femme tenant un stylo et signant sur papier
Order Management
Order Management

Order Management suit et exécute efficacement les commandes et demandes de service. Il comprend les personnes, les processus et la technologie qui créent un CX positif.

Entrepôt numérique avec des réseaux électroniques reliés à un lecteur de codes-barres
Facturation
Facturation

Pour les entreprises dont les offres de produits incluent des relations plus dynamiques avec leurs clients, la facturation d'entreprise prend en charge la facturation à l'utilisation les frais récurrents et les frais ponctuels.

Une femme travaillant sur un ordinateur et un portable
Commissions (SPM)
Commissions (SPM)

La gestion de la performance des ventes est la stratégie des fonctions d'exploitation des revenus d'une entreprise. Elle vise à améliorer l'efficacité et les résultats, et à optimiser les processus de vente.

Trois collègues discutent de quelque chose en regardant un document.

Obtenez les réponses à vos questions

Nos clients se tournent vers nous pour les aider à repenser la façon dont ils utilisent les technologies.

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