Nous aidons les entreprises à créer des relations avec les individus et à valoriser les données pour façonner leurs produits, services et expériences.
En savoir plusComment le développement durable procure des avantages au-delà des attentes
En savoir plusChez Cognizant, nous aidons nos clients à anticiper les tendances, en opérant avec une perspicacité humaine augmentée. Ils peuvent ainsi prendre une longueur d'avance et la garder.
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Grâce à une stratégie personnalisée de localisation des lieux de travail, les entreprises peuvent intégrer l'autonomie et la flexibilité qui font actuellement défaut à leurs politiques de télétravail.
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En mêlant la cartographie des parcours client et employé, les entreprises peuvent augmenter leur chiffre d'affaires et fidéliser leur collaborateurs.
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Le nouveau lieu de travail est hybride. Les chefs d'entreprise doivent adopter une culture d'entreprise du libre choix qui accompagne pleinement les collaborateurs, qu'ils soient au bureau ou à distance.
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En se fondant sur les leçons tirées de la pandémie, Cisco a mis à jour son playbook stratégique. Il comprend six recommandations pour toutes les organisations.
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Depuis un an que nous avons publié notre livre « Transforming While Performing », la nécessité d'une culture de l'agilité et de la collaboration s'est renforcée.
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Notre récente étude révèle que les organisations réévaluent les avantages et inconvénients des services captifs. Les avantages (normalisation des technologies et des processus, économies d'échelle et main-d'œuvre à moindre coût) s'opposent aux préoccupations croissantes en matière de géopolitique, de continuité des activités et d'innovation.
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En exposant la fracture entre privilégiés et déshérités en matière de numérique, le Covid-19 a mis en lumière la façon d'y remédier.
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Travailler en pyjama. Dire adieu au papier. Utiliser des commandes vocales pour presque tout. Nous savions que ces changements étaient à venir, mais la pandémie a changé le calendrier.
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Un système de gestion à distance permet aux services informatiques de surveiller, restaurer, mettre à niveau et protéger les appareils, qu'ils soient sous tension ou hors tension.
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Le Covid-19 a été une véritable onde de choc dans le monde entier. Avec près de sept millions de cas et près de 400 000 morts au moment où cet article a été rédigé, le Covid-19 est une maladie que beaucoup ne connaissaient pas en début d'année.
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Contraintes de développer des programmes de télétravail à grande échelle en raison du Covid-19, les entreprises réalisent que les clients exigent une expérience de qualité, quoi qu'il arrive. Nous vous expliquons comment répondre aux attentes des clients de manière solide et évolutive.
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L'anxiété est devenue une réalité sur le lieu de travail post-pandémie. Voici quelques outils qui peuvent aider les employés à travailler avec leur stress, et non contre.
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Selon une étude récente, alors que les senior managers évaluent les conséquences de la pandémie, les principales priorités vont de l'accélération des initiatives numériques malgré les coupes budgétaires à la protection de la santé et du bien-être.
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Cela fait 10 semaines que le virus a bouleversé notre vie. Voici quelques réflexions sur les bons et les mauvais côtés de la vie et du travail à domicile.
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Plus que jamais, nous avons besoin de groupes d'affinité pour nous aider à faire face aux difficultés que nous rencontrons et pour nous unir autour d'un objectif commun.
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Pendant la crise du Covid-19, il est essentiel d'établir une culture attrayante qui maintient les employés motivés et connectés, quel que soit leur emplacement.
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Voici une approche de gestion des appareils qui permettra d'améliorer la productivité des collaborateurs en télétravail, de réduire les dépenses d'investissement, d'éliminer les tâches manuelles et de réduire la dépendance vis-à-vis service informatique.
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Dans un monde post-Covid-19, il est plus important que jamais pour les entreprises de donner aux collaborateurs un sentiment d'appartenance, qu'ils soient au bureau ou non.
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La pandémie de Covid-19 a eu une conséquence inattendue : la possibilité de révéler notre vulnérabilité aux personnes avec lesquelles nous travaillons.
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Alors que beaucoup d'incertitudes entourent la crise du Covid-19, il est évident que la meilleure façon d'avancer est d'accélérer la transformation numérique de l'entreprise.
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De nombreuses organisations comptent soudain des centaines ou des milliers de collaborateurs en télétravail. Bénéficiez des enseignements tirés par les vétérans du travail à distance pour favoriser la concentration et la productivité de vos équipes.
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Même si une l'éloignement physique est nécessaire, il est essentiel de maintenir des liens étroits avec ses clients, partenaires et collaborateurs pour assurer la santé à long terme de l'entreprise.
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Depuis que le coronavirus a frappé, des millions de personnes doivent soudain travailler à domicile. Voici les conseils de quelqu'un qui le fait, avec bonheur, depuis 20 ans.
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Grâce à des ajustements judicieux de ses processus et de ses méthodes de gestion, Cytiva a pu répondre à l'augmentation de la demande malgré les confinements liés au Covid-19.
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La pandémie a durement touché le secteur de l'hôtellerie, mais IHG Hotels & Resorts est bien positionné pour la reprise.
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Au cours des dernières années, les détaillants traditionnels ont eu du mal à s'adapter efficacement au monde du e-commerce. Aujourd'hui, la pandémie étant un défi existentiel supplémentaire, il n'y a pas de retour en arrière possible.
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L'impact de la pandémie a confirmé les priorités initiales de l'industrie en matière d'investissement numérique. Il est maintenant temps de les affiner - ou de rattraper le retard - pour s'adapter aux nouvelles tendances liées au Covid.
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Grâce au streaming d'événements en direct, les professionnels de santé et les régimes d'assurance peuvent rapidement offrir des expériences interactives telles que les soins virtuels, sans complexité héritée.
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Le Covid-19 pourrait être le catalyseur d'un changement durable dans l'ensemble du secteur - si les professionnels de santé et les payeurs envisagent ce que sera leur rôle dans un monde remodelé par la pandémie.
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Le besoin d'équipes virtuelles met les nouveaux utilisateurs de la méthode Agile dans une position difficile. Les entreprises de communication et de médias en sont toujours au stade de l'apprentissage des techniques de développement Agile au moment où elles ont le plus besoin de ses forces.
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À mesure que le télétravail se normalise, les banques doivent adopter l'analyse des effectifs pour évaluer les performances professionnelles et identifier les goulets d'étranglement de la productivité.
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Lorsque le Covid-19 a contraint le monde entier à la distanciation sociale, Cognizant Softvision s'est associé avec un leader en matière de préparation aux études supérieures et à l'emploi pour virtualiser les sessions d'examen.
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Alors que la pandémie persiste, les modèles d'exploitation numériques des banques évoluent, transformant la solution rapide du « travail à domicile » en un « travail de n'importe où » plus permanent.
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Avec la distanciation sociale, mettre en place des essais cliniques en face à face devient plus compliqué. Les essais cliniques décentralisés permettent d'améliorer les soins de santé, de responsabiliser les clients et d'améliorer l'accès aux données.
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Grâce à la télémétrie, les organisations peuvent découvrir les domaines propices à une réduction des coûts et comprendre les facteurs qui affectent la productivité lorsque les employés travaillent à domicile.
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Les consommateurs étant chez eux à créer des vidéos imaginatives et sophistiqués, les marques et les publicitaires devraient se préparer à investir dans des campagnes véritablement immersives.
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Oubliez le retour sur investissement (ROI). Pour les entreprises de médias et de divertissement, la pandémie a entraîné un ensemble de mesures visant à prioriser les portefeuilles de projets.
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Les systèmes de santé, les gouvernements et les distributeurs doivent créer une chaîne logistique plus réactive et plus résiliente pour faire face aux pandémies futures.
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Faire face à de virulentes pandémies mondiales. Il est grand temps de remettre en question le paradigme actuel du développement des médicaments, des essais cliniques et des approbations réglementaires.
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Comme l'a révélé la pandémie, les entreprises biopharmaceutiques doivent considérablement améliorer leur capacité à percevoir le changement et à y réagir. À plus long terme, ils doivent repenser leur dépendance vis à vis d'une fabrication mondialisée lointaine et d'une gestion des stocks en flux tendus.
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L'IA et le machine learning changent la façon de poser un diagnostic et le lieu, ce qui permettra de contrôler le Covid-19 et les maladies futures.
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Ce qui manque aux approches high-tech de lutte contre les épidémies futures : la possibilité de partager des dossiers médicaux personnels et portables.
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Découvrez comment les distributeurs alimentaires en Australie et en Nouvelle-Zélande ont limité la vente de produits de première nécessité, tout en protégeant la santé des clients et des employés.
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En s'ouvrant à la surveillance à des fins de santé, on s'expose aussi aux dangers à long terme de la surveillance des citoyens et on perd le contrôle de la vie privée.
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Avant même la pandémie, Remotopia, le travail à domicile apparaissait comme un lieu d'avenir. Les dirigeants ont besoin de nouvelles règles pour encadrer les télétravailleurs. C'est le moment idéal pour votre organisation d'expérimenter et d'affiner le travail à distance.
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La pandémie de Covid-19 a révélé un manque de préparation de la chaîne d'approvisionnement mondiale à diverses perturbations de l'activité. Voici trois actions concrètes que votre organisation devrait envisager pour renforcer la résilience de votre supply chain en cas de chocs d'offre futurs.
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La Covid-19 pourrait favoriser un modèle plus ouvert et distribué de prestation de soins et accélérer l'émergence de nouvelles disciplines de santé.
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Une plateforme dont la conception est aussi simple que celle de Waze et qui s'appuie sur des sources de données personnalisées pourrait nous aider à détecter et à prévenir les épidémies de maladies infectieuses.
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L'industrie a besoin de nouveaux outils, de nouvelles technologies et de nouveaux partenariats pour collaborer virtuellement au développement de médicaments et aux essais cliniques des traitements contre le Covid-19.
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Srini Shankar et un panel d'experts discutent de l'adaptation des technologies existantes au développement de médicaments à l'aide de preuves réelles en temps réel et d'analyses cliniques pour accélérer les traitements critiques nécessaires pour atteindre les patients et sauver des vies.
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Les outils numériques donnent aux industriels les perspectives d'avenir et la résilience dont ils auront besoin pour se remettre de la crise du Covid.
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Voici les erreurs les plus courantes que les banques doivent éviter pour favoriser le travail à distance et les opérations numériques, pendant la pandémie et au-delà.
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La Covid-19 a révolutionné l'expérience client dans la distribution. Voilà ce sur quoi les marques doivent se concentrer lorsqu'elles créent de nouvelles expériences qui visent à refléter ce que les consommateurs apprécient et ce qu'ils recherchent le plus dans un monde post-pandémie.
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La santé virtuelle, la data science et l'interopérabilité numérique permettent aux acteurs de l'écosystème de la santé de rester efficace dans un contexte chaotique d'une pandémie. Ils peuvent également aider les entreprises des sciences de la vie à rester fortes dans l'environnement commercial, social et réglementaire post-Covid.
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Un panel d'experts discutera de la façon dont les idées novatrices et la technologie peuvent être appliquées aux futures urgences sanitaires mondiales.
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Les décisions prises par les États et les entreprises sur la manière de cultiver, d'élever, de transporter et de vendre les aliments joueront un rôle clé dans la prévention ou le déclenchement de la prochaine pandémie.
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Les soins de santé basés sur les applications, à la demande, partout et à tout moment, contribueront à empêcher les épidémies de se transformer en pandémie.
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La pandémie inciter les consommateurs à se tourner vers les canaux de santé digitaux. Les organismes de santé doivent s'assurer que leurs offres actuelles répondent à cette demande, tout en développant des capacités digitales au service des membres et des patients, dans un secteur profondément transformé.
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La pandémie de Covid-19 réaffirme le caractère essentiel de l'IA pour accélérer le temps nécessaire à la découverte d'un traitement pour tous types de maladies virales.
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Utiliser des atouts digitaux aidera les assureurs à garantir des expériences de haute qualité aux assurés pendant la pandémie tout en améliorant la résilience de l'entreprise.
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Les institutions financières ont un rôle essentiel à jouer pour faire tourner le monde pendant l'épidémie de Covid-19. Voici la marche à suivre.
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Voici quelques-uns des impacts à court et long terme qui résulteront probablement de la réponse des industriels au Covid-19 et les meilleures mesures à prendre.
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Pour lutter contre la propagation du Covid-19, les organismes de santé américains doivent partager les données de santé tout en respectant les exigences fédérales en matière d'interopérabilité des données.
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Pour faire face à la pandémie de coronavirus, les entreprises de grande consommation et de vente au détail ont besoin d'une stratégie logistique globale reposant sur une infrastructure numérique flexible et robuste qui anticipe les perturbations et fournit des recommandations proactives pour suivre les fluctuations de la demande et du cycle d'exécution.
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Sensyne agit rapidement pendant la pandémie pour fournir aux gens un dispositif de suivi numérique des symptômes médicaux afin d'aider les individus et les familles à surveiller leur propre santé et à soutenir les membres de leur communauté qui en ont le plus besoin.
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Voici ce que les prêteurs PPP peuvent faire en cette période de flou législatif pour agir rapidement lorsque la situation sera éclaircie.
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Alors que le secteur très pénalisé de la restauration envisage un futur dans lequel le coronavirus reste une menace, les entreprises regardant vers l'avenir ont recours à la technologie pour opérer les changements qui s'imposaient souvent depuis longtemps.
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Poussées dans des territoires inexplorés par la crise du Covid-19, les entreprises de tous secteurs s’appuient davantage sur l’automatisation des processus, mais ont beaucoup de chemin à parcourir avant de libérer tout son potentiel.
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Tout en collaborant avec une société mondiale de stockage de réservoirs sur une initiative de planification des ressources d'entreprise (ERP), nous avons découvert le secret pour rationaliser la gestion des programmes pendant la pandémie.
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Rendues indispensables au lendemain de des premières vagues de la pandémie, les entreprises d'Amérique du Nord ont peu d'options pour moderniser leur gestion des données et leurs modèles analytiques.
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Le Covid-19 a changé le monde. La dernière étude révèle que de nombreuses entreprises tirent parti de la refonte de leurs modèles d'analyse et de leurs processus de gestion des données pour suivre la nouvelle réalité des affaires.
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Alors que nous lançons notre Pandemic Response Challenge avec XPRIZE, nous sommes certains que tout ce que nous avons appris sur l'IA contribuera à atténuer l'impact du Covid.
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Pour réussir dans le monde post-Covid, les fabricants doivent adopter le changement à de multiples niveaux. Considérez cela comme une opportunité de réévaluer les stratégies, les modèles économiques, les processus et l'adoption des technologies. Nous avons développé une feuille de route.
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Une nouvelle étude montre que l'IoT à l'échelle est essentiel, mais que de nombreuses entreprises peinent à en tirer profit. Découvrez comment 10 entreprises surmontent ces défis et réussissent dans le monde d'après.
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De nombreux ateliers SAP considèrent la migration vers le cloud comme une pente raide à gravir. Toutefois, ceux qui ont franchi le pas sont mieux armés pour relever les défis commerciaux actuels.
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La mise en œuvre de la solution Microsoft Windows Virtual Desktop basée sur le cloud et d'une plateforme de gestion mobile d'entreprise a permis à un acteur de la distribution d'assurer la continuité de ses activités pendant la crise du Covid-19.
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Plus d'entreprises migrent vers le cloud. Grâce à ces six paramètres, les entreprises peuvent s'assurer qu'elles orchestrent une migration efficace et accélérée vers le cloud.
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Un pivot pandémique pour une nouvelle plateforme de point de vente au détail. Les « Virtual Pods » de Cognizant Softvision s'adaptent avec agilité à la réorientation de projet en cours et fournissent une solution au Covid-19 et au-delà.
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La modernisation des applications va plus loin que l’adoption du cloud et de microservices. Ne négligez pas ces autres essentiels.
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Innover dans un monde post-pandémique posera de nouveaux défis, qu'il s'agisse de changements imprévisibles dans le comportement des clients ou des équipes de développement qui travaillent à domicile par nécessité ou par choix.
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Bien que les entreprises de la région APAC et du Moyen-Orient aient été lentes à adopter l'IA, la pandémie en cours crée de nouveaux impératifs technologiques pour les entreprises.
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L'analytique Agile est essentielle pour s'adapter à l'évolution rapide des réalités des clients, maintenant et après la fin de la pandémie. Voici ce que nous avons retenu de notre expérience.
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Alors que les gouvernements cherchent à relancer l'économie, les entreprises doivent redynamiser l'expérience des consommateurs en tenant compte de leurs nouvelles préoccupations et de leurs nouveaux comportements.
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Les formes avancées de l'IA sont déjà essentielles pour faire face à la pandémie, et elles se feront de plus en plus vitales dans la lutte contre les maladies infectieuses.
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Le niveau et la vitesse de la collaboration internationale déclenchée par le Covid-19 ont transcendé les attentes de base et établi une nouvelle référence historique.
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Dans le contexte actuel de pandémie, les cadres dirigeants doivent revoir leur manière de se positionner et de gérer le changement au sein de l'organisation. Le but est que l'entreprise en ressorte plus forte et plus en phase avec les besoins humains et les besoins du marché, qu'il s'agisse des besoins immédiats ou post-crise. Découvrez ici comment.
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Les dirigeants ne devraient pas agir comme si les changements de l'année dernière n'avaient pas eu lieu. Voici trois nouveaux comportements de leadership à adopter définitivement.
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Pendant la prochaine décennie, le monde sera très différent et présentera des nouveautés surprenantes. Appelez-le « le monde d'après perpétuel » — toujours en train de s'adapter à ce qui vient de se produire.
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Le Covid-19 a encouragé des approches du travail plus flexibles. En continuant à construire l'avenir du travail, nous pouvons mieux favoriser l'égalité hommes-femmes et la diversité.
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Alors que le Covid-19 fait dérailler la plupart des aspects de nos vies professionnelles et personnelles, les emplois numériques de demain sont les plus durement touchés, comme le révèle notre dernier indice.
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À mesure que les restrictions autour du Covid-19 s'assouplissent, les employés et les clients se tourneront vers les entreprises pour assurer leur sécurité à l'intérieur.
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Dans un aperçu des résultats d'une étude à paraître, nous proposons cinq points à retenir pour que les dirigeants réorganisent la main-d'œuvre et développent un script prospectif pour l'après-pandémie.
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Nous examinons les défis auxquels sont confrontés les entreprises qui rouvrent leurs locaux à leurs employés, clients et visiteurs – et proposons un plan d’action.
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Les bureaux intelligents transformeront le lieu de travail laissé vide pendant la pandémie en un environnement plus efficace, sûr et attrayant pour les employés.
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Bienvenue dans la 2e partie de la série de podcasts consacrés à la « Remotopia », dans laquelle nos experts discutent de tout un éventail de sujets autour de l'espace de travail virtuel et des questions à poser lorsque le lieu de travail devient virtuel.
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Menée par la Chine, la région Asie-Pacifique est bien positionnée en matière de transformation numérique, grâce à une approche multiforme de « l'ingénierie de l'entreprise moderne ». Résultat : les avantages du digital pour les « digital natives ».
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Dans la crise du COVID, les entreprises ont besoin de besoin de personnes solides capables d'avoir une vue d'ensemble d'un projet vaguement décrit et de déterminer les détails nécessaires à sa réussite.
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La crise du Covid-19 fait des dégâts, mais elle redéfinit également l'environnement futur des affaires. Nous avons demandé à 500 cadres supérieurs ce à quoi ils devaient s'attendre à l'avenir.
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Le programme de remise de prêt est en cours. Les banques se posent toute la même question : comment cela va-t-il se passer ?
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Nos prévisions audacieuses quant aux carrières nouvelle génération dans le secteur en expansion des ressources humaines.
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Sans bouleversement interne, les entreprises auront du mal à tirer pleinement parti de leurs initiatives pour rester pertinentes face aux évolutions rapides.
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Dans un monde post-pandémie, les travailleurs et les clients n'entreront tout simplement pas dans un bâtiment s'ils ne sont pas en sécurité, et si l'on ne leur en donne pas l'assurance. Nous proposons des conseils pragmatiques sur l'évaluation des besoins en matière de sécurité et sur l'introduction de nouvelles technologies dans les espaces existants.
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Les directives relatives au télétravail qui ont résulté de la pandémie montrent que le travail virtuel n'est plus une utopie. C'est une réalité ici pour durer. Pour faciliter la transition, nous présentons des recommandations qui aident chacun à réussir dans cette nouvelle normalité.
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Pour tirer parti de tout ce que la main-d'œuvre d'aujourd'hui peut offrir, les organisations doivent s'éloigner d'un modèle de carrière qui n'envisageait en aucun cas la diversité actuelle de la population active.
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Les solutions de productivité intelligentes peuvent aider les entreprises à faciliter un travail ininterrompu et à améliorer l'expérience utilisateur des télétravailleurs.
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Le Covid-19 nous a forcés à réévaluer complètement nos usines. Les consommateurs et les travailleurs ne mettront pas les pieds dans des établissements qu’ils ne jugent pas sûrs. Mais, fort heureusement, l'IoT nous permet d'y parvenir.
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À la maison ou au bureau, le lieu de travail ne sera jamais le même. Voici quelques façons pour les entreprises d'optimiser la productivité et la sécurité de leurs effectifs.
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