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Communiqué de presse | 10 janvier 2024

Notre récente étude révèle que l'IA générative pourrait raporter 1 000 milliards de dollars à l'économie américaine dans les 10 prochaines années. En savoir plus

Nouvelle technologie, nouveau monde

Les chiffres sont là. L'IA générative pourrait générer jusqu'à 1 000 milliards de dollars de croissance annuelle d'ici 2032 et impacter près de jusqu'à 90 % des emplois existants. Comment les dirigeants peuvent-ils faire face à un bouleversement d'une telle ampleur et exploiter pleinement le potentiel de cette technologie ? En investissant dans les talents.

Rencontre annuelle du Forum économique mondial

15-19 janvier 2024 | Davos-Klosters, Suisse
Repensons notre façon d'appréhender les plus grands défis de notre planète et les nouvelles technologies qui peuvent nous aider à les relever.

Qu'est-ce qui freine l'adoption de l'IA générative ?

De la théorie à la pratique : les applications de l'IA générative

Découvrez les applications pratiques de l'IA générative. Qu'il s'agisse de transformer l'expérience client, de dynamiser le marketing et les ventes ou d'améliorer l'expérience employé, ces exemples concrets montrent comment nous pouvons transformer le potentiel de l'IA en résultats tangibles pour les entreprises.

Nos équipes mettent à votre disposition leur expertise sectorielle approfondie, leur savoir-faire technologique et leur approche consultative pour que vous puissiez transformer ces possibilités en une mise en œuvre à grande échelle qui répond à vos besoins.

Guide pratique de l'IA générative

Notre guide pratique sur l'IA générative dresse un état des lieux sur l'IA, en étudiant à la fois son potentiel illimité et les risques qu'elle comporte. Abordez de manière pratique les questions à vous poser et les étapes à suivre pour déployer une IA responsable.

Exemples de projets en cours

Des millions de dollars d'économies et une plus grande précision des réponses pour les services financiers
Des millions de dollars d'économies et une plus grande précision des réponses pour les services financiers

Nous aidons une société internationale de cartes de paiement à utiliser l'IA générative pour réduire de manière exponentielle les processus inefficaces et les délais de traitement des demandes client, augmenter la précision des réponses de plus de 95 % et améliorer les expériences des utilisateurs.

personnes regardant un graphique
L'influence de la rentabilité de l'assurance IARD
L'influence de la rentabilité de l'assurance IARD

Nous utilisons l'IA générative pour aider une compagnie d'assurance mondiale à compléter les informations manquantes sur les demandes d'indemnisation complexes. Des économies significatives sont attendues en raison d'une meilleure efficacité opérationnelle et de réduction des coûts d'indemnisation.

image numérique d'une maison sous un parapluie
Améliorer l'efficacité et fidéliser les clients d'une institution financière internationale
Améliorer l'efficacité et fidéliser les clients d'une institution financière internationale

Nous appliquons l'IA générative pour accélérer la recherche de documents, améliorer la précision des résultats et automatiser le référencement. Le résultat ? 70 à 80 % de temps en moins consacré à la résolution de réclamations client.

Personnes en réunion
Automatiser la collecte de données sur les marques pour les clients des médias
Automatiser la collecte de données sur les marques pour les clients des médias

Nous utilisons l'IA générative pour aider nos clients à obtenir des informations sur leurs clients à partir de divers médias et canaux sociaux. Cela permet une analyse complète de l'opinion sur la marque et le produit, améliorant ainsi les ventes et les campagnes marketing.

Gros plan sur une femme portant des lunettes
Conseil en investissement pour les clients des services financiers
Conseil en investissement pour les clients des services financiers

Nous aidons un client des services financiers de premier plan à utiliser l'IA générative pour améliorer les expériences et les résultats en recommandant des opportunités d'investissement.

Deux personnes en train de discuter, avec un ordinateur portable ouvert devant elles
Personnalisation de la fidélisation bancaire
Personnalisation de la fidélisation bancaire

Nous aidons un client bancaire international à utiliser l'IA générative pour créer des avantages de fidélité personnalisés correspondant aux préférences des détenteurs de cartes (restaurants, destinations et marques).

Une femme souriante faisant du lèche-vitrine
Augmenter la productivité de milliers de techniciens de l'industrie
Augmenter la productivité de milliers de techniciens de l'industrie

Nous aidons les ingénieurs de maintenance à utiliser l'IA générative pour transformer des milliers de documents vocaux en informations. Cela leur permet d'agir plus rapidement, de réduire les temps d'arrêt et d'augmenter la productivité.

Un employé dans une chaufferie regardant l'écran d'un ordinateur portable
Un accès à la recherche et une prise de décision plus rapides dans l'industrie pharmaceutique
Un accès à la recherche et une prise de décision plus rapides dans l'industrie pharmaceutique

Nous utilisons l'IA générative pour aider nos clients à accéder plus rapidement et plus facilement à la littérature médicale pertinente. Cela permet d'accélérer la prise de décision, d'éliminer les efforts manuels contraignants et de réduire les coûts.

Femme médecin regardant dans un microscope

Une responsabilité mondiale

Orienter l'IA générative vers un progrès humain significatif

En début d'année, Babak Hodjat, de Cognizant, a été invité à participer à une conférence du Forum économique mondial à San Francisco, intitulée « Responsible AI Leadership: A Global Summit on Generative AI ». Il y a contribué à l'élaboration d'une série de recommandations destinées à aider les parties prenantes à appréhender les complexités du développement de l'IA et à en guider l'utilisation responsable et éthique.

Babak Hodjat

L'invention suscite l'ingéniosité

Les innovations technologiques engendrent d'autres avancées. Découvrez comment les experts les mettent à profit.

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