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PDX101
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PDX101 – Stimulation des ventes avec Account Engagement

(Mise à jour programme Décembre 2024)

Note : 5/5 (moyenne des évaluations année 2023)

Découvrez comment générer des pistes plus qualifiées, fidéliser les prospects tout au long du cycle de vente et vendre plus efficacement grâce à Account Engagement. Pendant cette formation de trois jours, nos experts vous montreront comment concevoir et implémenter des flux de travail marketing dans Account Engagement pour prendre des décisions sur la base des données et développer l’activité de votre entreprise. Découvrez comment créer et automatiser des e-mails dynamiques, générer et qualifier des pistes, et utiliser des rapports et des données pour optimiser vos ventes.

Public

Ce cours est conçu pour les marketeurs Account Engagement et les administrateurs Salesforce chargés de la conception, de la création et de l’implémentation de flux de travail et de rapports marketing à l’aide d’Account Engagement. Il s’adresse également aux utilisateurs professionnels qui souhaitent en savoir plus sur Account Engagement. Ce cours constitue une excellente base sur laquelle s’appuyer si vous souhaitez passer l’examen de certification Salesforce Certified Marketing Cloud Account Engagement Specialist.

Pré-requis

Les stagiaires doivent avoir au moins deux mois d’expérience dans la création de flux de travail marketing avec Marketing Cloud Account Engagement.

Complétez le trailmix suivant avant de venir en cours : Trailmix, Trailhead Academy

Vous devez avoir un niveau de compréhension de l’écrit avancé en anglais.

IMPORTANT : Si vous utilisez votre ordinateur personnel et si une configuration est décrite dans le Guide de configuration logicielle, vous devez la compléter avant le début du cours

À l’issue de cette formation, vous saurez :

  • Activer Account Engagement
  • Expliquer la relation créée entre Account Engagement et Salesforce une fois qu’Account Engagement a été activé
  • Générer des pistes avec les divers outils de génération de pistes d’Account Engagement, notamment les formulaires, les pages de destination et les redirections personnalisées
  • Gérer les pistes avec les outils de gestion des pistes d’Account Engagement, notamment les actions de page, les règles d’automatisation, les règles de segmentation, les listes dynamiques et les actions de réalisation
  • Engager les pistes avec les outils d’engagement de pistes d’Account Engagement, notamment les e-mails, la personnalisation, le contenu dynamique et Engagement Studio
  • Qualifier les pistes grâce aux fonctionnalités de notation et de classement d’Account Engagement
  • Interpréter les données générées via les capacités de création de rapports d’Account Engagement
  • Réussir la conception et l’exécution de flux de travail marketing de bout en bout à l’aide d’Account Engagement
  • Présentation du cours
  • Intégration Salesforce
  • Admininstration
  • Visiteurs et Prospects
  • Gestion des listes
  • Personnalisation et marketing par e-mail
  • Formulaires et pages de destination
  • Qualification des pistes
  • Entretien des pistes
  • Apprendre à mettre en œuvre des flux de travail marketing et mesurer leur efficacité
  • Des explications théoriques couplées à des exercices pratiques
  • Kit du participant fourni : Manuel de cours / Manuel d’exercices / Environnement de test disponible 30 jours
  • La formation PDX101 fait partie des formations recommandées pour préparer l’examen Salesforce Certified Marketing Cloud Account Engagement Specialist. La liste complète des pré-requis pour le passage de certification est fournie par Salesforce dans le guide d’examen.

ATTENTION :

  • L’examen de certification Salesforce ne se déroule pas dans le cadre de la formation et il appartient au stagiaire de s’y inscrire via le webassessor
  • Nous ne recommandons pas de passer l’examen directement à l’issue de la formation. Une préparation supplémentaire doit être fournie
  • Format :
    • formation en classe (Paris)
    • classe virtuelle
  • Langue : français – support de cours en anglais
  • Interface Utilisateur : Lightning Experience
  • Durée : 3 jours
  • Délai d’accès : Inscription possible jusqu’à 12 jours ouvrés avant le début de la formation s’il reste des places disponibles
  • Formation intra entreprise : nous consulter
  • Prix : 1 530€ HT
    • Le voucher pour le passage de l’examen de certification Salesforce n’est pas fourni et n’est pas inclus dans le tarif de la formation
    • La formation peut être prise en charge sur le budget formation et financée par un OPCO.

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