CCM101

A l’issue de cette formation, vous saurez :

• Organiser une vitrine à l’aide de catalogues, de catégories, de produits, de prix et d’affinements de recherche.
• Améliorer les résultats des moteurs de recherche grâce aux bonnes pratiques de SEO.
• Améliorer la recherche sur site à l’aide de l’index de recherche, des dictionnaires Einstein Search et des règles de tri.
• Attirer et cibler des acheteurs en ligne à l’aide de groupes de clients, de qualificateurs, de campagnes et de promotions.
• Créer des expériences d’acheteur avec des créneaux de contenu, de Page Designer et des recommandations Einstein.
• Tirer parti des analyses et des rapports sur les produits pour évaluer la réussite des ventes.
• Créer des tests A/B pour prendre des décisions sur les expériences de vitrine.

• Introduction à Salesforce B2C Commerce
• Organisation de la vitrine
• La recherche Marketing
• Marketing en ligne
• Expérience des acheteurs
• Analyse et optimisation

• Des explications théoriques couplées à des exercices pratiques
• Kit du participant fourni : Manuel de cours / Manuel d’exercices / Environnement de test disponible 30 jours
• La formation CCM101 fait partie des formations recommandées pour préparer l’examen Salesforce Certified B2C Commerce Developer. La liste complète des pré-requis pour le passage de certification est fournie par Salesforce dans le guide d’examen.

ATTENTION :

• L’examen de certification Salesforce ne se déroule pas dans le cadre de la formation et il appartient au stagiaire de s’y inscrire via le webassessor
• Nous ne recommandons pas de passer l’examen directement à l’issue de la formation. Une préparation supplémentaire doit être fournie