Hjelper organisasjoner med å engasjere mennesker og avdekke innsikt fra data for å forme produktene, tjenestene og opplevelsene de tilbyr
Lær merHjelper organisasjoner med å engasjere mennesker og avdekke innsikt fra data for å forme produktene, tjenestene og opplevelsene de tilbyr
Lær merPlease visit the COVID-19 response page for resources and advice on managing through the crisis today and beyond.
Type in a topic service or offering and then hit Enter to search
Common Searches :
Hjelper organisasjoner med å engasjere mennesker og avdekke innsikt fra data for å forme produktene, tjenestene og opplevelsene de tilbyr
Lær merHjelper organisasjoner med å engasjere mennesker og avdekke innsikt fra data for å forme produktene, tjenestene og opplevelsene de tilbyr
Lær merNo Results.
Did you mean...
Or try searching another term.
Customer Intelligence/Kundeinnsikt (CI) er innsamling og analyse av store mengder data som organisasjoner bruker for å bestemme de beste, mest effektive måtene å samhandle med kundene sine på. Detaljer og aktiviteter som samles om kunder analyseres for å få dypere forståelse og bygge mer meningsfylte forretningsforhold.
CI bygger kontinuerlig lojalitet og returnerende salg ved å forebyggende engasjere og proaktivt veilede og optimalisere tilbud på tvers av alle kundenes berøringspunkter. Lojaliteten øker også ved å tilby den mest relevante informasjonen og sømløse opplevelser. I tillegg blir brukerne fornøyde ved at det tilbys dynamisk kundekontekst via relevante, personaliserte og målrettede interaksjoner. CI maksimerer avkastningen ved å målrettet gå mot de mest verdifulle kundene.
Tilbake til
Ordliste
Våre medier og publikasjoner
Viktige temaer