Forstyrr kompleksiteten i flyktige markeder

Digital anleggsdrift

Flere Cognizant-funksjoner er rettet mot å få raffineridrift til å drive bedre og mer effektivt. Disse inkluderer:

• Bedriftsløsninger for annlegg/raffeneridrift – ERP-produktevalueringer og implementeringer.

• Integrert anleggsdrift – Koordinerer drift på tvers av flere raffinerier og integrerer dataadministrasjon for budsjettering og prognoser.

• Integrert ressursstyring – IT/OT-integrasjoner og prediktiv analyse for å overvåke kritisk utstyr fra sentraliserte eksterne stasjoner; inkluderer integrert aktivaanalyse.

• Industriell mobilitet –Integrerer industrielle løsninger med mobile enheter for å muliggjøre ruteoverholdelse og forbedre den generelle driftssikkerheten.

Disse løsningene er designet spesielt for våre olje- og gasskunder, og optimerer forsyningskjeden og hjelper den å kjøre mer effektivt. Tjenestene våre inkluderer:

• Forsyningskjedeplanlegging og optimalisering – Inneholder digitale intervensjoner på tvers av etterspørselsplanlegging, produktforsyningsplanlegging, tilkoblede hydrokarbonlogistikkrapporter, produktutsendelse, mottak og lagringsplanlegging.

• Forsyningskjededrift og planlegging – Inkluderer lagerposisjonsstyring, produksjonsstyring, terminaladministrasjon og tidsplanbalansering.

• Forsyningskjedeutførelse og oppgjør – Inkluderer digitale intervensjoner for håndtering av komplekse utførelser og oppgjør med flere enheter.

• Supply Chain-rapportering og analyse – Inneholder lageroptimalisering, produktavstemming, P&L-analyse, risikostyring og mer.

Cognizants løsninger for detaljhandelsdrift fokuserer på å identifisere flaskehalser for detaljhandel for å effektivisere ende-til-ende-løsninger. Tjenestene våre inkluderer:

• End-to-end-administrasjon av digitale applikasjoner for drivstoffbedrifter – Bestill for å kontanter, anskaffe for å betale, og registrer for å rapportere prosessoptimalisering, design og implementering av automatiseringsløsninger for detaljhandel, prisanalyse, operasjonelle analyser og svindelanalyser.

• Customer Experience Management – Inkluderer rådgivings- og konsulenttjenester og design og implementering av tilpassede løsninger for å gjenoppfinne og tenke nytt om kundeopplevelsen. Ytterligere løsninger inkluderer digital markedsføring, integrerte lojalitetsprogramløsninger, markedsføringsmerkevarebygging og markedsføringshåndtering, digitale intervensjoner som personalisering, omnikanalbetalinger, chatbots, cloud CRM, RFID, QR, wearables og virtual reality (VR).

• Rådgivning om distributørstyring og ytelsesstyring –Teknisk støtte for å forbedre forhandlerens ytelse, inkludert: ende-til-ende-administrasjon av forhandlerapplikasjoner (ordrestyring og ekspedisjonsstyring), implementering av distributørstyringssystem (DMS), finansiell planlegging og regnskap, ordrestyring og salgsprognoser.

• Utforming av insentiv- og belønningsprogram — En rekke løsninger designet for å forbedre kundeopplevelsen.

Cognizants vareløsninger for nærbutikker inkluderer Retail Outlet Automation, sanntidskontroller, synlighet og driftsinnsikt for salg og drift. Relaterte funksjoner inkluderer planlegging av etterspørsel og forsyning, synlighet og styring av forsyningskjeden, merchandising, leverandøradministrasjon og digitale betalinger.