Skip to main content Skip to footer

Fremtidens råd er skaleringsevne og hastighet.

Med AI og analyse er den også personlig. Vi samarbeider med formuesforvaltere for å løse forretningsutfordringer som spenner fra kunde- og plattformstrategi til drift.
BEVISPUNKTER
Reduser kostnadene med samtalebasert AI

Ved å automatisere svar på vanlige kundehenvendelser reduserte et formuesforvaltningsselskap samtalevolum – og kostnader.

Forbedre dataintegritet og kontroll

Oppdag hvordan en global investeringsbank moderniserte sine avstemninger og kontrollstandarder for å redusere tiden for innføring av nye kontroller.

ØKOSYSTEM FOR KAPITALMARKEDER

Målrettede løsninger

Smarte pakkeløsninger for å transformere til den digitale tidsalderen.

Optimalisering av front-office

Vår familie av digitale løsninger og tjenester øker rådgivernes produktivitet og organisatoriske effektivitet på forretningsområder og bookingsentre.

Kundeintroduksjon

Reduser onboardingtiden for formuesforvaltning med vår helhetlige tilnærming og rene, moderne kundeopplevelse.

Flere tjenester

Få fordelene med en kjerneplattform

Modernisering av kjerneoperasjonsplattformer er et kritisk første skritt i digital transformasjon. Organisasjonen din får bedre beslutningsstøtte for front office samt funksjoner som kreditt, samsvar og risiko. Oppnå forbedring helt gjennom prosesseringsrater (STP) og driftseffektivitet. Det viktigste er at den strømlinjeformede, berikede dataforsyningskjeden blir et grunnlag for å transformere kunde- og rådgiveropplevelse og utnytte analyse og AI.

Modernisering av Cognizants kjerneplattformer omfatter følgende: 

  • Design av front-to-back virksomhetsarkitektur 
  • Revisjon og omstrukturering av kjernevirksomhetens prosesser 
  • Identifisering av hull og behov for tilpasning 
  • Utrulling av driftsplattformen, inkludert migrering av data til målplattformen og endringsledelse

Forbedre og automatisere mellomkontoret

Middle Office er din mulighet til å drive prosessstandarder, selvbetjening for kunder og automatisering. 

Cognizant Middle Office automasjonstilbud omfatter følgende: 

  • Prosessledelse 
  • Teknologivurderinger og anbefalinger, inkludert arbeidsflyt, CRM, saksbehandling og dokumentbehandling 
  • Robotic Process Automation (RPA) 
  • Vurdering av eldre risiko- og etterlevelsesprosesser for å forbedre kundeserviceavtaler og totale kostnader for å yte service

Gi helhetlige råd, optimal CX

Støtt de økonomiske rådgiverne dine, og hverdagen til kundene deres. Cognizant Advisor Workstation og Client Portal Redesign gir optimal opplevelse og forbedrede tjenestenivåavtaler, innføring og ytelse. Teamene våre analyserer prosesser, informasjonsdeling og behov for samarbeid på front-, middle- og back-office.

Cognizant Advisor Workstation og Client Portal Redesign-tilbud omfatter følgende:

  • Kunde- og rådgiverforskning, opplevelsesdesign, prototyping
  • Funksjonsvurdering for arbeidsstasjoner og portalfunksjoner basert på forretningsmodell, persondata, omnikanalsbehov
  • Funksjoner og opprettelse av veikart for nye opplevelser

Form en forretningsarkitektur som gir verdi

Med globale standarder for prosesser og ytelse kan firmaet ditt optimalisere rådgiverproduktivitet og kundeopplevelse, og bedre evaluere teknologiske løsninger. Du kan også få inntekter med nye formuesforvaltningsprodukter. 

Cognizant Front Office Target Operating Model omfatter følgende:

  • Standardtilnærming til å engasjere seg med ledere av bookingsentre
  • Detaljerte lokale vurderinger («smertepunkter») 
  • Samlede funn
  • Globale anbefalinger og metodikkveiledninger for lokale driftsmodeller
  • Veikart og detaljerte prioriteringer for å gå fra planlegging til utførelse

Utdype kundekontekst og prediktiv analyse

Med AI-basert rådgivning og tjenestelevering kan organisasjonen din inkludere systemer for engasjementsdata med registreringssystemer, for eksempel forvarings- og transaksjonsdata. Resultatet er større forståelse for kundene dine og mer personlig rådgivning.

Cognizant AI-basert rådgivning og tjenesteleveranse omfatter følgende:

  • Kunde- og rådgiverforskning på formuesforvaltningssegmenter
  • Datarelasjoner og modellbygging for å møte spesifikke forretningsbehov
  • Innsikt i handlingsmodellering for råd og tjenesteleverianse på av front-, middle- og back office
THOUGHT LEADERSHIP

Latest thinking

PRESSEROM

I nyhetene

Se alle nyheter fra Cognizant

Hold deg oppdatert på hva som skjer på tvers av Cognizant

Få svar på spørsmålene dine

Våre kunder kontakter oss for at vi skal hjelpe dem å finne nye måter å jobbe med teknologi på.

Skriv inn gyldig navn.
Skriv inn en gyldig e-post adresse.
Skriv inn et gyldig firmanavn.
Skriv inn gyldig telefonnummer.

Dette nettstedet er beskyttet av reCAPTCHA og Googles personvernregler og vilkår for bruk gjelder.