Livsforsikring drevet av digital

Forbedre kanaleffektiviteten

Hvem trenger det

Organisasjoner som står overfor utfordringer med:

• Dårlig opplærte/lite erfarne kanaldeltakere
  
• Uoverensstemmende kanaler og målrettede kundesegmenter
• Uoverensstemmelse mellom kanaldeltakeres resultatmål og forretningsmål
• Mangel på salgsverktøy og informasjon for rask fullføring av salg

Hvordan vi hjelper

• Fokuser på å gi kanaldeltakere evne, motivasjon og nødvendige verktøy
  
• Bruk et KPI-drevet rammeverk som bidrar til informert beslutningstaking innen sentrale områder som kanalblanding/vekst, segmentkartlegging, standardisering av salgsprosesser og ibruktaking av teknologi og verktøy
• Lever en firedelt løsning: strategi for distribusjonsplanlegging, strategi for onboarding av byråer, introduksjon og livssyklusforvaltning og resultatansvar

Hva du har å vinne

• Opptil 25 % kostnadsbesparelser i distribusjonsrelatert drift
  
• Gevinster på opptil 10 % i rådgivereffektivitet, økende kunderettede, inntektsgivende aktiviteter
• Besparelser ved reduksjon i samtalevolum og filialstøttekostnader

Rasjonaliser og moderniser

Hvem trenger det

Organisasjoner som står overfor utfordringer med:

• Flere applikasjoner med overlappende funksjoner og lav forretningsmessig og teknisk verdi
  
• en applikasjonsportefølje som er feilavstemt med forretningsstrategi,
• eldre applikasjoner som senker hastigheten på respons på forretningsetterspørsler 
• Høye driftskostnader

Hvordan vi hjelper

• Rasjonaliser applikasjonsporteføljen din ved å lage en retensjons-/tilbaketrekkings-/moderniseringsstrategi for hver applikasjon
  
• Innretter din rasjonaliserte portefølje til virksomheten din 
• Møt virksomhetens behov med den laveste totalkostnaden for eierskap (TCO), og høyeste fleksibilitet.

Hva du har å vinne

• «Driv bedre» med forenklede, moderniserte applikasjoner som resulterer i lavere kostnader og større fleksibilitet 
  
• Finn tilpasning mellom virksomhet og IT.
• Opprett et business case for modernisering.
• Få et komplett veikart for modernisering, inkludert raske gevinster.

Oppnå prosess- og kostnadseffektivitet

Hvem trenger det

Livsforsikringsorganisasjoner står overfor utfordringer med:

• Flere eldre applikasjoner som forårsaker inkonsekvenser i prosessering og forsinkelser i service
  
• komplekse produktlanseringer med store utfordringer med lanseringstiden, 
• samsvarsproblemer under revisjoner på grunn av mangel på prosessdisiplin,
• dårlig kvalitet på prosesser, med stor andel defekter, omarbeiding, behandlingstid, overbelastning av arbeidsstyrken,
• begrenset prosessdokumentasjon, med for stor avhengighet av nøkkelpersoner,
• stort antall rapporter og manuell håndtering i prosesser,
• en uklar handlingsplan for å oppnå større effektivitet og bedre avkastning.

Hvordan vi hjelper

• Omarbeid forretningsprosessene dine og anbefal en driftsmodell basert på Cognizants proprietære PRIME-tilnærming
  
• Gi en fremtidsrettet visjon og målrettet driftsmodell ved å sammenligne dine nåværende prosesser med best praksis i bransjen og prosessbenchmarks.
• Bruk forretningsprosesskart som et analyseverktøy 
• Bestem gap, gi BPR-anbefalinger og hjelp til å få raske gevinster

Hva du har å vinne

• Opptil 20 dager kortere planoppsettprosess
  
• Opptil 20 % i driftskostnadsbesparelser ved prosessering av nye virksomheter
• Opptil 10 % effektivitetsgevinst i arbeidstid for kundeserviceansatte og effektivisering av arbeidsflyt
• Forbedret driftseffektivitet i poliseservice

Få innsikt som kan brukes

Hvem trenger det

Organisasjoner som står overfor utfordringer med:

• Manglende klarhet om avkastning og forretningsmessige fordeler ved bruk av analyse 
  
• Manglende evne til å justere interne og eksterne data for å få praktisk "out of box"-innsikt 
• Ingen påvist metode for å identifisere muligheter for kryss-salg og oppsalg
• Uklar gjennomføring av analyser på grunn av lav datakvalitet

Hvordan vi hjelper

• Bruk forsikrings-KPIer og beregninger for sammenligning og trendanalyse
  
• Benytt deg av datautvinning for å identifisere grunnårsaker for å hente faktabasert innsikt 
• Kom med anbefalinger som kan brukes for å forbedre forretningsverdien

Hva du har å vinne

• Kundekanalsegmentering og analyse
  
• Bedre svindelreduksjon og forebygging 
• Potensielle nye forretningsmuligheter med nye og eksisterende kunder

Oppfyll OIPA-målene dine

Hvem trenger det

Forsikringsselskaper som ønsker å:

• Realiser høye forretningsfordeler fra en Oracle administrasjonsplattform som er best i sin klasse 
  
• Hold deg oppdatert på Oracle Insurance Policy Administration (OIPA) for å utnytte de nyeste funksjonene 
• standardisere og konsolidere flere eldre plattformer til OIPA ,
• utnytte OIPA som en strategisk administrasjonsplattform for fremtidsrettet virksomhet.

Hvordan vi hjelper

• Den eneste Oracle Platinum-partneren med OIPA-spesialisering
• Tjenester: produktrådgivning/rådgivning, plattformbaserte løsninger, implementering, vedlikehold og oppgraderinger
• Erfaring: 350+ OIPA-fagfolk; 2,5 millioner poliser støttes
• Rammeverk: OIPA-implementering, hvor oppdatert en versjon er, konvertering, konsolidering, vedlikehold
• Akseleratorer: 25+ verktøy på tvers av rådgivnings- og leveransemuligheter
• TPA-tjenester: 700 000 poliser i produksjon  

Hva du har å vinne

• Reduser kostnad til kvalitet via rask, konsekvent IOPA-implementering 
  
• Tilfredsstill regulatoriske korttidskrav og strategiske forretningsmål
• Fremskynd produktinnovasjon og lanseringstid
• Lavere kostnad per polise og totalkostnad for eierskap
• Reduser transformasjonsrisiko, eliminer compliance-risiko