carrot carrot carrot Change Centers x cognizanti collaborators create-folder Data Science Decisive Infrastructure download download edit Email exit Facebook files folders future-of-work global sourcing industry info infographic linkedin location Mass Empowerment Mobile First our-latest-thinking pdf question-mark icon_rss save-article search-article search-folders settings icon_share smart-search Smart Sourcing icon_star Twitter Value Webs Virtual Capital workplace Artboard 1

Please visit the COVID-19 response page for resources and advice on managing through the crisis today and beyond.

Norway

DIGITALE PERSONLIGE FINANSTJENESTER

Hold kundene i sentrum

Hold kundene i sentrum

2,2 millioner
mobil- og nettkunder registrerte seg da en ledende amerikansk bank gikk over til en nettbankplattform.

Utvikle kundesentrerte opplevelser

Kundene dine ønsker å gjennomføre banktransaksjonene sine på nye måter. Det kan de gjøre med vår integrerte tjenestepakke. Teamene våre hjelper deg å uvikle teknologi og driftsmodeller for fremtiden. Enten fokuset ditt er detaljhandel eller kommersielt, kan du lage nestegenerasjons ende-til-ende-opplevelser som gir mer effektiv drift og prosesser.

BEVISPUNKTER
Tenk innovativt om nett- og mobilbanktjenester 

Finn ut hvordan en amerikansk bank styrket den mobile og nettbaserte plattformen sin med et nytt brukergrensesnitt og automatisering som reduserte funksjonstestingen med 80 %.

Les casestudien
ØKOSYSTEM FOR BANKBRANSJEN

Målrettede løsninger

Smarte pakkeløsninger for å hjelpe banker inn i den digitale tidsalderen.

CCPA-tjenester

Forbered deg på systemene og prosessene du trenger for å overholde California Consumer Privacy Act (CCPA).

Tilleggstjenester

  • Betalingsmodernisering

    Gi kundene en bedre opplevelse

    Oppdater gamle betalingssystemer og sørg for at alt er praktisk for kundene ved å implementere betalingsbehandlingsmotoren Global PayPlus (GPP) sammen med innpakninger på toppen av plattformene. 

    Cognizant Payments Modernization-løsning omfatter følgende:

    • Rikere brukeropplevelse på toppen av GPPs kjernebetalingsprosesseringsmotor
    • Viktige funksjoner som å starte nasjonale (BOOK & FED) og internasjonale overføringer (SWIFT), stemmestyrt kundebehandling og stemmestyrt prosessering (IVR) 
    • Moderniser eldre nasjonale og internasjonale bankoverføringer
  • Multibank-kontanthåndtering

    Transformer og forenkle

    Løsningen vår forvandler den ofte dyre og komplekse tilnærmingen til multi-banking. 

    Cognizants tilbud om multibank-kontanthåndtering består blant annet av følgende:

    • Integrert nett- og multibankplattform 
    • Fleksible visningsalternativer
    • Nettbasert introduksjon av tredjepartskontoer
    • Single sign-on for likviditetsoversikt over bankforbindelsene 
    • Forenklet dataaggregering 
  • FX-betalingsmotor

    Foreta globale valutabetalinger

    Med Cognizants FX-betalingsmotor kan du foreta globale valutabetalinger til nesten alle deler av verden og gjennomføre FX-avtaler. Ved å eliminere behovet for flere Nostro-kontoer reduserer organisasjonen din driftskostnadene. 

    Viktige funksjoner i Cognizants FX-betalingsmotor inkluderer

    • Skalerbar løsning 
    • JEE-plattform basert på SOA 
    • Separate portaler for betalere, klienttjenester, drift og brukerstøtte
SHOWCASE

Utvalgt arbeid

BANKING

Apputviklingen innen bankvirksomhet fremmer intelligent salg

  • Expand

    Utfordringen

    Et stort amerikansk bankholdingselskap ønsket å forbedre kommunikasjonen med kundene sine og finne bedre måter å støtte dem på gjennom innovasjon og automatisering. Selskapet ønsket å tilby en sikker applikasjon som ville gjøre det mulig for kundene å administrere sin egen økonomi.

    For noen år siden bestemte vår klient seg for å fornye mobilbankapplikasjonen sin og erstatte den eldre plattformen. På grunn av vårt langvarige forhold til banken, samarbeidet den med Cognizant Digital Experience for å levere en ny plattform og løsning. Organisasjonen trengte en brukervennlig og avansert mobilapplikasjon som ville hjelpe kundene deres å administrere økonomi bedre gjennom enkle og intuitive interaksjoner.


    Vår tilnærming

    I løpet av de siste årene har Cognizants bankteknologieksperter oppgradert og erstattet sin gamle leverandørbankplattform, flyttet den fra en overveiende webbasert miljø til neste generasjons mobile banktjenester ved å utvikle applikasjoner for iOS og Android. Vi integrerte også mobilaktivitet, analyser og rapportering i forretningsprosess-styring og andre produktivitets- og salgskanaler. 

    Et universelt applikasjonsutviklingsprosjekt for å bygge et nytt mobilappmiljø ble igangsatt. Denne implementeringen skapte personlige digitale bankopplevelser som gjorde det mulig for kunder å organisere, engasjere og administrere alle aspekter av sitt økonomiske liv. Mobilappen for iPhone, iPad og Android er en komplett bankopplevelse som gjør det mulig for kunder å betale regninger, sende eller motta betalinger med Zelle, foreta overføringer, få kredittscore og finne en lokal filial.

    Engasjerende, prisvinnende bankapplikasjon

    Det amerikanske bankholdingselskapet forbedret kommunikasjonen med kundene sine og skapte en sikker, interaktiv brukerdestinasjon for å hjelpe dem å administrere sin egen økonomi bedre og legge til rette for intelligente salgsmuligheter. Samarbeidet med Cognizant bidro til å doble trafikken på mobile kanaler fra 30 % til 65 %, på tvers av bankkundebasen. Vi fortsetter å rulle ut nye funksjoner og forbedringer, inkludert et personlig dashbord, forbedret sikkerhet for kortkontroll og tilpasning, push-varslinger og utvidet virkelighet for å utvide selskapets applikasjonsmuligheter som tilbyr krysssalgsmuligheter og for å bygge en konsistent plattform på tvers av virksomheten. 

    Se hele saken »

    Oppnådde konsekvent topp 3-rangering

    i US Banking Mobile App Satisfaction-studien

    3,5 millioner

    aktive brukere supportert på en personlig tilpasset mobilbankplattform

    100 % økning

    i både iOS- og Android-appvurderinger

Finn ut hvilke tre ting kunstig intelligens må gjøre for finans­institusjoner

Spill av video

Digitally Cognizant-bloggen

PRESSE

I nyhetene

LEDELSE INNEN BANKTJENESTER

Ledelse

Jitin Eidnani

Retail and Commercial Banking—Practice Head

Ta det første skrittet

Vi hjelper kundene ved å både se på fortiden og på fremtiden. Det er et stort løfte, men det er fullt mulig med dagens omfattende og voksende digitale funksjoner.

Finn ut hva digitale løsninger kan bety for din bedrift.

Please Enter Valid First Name
Please Enter a Valid Email Address
Please Enter Valid Company Name
Please Enter Valid Contact Number
Please Input the Region
Please Input the Inquiry Type
Please Input the SubInquiry Type
Please Enter A Message

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Thank you for your interest in Cognizant.

We’ll be in touch soon.

We'd like your feedback to help improve the website.

Give feedback No, thank you