carrot carrot carrot Change Centers x cognizanti collaborators create-folder Data Science Decisive Infrastructure download download edit Email exit Facebook files folders future-of-work global sourcing industry info infographic linkedin location Mass Empowerment Mobile First our-latest-thinking pdf question-mark icon_rss save-article search-article search-folders settings icon_share smart-search Smart Sourcing icon_star Twitter Value Webs Virtual Capital workplace Artboard 1

Please visit the COVID-19 response page for resources and advice on managing through the crisis today and beyond.

Norway

DIGITALT PÅ FORESPØRSEL

Lag bølger med transformasjon 

Lag bølger med transformasjon

17 % forbedring av vann-
produktivitet ble realisert etter at dette selskapet implementerte et nytt digitalt system.

Vann- og avløpsverk ser store muligheter ved å digitalisere virksomheten sin.

Til tross for store utfordringer med aldrende infrastruktur, løser innovative løsninger vanskelige problemer som forbruk uten fakturering, intelligent måling og lekkasjedeteksjon. Andre løsninger kan bidra til å optimalisere vedlikehold av ressurser og mobilitet i feltet, og overvåke vannkvaliteten.
Cognizants globale vannverkspraksis har den nødvendige bransje- og digitale erfaringen som vann- og avløpsanlegg trenger for å skape ny forretningsverdi, enten det gjelder å perfeksjonere kundeopplevelsen eller å tilby rent og trygt vann på en bærekraftig måte.

BEVISPUNKTER
water-case-study-image-one
Utfordringene er mange, men det er også mulighetene. Cognizants vannverkspraksis hjelper deg å utnytte den nyeste digitale teknologien.

Som ved dette store amerikanske vannverket, hvor vi implementerte muligheter for sanntidsrapportering som identifiserer tidligere ukjente vannlekkasjer og hjelper til med å gjenvinne tapte inntekter.

Les casestudien
water-case-study-image-two
Slå tilbake mot trusler og sørg for compliance.

Finn ut hvordan dette offentlige selskapet moderniserte ineffektive manuelle prosesser, samtidig som du overholder forskriftsmessig compliance og stenger nettrusler ute.

Les casestudien
ØKOSYSTEM FOR VANN- OG STRØMLEVERANDØRINDUSTRIEN

Målrettede løsninger

Smarte pakkeløsninger som hjelper vannverk med overgangen til den digitale tidsalderen.

UtilityOne Engage

En innovativ, lett mobilitetsapp med kontoadministrasjon, regningsdetaljer, varsler m.m.

UtilityOne Insights

En integrert kundebehandlingsløsning som leverer en helhetlig, omnikanals opplevelse til vann- og kraftselskapene våre.

I «Smarter Utilities Survey and Report» fra 2018 spurte vi 100 ledere om forstyrrelser i bransjen og hvor forberedt de er på transformasjonsreisen. Å utnytte digital teknologi som kunstig intelligens, maskinlæring og analyse bedre står på agendaen. Men er det nok?

Les mer ▷

Tilleggstjenester

  • Customer Experience Management

    Skap bedre opplevelser. Generer ny vekst.

    Vannverkselskaper drives av endring i forskrifter og større forventninger fra kunder, og går gjennom et stort paradigmeskifte. Håndtering av kundeopplevelser gjennom forskjellige kontaktkanaler vokser fram som en differensiator for etablerte selskaper som ønsker å skape ny vekst.

    Cognizant tilbyr robuste tjenester innen administrasjon av kundeopplevelser, støttet av omfattende erfaring med å levere produkter og tjenester gjennom ulike kanaler. Vi leverer prisbelønte kundeopplevelsestjenester ved å utnytte våre unike proprietære løsninger som UtilityOne Engage og UtilityOne Insights. Konsulentene våre forstår også den underliggende forretningsprosessen for å levere integrerte, omnikanal-strategier og analytiske løsninger som Single Call Resolution (SCR).

  • Smart kapitalforvaltning

    Den smartere måten å administrere aldrende aktiva på

    For å bidra til å øke utstyrets pålitelighet og forbedre driftseffektiviteten innenfor aldrende infrastrukturer vender vannverk seg i stadig større grad til smart ressursforvaltning. Cognizant leverer innovative løsninger til sine vann- og kraftselskaper som utnytter vår omfattende erfaring innen konvensjonell foretaksforvaltning, GIS, mobilitet og avansert analyse. Vi hjelper vannverk å forbedre sikkerheten, redusere vedlikeholdskostnadene og forhindre vannlekkasje og tyveri.
  • Smart nettverksadministrasjon

    Reduser kostnader og øk bærekraften

    Fremtidsrettede vannverk tar i bruk digital teknologi som smartmålere, mobilapper, prediktiv analyse og skybaserte løsninger for å oppnå bedre vannressursforvaltning, noe som resulterer i reduserte kostnader og større bærekraft.

    Cognizant tilbyr smarte teknologiløsninger som implementering og utrullingstjenester for smartmålerinfrastruktur, eiendels- og driftstyring av smartmålere samt og analyse for nettverks- og kundedrift.

    Disse teknologiene gjør det mulig for vannverk å oppdage og forhindre lekkasjer, bedre forstå forbrukstrender basert på sanntidsdata, og segmentere kunder basert på variabler som for eksempel vannkonservering og faktureringsstrukturer.

  • CIS og fakturering

    Oppnå større nøyaktighet. Øk fleksibiliteten.

    Økt konkurranse og markeder i utvikling tvinger vannverksvirksomheter til å både forbedre kundeservicen og senke prisene. Resultat: Små marginer. I mange scenarioer er nøkkelen til suksess å tilby overlegen kundeservice som gir bedre effektivitet og reduserer måler-til-kontant-syklusen.

    For å bidra til å oppnå større fleksibilitet, redusere reell kredittid, sikre rettidig finansiell rapportering og avstemninger for bedre forskriftsoverensstemmelse tilbyr Cognizant flere tjenester. Disse omfatter kundekontoadministrasjon, fakturering, serviceordrehåndtering og kundebehandling. Vi hjelper også vannverk og kraftselskaper å få kontakt med kundene sine og dele informasjon gjennom smartmålere og lokale skjermer.

  • Geospatial teknologi og tjenester

    Et enhetlig perspektiv på ressursinformasjon

    Geografiske informasjonssystemer (GIS) fungerer som en integrerende teknologi som kan hjelpe vannverksvirksomheter med å få et oversiktlig syn på ressursinformasjonen og utføre effektiv drift og vedlikehold, noe som fører til større kundetilfredshet.

    Cognizant tilbyr et bredt spekter av løsninger og tjenester i GIS-området på stasjonære, nettbaserte og mobile plattformer. Vi spesialiserer oss på ulike aspekter av GIS-livssyklusen:

    • GIS-datatjenester
    • GIS-applikasjonsutvikling og vedlikeholdstjenester
    • Geospatial analyse
    • GIS-rådgivningstjenester
    • Spatiale produktutviklingstjenester

     

    Vannverk kan utnytte løsningene og rammeverkene våre, som WebGIS-rammeverket, for å akselerere digital transformasjon og få en sinusdatavisning, et GIS-datamigrasjonsrammeverk og en påkoblet eller frakoblet mobil GIS-løsning.

SHOWCASE

Utvalgt arbeid

RESULTATER
Et anerkjent, stort vann- og kraftselskap
RESULTATER
En anerkjent leverandør av strøm, vann og avløp

øker kundetilfredshet med 90 % med en mobilapp som gir rask tilgang til viktig informasjon

Lær mer
RESULTATER
Et ledende britisk energiselskap
RESULTATER
Et ledende britisk energiselskap

transformerte driften sin digitalt og reduserte leveransetiden for IT-ressurser, reduserte kostnader og forbedret kundeservicen.

Lær mer

Hvordan kan et 100 år gammelt verktøy gjenoppfinne seg selv?

Spill av video

Skiftet mot fornybar energi er i ferd med å transformere industrien. I de kommende tiårene trenger forbrukerne ikke bare pålitelig strøm, de trenger pålitelig ren strøm.

Director image
Vice President og Practice Head, Energy and Utilities

Brian Jones

PRESSE

I nyhetene

Check us out

Se alle nyheter fra Cognizant

Hold deg oppdatert på hva som skjer på tvers av Cognizant

LEDELSE INNEN STRØM, VANN OG AVLØP

Ledelse

Brian Jones

Vice President and Practice Head, Energy and Utilities

Brian Jones, Vice President and Practice Head, Energy and Utilities
Arvind Pal Singh

Utilities Consulting Leader, U.K. & Europe

Arvind Pal Singh, Utilities Consulting Leader, U.K.&I, Europe