Endringstakten på tvers av detaljhandelen er dramatisk, med langt mer salg på nettet. Forhandlere med eksepsjonelt sterk inntektsvekst får en høyere prosentandel av salget fra digitale kanaler. Det digitale mandatet er her, og det er ingen tid å miste.
Cognizant anerkjent som en leder i 2021 ISG Provider Lens™ Retail Software and Services-rapport
Vi er anerkjent for Retail Transformation Services, Platform Migration Services og Managed Services for våre detaljhandelsløsninger på tvers av spekteret, dyp domeneekspertise og økt verditilbud.
Gjør det mulig for forbrukerbedrifter å låse opp eksponentiell verdi gjennom kundeopplevelse og innovasjon
Dette IDC Vendor Spotlightet gir en oversikt over fordelene, utfordringene og trendene knyttet til forbrukerindustriens innsats for å gjennomføre nye kundeopplevelsesmodeller i stor skala (og på kort sikt), samtidig som de gjennomfører iterative innovasjonssykluser med en langsiktig visjon. Les om Cognizants ekspansive kapasiteter i bransjen og hør hvordan vi gjør det mulig for kunder å utføre sine DX-strategier effektivt, effektivt og med en langsiktig tilnærming.
Cognizants detaljhandelpraksis hjelper forhandlere med å gjøre dagens vanskelige punkter om til nye forretningsmuligheter.
Redifinerte fysiske arealer
Forandre måten kunder samhandler med forretningsområdene dine på, og gjør den fysiske butikken om til en differensiator, i stedet for en ressursbelastning.
Den rette blandingen av butikker, mobil, digital markedsføring og funksjoner for kunderelasjonshåndtering (CRM) er unik for hver forhandler. Bestem en unik retning for merkevaren din, basert på kunder, konkurrenter og fysiske og digitale eiendeler.
Vellykket merchandising er en kritisk detaljhandelfunksjon som er dels kunst, dels vitenskap. Det krever detaljert planlegging, optimaliserte forretningsprosesser, datautvinning og analyse, samtidig som det må være fleksibelt nok til å reagere på markedsforholdene.
Nye løsninger for arbeidsstyrke og styring kan hjelpe deg med å opprette flere butikker som tiltrekker seg kunder og vekker lojalitet. Bygg inn suksess ved å takle viktige utfordringer innen butikkdrift, som kundeservice, forebygging av tap og backend-operasjoner.
Gjør om forsyningskjeden din til en som er mer fleksibel og responsiv. Plasser virksomheten din slik at den gir en sømløs, fleksibel handleopplevelse som dagens globale, alltid tilkoblede kunder forventer.
Enten du trenger grunnleggende pakker for å støtte merchandising, utsalgssted eller lageradministrasjon eller optimaliseringsløsninger, kombinerer Cognizant ekspertise innen detaljhandel og programforvaltning. Mønsterpraksis for implementering sikrer at du får løsningen med høyest kvalitet på den mest kostnadseffektive måten.
Implementer nyere omnikanal-handelsstrategier med redusert time-to-market og raskere avkastning. Transformer kjernesystemene dine og ta et grunnleggende skritt for å nå kunder effektivt på tvers av alle berøringspunkter.
Evnen til å raskt utvikle og distribuere programvare er sentral for kommersiell suksess. Dette gjelder spesielt i detaljhandelen i disse utfordrende tider. Finn ut hvordan forhandlere kan sette programvareutvikling i sentrum av virksomheten.
Vi utforsker de største utfordringene som bedrifter står overfor når de bringer ansatte, kunder og besøkende tilbake til lokalene sine – og tilbyr et veikart for suksess.
