Tenk nytt om dine fysiske rom som strategiske ressurser som hjelper deg med å lykkes på nettet.
Personlig tilpassede miljøer som forutser kundens ønsker og behov
Konvergensen mellom fysiske og digitale opplevelser vil fortsette å utvikle seg når vi kommer ut av pandemien. Med kunder som er kontinuerlig på nettet, selv når de er fysisk til stede, har du muligheten til å tenke nytt rundt fysiske områder og gjøre dem til en strategisk forretningsfordel.
Cognizant® Adaptive Spaces skaper digitaliserte fysiske miljøer som forbedrer kundeopplevelsene. Ved å utnytte tingenes internett, maskinlæring og kunstig intelligens, hjelper Cognizant Adaptive Spaces deg med å forstå, spore og reagere på hver enkelt kundes engasjement i den fysiske verden.
Resultatet? Personaliserte opplevelser som øker merkelojaliteten – og gjør den fysiske plassen din om til en differensiator, i stedet for en ressursbelastning.
Kombiner fysiske og digitale ressurser for å gi kundene personlig tilpassede, datadrevne opplevelser som er kontekstualiserte, responsive og meningsfylte.
Optimaliser driften
Optimaliser driften
Aktiver intelligent og robotisert prosessautomatisering som forbedrer nøyaktigheten og reduserer kostnadene – og fordeler teammedlemmer til mer interessante, relevante og verdifulle roller.
Se helheten
Se helheten
Implementer en enkelt plattform på tvers av sensormaskinvare- og -programvareapplikasjoner som gir mulighet for handlinger i sanntid, optimaliserer operasjoner og forbedrer databehandlingshastigheter.
Latest thinking
Klar for drift: Gjør arbeidsplassen tryggere for ansatte og kunder
Etter pandemien vil ansatte og kunder rett og slett ikke gå inn i en bygning med mindre de er trygge – og føler seg sikre på det.