-
Bransjer
- Bilindustrien
- Bankvirksomhet
- Kapitalmarkeder
- Kommunikasjon, medier og teknologi
- Konsumentvarer
- Utdannelse
- Helsevesen
- Informasjonstjenester
- Forsikring
- Biovitenskap
- Produksjon
- Olje og gass
- Detaljhandel
- Transport og logistikk
- Hotell og reiselivsbransjen
- Vann- og strømleverandører
-
-
Konsulenttjenester
Hjelper organisasjoner med å engasjere mennesker og avdekke innsikt fra data for å forme produktene, tjenestene og opplevelsene de tilbyr
Lær mer
-
Tjenester
- Applikasjonstjenester og modernisering
- Kunstig intelligens
- Business Process Services
- Cloud Enablement
- Kjernemodernisering
- Digital Experience
- Digital strategi
- Enterprise Application Services
- Bedriftstjenester
- Industry+
- Industri- og plattformløsninger
- Infrastrukturtjenester
- Intelligent prosessautomatisering
- Quality Engineering & Assurance
- Sikkerhet
- Software Product Engineering
-
Konsulenttjenester
Hjelper organisasjoner med å engasjere mennesker og avdekke innsikt fra data for å forme produktene, tjenestene og opplevelsene de tilbyr
Lær mer
-
Latest Thinking
-
Our Media & Publications
- All Latest Thinking
- Se gjennom Casestudier
- Cognizants podkaster
- Cognizanti Journal
- Bloggen Digitally Cognizant
- Infografikk
- Perspektiver
-
Key Themes
- Forskning på digital modenhet
- Bærekraft
- World Economic Forum—Davos
-
Center for the Future of Work
- 21 nye jobber i fremtiden
- Fremtidens digitale arbeidsstyrke
- Utforsk Future of Work
- Register over fremtidens jobber
- Fremtiden etter COVID
- The Work Ahead
-
-
-
Om
- 2020 i fokus
- Om Cognizant
- Styret
- Kundenformasjonsprogram
- Cognizant arrangementer
- Kontakt oss
- Eierstyring og selskapsledelse
- Bedriftsintegritet
- Kultur og verdier
- Mangfold og inkludering
- Ledergruppe
- Nyheter og pressemeldinger
- Samarbeidspartnere
- Offentlig politikk
- Sponsorater
- ESG
- Bærekraft
- Talenter over hele verden
-
Please visit the COVID-19 response page for resources and advice on managing through the crisis today and beyond.
- Karriere
- •
- Nyheter
- •
- Arrangementer
- •
- Investorer
- |
Norway
Utlån i trykk-og-sveip-æraen
Det er like komplekst som det alltid har vært. Vi hjelper långivere med å beholde den menneskelige faktoren i boligkjøp og løser utfordringer som kundeopplevelse, lanseringstid og kostnad.
Raske, nøyaktige forretningsprosesser
Et informasjonstjenesteselskap registrerer data med 99,5 % nøyaktighet fra 250 000 dokumenter daglig.
Les casestudienMålrettede løsninger
Smarte pakkeløsninger for å hjelpe banker inn i den digitale tidsalderen.
CCPA-tjenester
Forbered deg på systemene og prosessene du trenger for å overholde California Consumer Privacy Act (CCPA).
Andre funksjoner
-
Digital backoffice
Bedre kundeopplevelse starter her
Eldre systemer holder kostnadene ved boliglån høye og gir privatkunder utilfredsstillende opplevelser. Vår løsningsproprietære modell gjør at utlånsorganisasjonen din kan lage effektive ende-til-ende-boliglånsprosesser.
Cognizant Digital backoffice-tjenester omfatter følgende:
- Backoffice-vurdering og veikart
- Design av digitale backoffice for utlånere
- Utrulling på eksisterende teknologipakke
- Lønnsomhetsanalyse
-
Customer 360
Innsikt som gjør en forskjell
Forbedre kundeopplevelsen og reduser prosessfriksjon. Vår Customer 360-løsning utnytter data, både interne og eksterne så vel som strukturerte og ustrukturerte, for å generere innsikt som finpusser prosesser og overfører kunder til sine foretrukne kanaler.
Cognizants Customer 360-tilbud omfatter følgende:
- Definisjon av strategi og tilnærming
- Avviksvurdering
- Implementering
- Bruksmønsterprioritering og tilnærming
- Definisjon av strategi og tilnærming
-
Veikart i teknologisk transformasjon
Finn en vei fremover
Vi benytter vår produktevaluerings- og utvelgelsesmetode for å evaluere de beste teknologiene for din organisasjon. Deretter definerer vi et veikart for å implementere og integrere de valgte plattformene.
Cognizants veikarttilbud for teknologisk transformasjon omfatter følgende:
- Analyse av bygg kontra kjøp
- Evaluering og valg av plattform
- Veikart for plattformtransformasjon
- Analyse av bygg kontra kjøp
-
Leverandørkonsolidering
Få forståelse for komplekse låneprosesser
Cognizant Vendor Consolidation bidrar til å bringe orden i de komplekse prosessene og funksjonene som spenner over verdikjeden for boliglån. Tjenesten vår inneholder et robust overgangsrammeverk for å sikre due diligence og standardisert styring for alle overganger.
Vi tilbyr blant annet:
- Progressiv sertifisering, en felles gjennomgang av driftsmessige og planleggingsmessige beregninger for risikofri migrering og servicekvalitet
- Daglig eller ukentlig dashbordrapportering for å institusjonalisere åpenhet og rettidig kommunikasjon av risiko og uløste oppgaver.
-
Rapportering av compliance
Reduser økonomisk og regulatorisk risiko
Lag et rent revisjonsspor og -historikk med Cognizants compliance-løsning. I tillegg til forbedrede rapporteringsprosesser og infrastruktur, omfatter de viktigste tjenestetilbudene våre følgende:
- Driftsmodell for rapportering av compliancemål og veikart
- Redusert behandlingstid, automatisering og kostnadsbesparelser for compliancestyring
- Driftsmodell for rapportering av compliancemål og veikart
-
Strukturen i digital automatisering
Automatiser datainnmating fra bildefiler
Få fart på boliglånsprosesser som er avhengige av arbeidskrevende dataoppføring fra bildefiler. Vårt Digital Automation Fabric er en svært nøyaktig plattform for optisk tegngjenkjenning (OCR) som automatiserer dataregistrering og forbedrer produktiviteten.
Cognizant Digital Automation Fabric tilbyr blant annet:
- BPaaS-leveransemodell med en hosted plattform og forretningsdrift
- Skalerbar og fleksibel plattform for behandling av store datamengder
- BPaaS-leveransemodell med en hosted plattform og forretningsdrift
Utvalgt arbeid
BANKING
Boliglånstilbyder bygger fremtidens arbeidsstyrke med roboter som tjeneste
-
Expand
Utfordringen
Et ledende regionalt amerikansk boliglånsselskap ønsket å utvide virksomheten til boliglån i tider med gunstige forbrukerrenter ved å øke lånets opprettelsesvolum med tre ganger eller mer, uten å påvirke driftskostnadene. Boliglånprosesser innebærer høyst manuelle, ofte gjentagende oppgaver. Å automatisere disse manuelle prosessene internt ville kreve betydelige investeringer og høy teknisk ekspertise, så boliglånsselskapet henvendte seg til Cognizant for digitale løsninger for banktjenester som kunne automatisere prosessene på en intelligent måte og bygge en arbeidsstyrke for fremtiden, samtidig som kapitalinvesteringen og ledetiden ble minimert.
Vår tilnærming
For å minimere ledetiden ga Cognizant selskapet en presentasjon av roboter som tjeneste (RaaS), den digitale løsningen vår for arbeidsforbedring. Vi identifiserte og automatiserte repeterbare, kontinuerlige, regelbaserte prosesser som leverer optimal verdi til klienten. Disse prosessene inkluderte bestilling av tjenester fra tredjeparter, forespørsel om eiendomsvurderinger, kontroll mot bedrageriforsøk, fastsettelse av flomsoner og identifisering av gebyrer og punktopplysninger. Vi utviklet én robot per arbeidsflyt, der analytikerne våre dokumenterte hvert tastetrykk, skjermbilde og overlevering involvert i hver prosess grundig. Cognizant rullet ut den første RaaS-funksjonen innen 12 uker.
Forbedre nøyaktigheten og akselerer prosessen med RaaS
RaaS utfører nå kundens låneprosesser døgnet rundt, noe som muliggjør standardiserte driftsprosedyrer og eliminerer flaskehalser, omarbeidelser og feil, med 100 % validert first-pass-nøyaktighet. Kunden vår kan raskt tilpasse seg endrede renter og levere en bedre kundeopplevelse ved å redusere behandlingstid og forbedre prosesskvalitet og nøyaktighet. Lånets opprinnelsesvolum har økt med en faktor på tre uten at det påløper ytterligere personalekostnader.
Trefoldig økning
i lån uten tilleggskostnad
100 %
validert first-pass-nøyaktighet
85 %
av lånetableringsoppgaver automatisert
Digitally Cognizant-bloggen
