Se alt gjennom en digital linse – fra prosesser og systemer til kunde- og partnerinteraksjoner – til og med hele verdikjeder. Avanserte teknologier og moderne måter å drifte på vil forme forretningsmodeller som oppfyller bærekraftsmålene og sikrer planetens helse.

Det gamle kundeforholdet er ødelagt. Dagens ultrabevisste og selvhjulpne forbruker vil ha personlige opplevelser, ubegrensede valgmuligheter og tjenester skreddersydd for dem. Men det stopper ikke der: Bedrifter må også tilby åpenheten, tilliten og kontrollen forbrukerne krever – eller risikere å miste dem.

En ny bedriftskultur vokser frem. Det gir fordeler gjennom mangfold i arbeidsstyrken og støttende arbeidsmiljøer. Enkeltpersoner skriver også en ny historie – en historie med en dypere følelse av hensikt og tilhørighet. Teknologiinnovasjon kan bygge bro over gapet med nye måter å trives i en verden med omveltninger, samtidig som den hjelper til med å tiltrekke morgendagens talenter og kunder.