Hva er kjerneplattformer for skadeforsikring?
Kjerneplattformer for skadeforsikring omfatter en rekke grunnleggende IT-systemer som støtter de kritiske driftsfunksjonene til et eiendoms- og skadeforsikringsselskap. Disse kan omfatte forsikring, tilbud, policyutstedelse, fakturering og samlinger, og skadesakshåndtering. Ideelt sett bør disse kjerneplattformer for skadeforsikring integreres eller leveres av samme leverandør som en programvarepakke med applikasjoner som spenner over hele forsikringslivssyklusen. Tidligere ble mange av disse systemene installert lokalt, men skybaserte systemer har blitt stadig vanligere.
Hva er forretningsfordelene ved kjerneplattformer for skadeforsikring?
Kjerneplattformer for skadeforsikring gir en rekke fordeler:
- Kostnadsbesparelser: Ved å konsolidere forretningsdriften på en eller flere kjerneplattformer for skadeforsikring, kan forsikringsselskapene redusere kostnadene og den administrative byrden ved å integrere og administrere flere forskjellige systemer.
- Enkelhet: Integrerte kjerneplattformer for skadeforsikring gjør vedlikehold og programvareoppdateringer enklere sammenlignet med administrasjon av flere systemer fra forskjellige leverandører. Hvis kjerneplattformene for skadeforsikring er skybaserte, er denne prosessen enda enklere og raskere, og kan utføres med færre menneskelige ressurser og lavere kostnader.
- Dypere kundeinnsikt: Integrerte kjerneplattformer for skadeforsikring gjør det lettere å få et 360-graders syn på kunden og utnytte dataanalyse i sanntid. Gjennom ett enkelt grensesnitt kan brukere se alle produktene hver kunde har brukt tidligere og bruker for øyeblikket. På grunn av den avanserte synligheten som kjerneplattformer for skadeforsikring gir, er det lettere å analysere og forutsi kundeatferd og å avdekke nye muligheter for kryssalg og/eller oppsalg.
- Forretningsfleksibilitet: Med dypere kundeinnsikt kan forsikringsselskapene identifisere markeds- og bransjetrender tidligere. Dette gjør det mulig å reagere raskere på disse endringene, noe som potensielt resulterer i økt fortjeneste og et konkurransefortrinn.
- Digital transformasjon: Moderne kjerneplattformer for skadeforsikring gjør digital transformasjon enklere, inkludert bruk av automatisering og kunstig intelligens.
