Hva er digital transformasjon i strøm- og vannbransjen?
Digital transformasjon i strøm- og vannbransjen er prosessen med å ta i bruk nye digitale måter å jobbe på, med et forretningsmål for strøm- og vannbransjen å finne nye måter å drive på. Vanlige forretningsmål inkluderer forbedret interaksjon med kunder, mer strømlinjeformet drift, større effektivitet og håp om å utløse nye forretningsmodeller.
Hva er forretningsfordelene med digital transformasjon i strøm- og vannbransjen?
Selv om transformasjon har kommet sakte til vann- og strømleverandørbransjen, kan de selskapene som implementerer digital teknologi og vedtar nye måter å dra stor nytte av det på. Ledere i vann- og strømleverandørbransjen som for eksempel bruker spesialsystemer basert på kunstig intelligens (AI), kan få ny forretningsinnsikt og optimalisere prosesser ved raskt å analysere store datasett. Sikkerhets-, regulatorisk- og compliance-baserte systemer kan forbedres ved å hjelpe ansatte å overvåke og kontrollere retningslinjene bedre. I mellomtiden og veldig viktig, kan digital transformasjon hjelpe vann- og strømleverandører med å forbedre kundeservicedriften og utforske nye forretningsmodeller. Dette kan øke kundetilfredsheten, redusere kundefrafall og føre til nye produkter og tjenester.
