Hjelper organisasjoner med å engasjere mennesker og avdekke innsikt fra data for å forme produktene, tjenestene og opplevelsene de tilbyr
Lær merHjelper organisasjoner med å engasjere mennesker og avdekke innsikt fra data for å forme produktene, tjenestene og opplevelsene de tilbyr
Lær merPlease visit the COVID-19 response page for resources and advice on managing through the crisis today and beyond.
Type in a topic service or offering and then hit Enter to search
Common Searches :
Hjelper organisasjoner med å engasjere mennesker og avdekke innsikt fra data for å forme produktene, tjenestene og opplevelsene de tilbyr
Lær merHjelper organisasjoner med å engasjere mennesker og avdekke innsikt fra data for å forme produktene, tjenestene og opplevelsene de tilbyr
Lær merNo Results.
Did you mean...
Or try searching another term.
Chatbots er programvareprogrammerte hjelpere som kommuniserer via tale eller tekst. De er designet for å etterligne menneskelig samtale og gi sanntidsinteraksjon med brukerne. For eksempel kan chatbots svare på vanlige spørsmål, legge til rette for salg og kundeservice, hjelpe deg med å behandle et forsikringskrav eller stille deg spørsmål om helsen din. Chatbots gir organisasjoner rask verdi ved å automatisere vanlige, repeterende prosesser innen salg, support, opplæring og utdanning.
Brukere får ofte tilgang til chatbots via virtuelle assistenter som Google Assistant og Amazon Alexa, samt gjennom direktemeldingsapper og popup-chatvinduer på individuelle forretningsnettsteder. Chatbots er en nøkkelkomponent i samtalebasert AI, konseptet med å bruke ting som chatbots, talebaserte assistenter og direktemeldinger for å skape personlige, automatiserte kundeopplevelser.
Bruk av chatbots i stedet for betalte menneskelige ansatte i salgs-, support- og opplæringsmiljøer gir mange forretningsfordeler:
Chatbots er en utmerket måte å utvide selskapets arbeidsstyrke på uten de overhead- og planleggingsbegrensningene man har med ansatte, samtidig som de gir kundene en personlig opplevelse. Lær mer om chatbots nedenfor.
Tilbake til
Ordliste
Våre medier og publikasjoner
Viktige temaer