-
Branscher
- Bilindustri
- Bankbranschen
- Kapitalmarknader
- Kommunikation, media och IT
- Konsumentvaror
- Utbildning
- Sjukvård
- Informationstjänster
- Försäkringar
- Biovetenskap
- Tillverkning
- Olja och gas
- Detaljhandel
- Transport och logistik
- Hotell och restaurang
- Gas, vatten och el
-
-
COGNIZANTS KONSULTTJÄNSTER
Vi hjälper företag att engagera människor och använda insikter från insamlade data till att forma utbudet av produkter, tjänster och upplevelser.
Läs mer
-
Tjänster
Digital Business & Technology
- Applikationstjänster & -modernisering
- Artificiell intelligens
- Molnaktivering
- Cognizant Infrastructure Services
- Cognizant Security
- Modernisering av kärnsystem
- Digitala upplevelser
- Digital strategi
- Programtjänster för företag
- Internet of Things (IoT)
- Kvalitetssäkring och - utveckling
- Utveckling av mjukvaruprodukter
Digital Business Operations
- Tjänster för affärsprocesser
- Företagstjänster
- Bransch- och plattformslösningar
- Intelligent processautomatisering
-
COGNIZANTS KONSULTTJÄNSTER
Vi hjälper företag att engagera människor och använda insikter från insamlade data till att forma utbudet av produkter, tjänster och upplevelser.
Läs mer
-
Senaste insikterna
-
Våra medier och publikationer
- Alla de senaste idéerna
- Läs fallstudier
- Cognizants poddar
- Cognizanti Journal
- Digitally Cognizant Blog
- Infografik
- Perspektiv
-
Huvudteman
- Code Halos
- Forskning om digital mognad
- När maskiner gör allt
- World Economic Forum – Davos
-
Center for the Future of Work
- 21 nya jobb för framtiden
- Framtidens digitala arbetskraft
- Utforska Future of Work
- Framtidens jobb – index
- Världen efter covid-19
- Vägen framåt
-
-
-
Om
- 2020 i fokus
- Om Cognizant
- Styrelse
- Kundinformationsprogram
- Cognizant-evenemang
- Kontakta oss
- Bolagsstyrning
- Företagsintegritet
- Kultur och värderingar
- Mångfald och inkludering
- Ledningsgruppen
- Nyheter och pressmeddelanden
- Partnersamarbeten
- Offentlig policy
- Sponsring
- ESG
- Global kompetens
- Möjligheter för kvinnor
-
Vänligen besök sidan Åtgärder mot Covid-19, för information och råd för att hantera krisen idag och i morgon
- Karriärer
- •
- Nyheter
- •
- Evenemang
- •
- Investerare
- |
Sverige
Omnikanal-marknadsföring
Vad är omnikanal-marknadsföring?
Omnikanal-marknadsföring (omnichannel marketing) är en strategi där alla marknadsföringsinsatser, kundens kontaktpunkter och försäljningsställen samverkar för att skapa en sömlös köpsupplevelse för konsumenten, med målet att effektivisera, snarare än att avbryta, deras köprutin. Omnikanal-marknadsföring sätter konsumenten i centrum för marknadsföringssystemet och överlappar de kanaler som konsumenten engagerar sig med. En typisk strategi för omnikanal-marknadsföring kan innefatta webbplatsinnehåll, blogginlägg, organiska sociala medier, e-post- och SMS-marknadsföring, återannonsering, betald reklam, värvningar och omdömen.
Vad är affärsnyttan med omnikanal-marknadsföring?
Genom att investera i rätt strategi för omnikanal-marknadsföring och transformera kundinteraktioner, så kan en organisation förverkliga viktiga fördelar, såsom:
- Smartare investeringar. Undvik att helt enkelt jaga konkurrensen eller implementera en ny teknik, bara för att det är den senaste trenden, och implementera istället lösningar som är datadrivna och tänjbara.
- Helhetssyn. Transformation av omnikanaler sker över en hel organisation, och innebär analys av inverkan på företaget, fastställande av nya policyer och säkerställande av att rätt team finns på plats.
- Snabba lanseringstider. Eftersom relevans för kunderna är själva kärnan av transformationen via omnikanaler, så kan en organisation snabbt leverera nya upplevelser till marknaden, och sedan lära av dem och göra finjusteringar därefter.
- Kundengagemang. I en värld som genomsyras av digitalt innehåll, så hjälper en omnikanalig strategi att se till att om en konsument störs av en viss marknadsföringstaktik, så kommer den ersättas av en annan.
Omnikanal-marknadsföring - utvalt innehåll
TILLBAKA TILL
ORDLISTA