carrot carrot carrot Change Centers x cognizanti collaborators create-folder Data Science Decisive Infrastructure download download edit Email exit Facebook files folders future-of-work global sourcing industry info infographic linkedin location Mass Empowerment Mobile First our-latest-thinking pdf question-mark icon_rss save-article search-article search-folders settings icon_share smart-search Smart Sourcing icon_star Twitter Value Webs Virtual Capital workplace Artboard 1

Vänligen besök sidan Åtgärder mot Covid-19, för information och råd för att hantera krisen idag och i morgon

Sverige

DIGITALA BETALNINGAR

Modernisera  din POS

Mo­der­ni­se­ra din POS

70 % snabbare hantering av telefonsamtal
för kundtjänsten för kreditkort på en amerikansk bank tack vare anpassad programvara.

Lös dina tuffaste betalningsproblem.

Våra team förstår ekosystemet för betalningar. Vi är visserligen kända för leverera tjänster, men vi är lika bra på att tackla affärsutmaningar. Med Cognizant som samarbetspartner får du hjälp med att strukturera komplexa problem, samt tillgång till de mest innovativa teknikerna och leverantörerna.

KUNDEXEMPEL
97 % minskning av eftersläpningen på ärenden

Vårt specialutvecklade kontaktcenterprogram förbättrade telefonsamtalstiderna, kundupplevelsen och kundnöjdheten.

LÄS FALLSTUDIEN
BANK-EKOSYSTEM

Riktade lösningar

Smarta paketlösningar som hjälper banker med övergången till den digitala eran.

Betalningar i realtid

Reagera på snabba förändringar och förbättrade betalningsmetoder med nya funktioner som gör att din bankorganisation kan upprätthålla kundlojaliteten och återta vinster.

Modernisering av betalningar

Förenkla och skydda din banks processer och plattformar för betalningar.

CCPA-tjänster

Förbered dig på de system och processer som du behöver för att efterleva California Consumer Privacy Act (CCPA).

Ytterligare funktioner

  • BETALNINGSSTRATEGI

    UTVECKLA EN DIGITAL STRATEGI

    Vår omfattande strategi gör det möjligt för detaljhandeln och kommersiella organisationer att implementera en betalningsplattform för inhemska och internationella betalningar. 

    Viktiga tjänster omfattar:

    • Planering av utvärdering och transformation för företags-IT
    • Utformning av betalningsstrategi
    • Portföljrationalisering
    • Områdesledande ramverk för leveransutvärdering
    • Leverantörsbedömning
  • DIGITALA BETALNINGAR

    IMPLEMENTERA TEKNIKLÖSNING FÖR HANDEL SOM GÄLLER VAR OCH NÄR SOM HELST

    Få en konkurrensfördel med digitala betalningar.

    Bland Cognizants erbjudanden för digitala betalningar finns följande:

    • Design av mobilt UI/UX mellan enheter 
    • Digitalisering av betalningsuppgifter genom integrering med tokeniseringsplattformar – VTS/MDES/3:e parts tokenisering
    • Anpassad utveckling av tokenisering
    • Integration av betalningar mellan kanaler, däribland webben, samt mobila och kroppsburna enheter
    • Utveckling av mervärdestjänster såsom lojalitet, öppna/stänga kort och betala med poäng
  • STRATEGI FÖR DATAHANTERING

    MAXIMERA VÄRDET AV BETALNINGSDATA

    Modernisera ditt företags strategier för datahantering för att generera värdefulla insikter. 

    Utbudet från Cognizants Data Management Strategy omfattar:

    • Skapande eller förbättring av datalager
    • Integrerad analys för marknadsföring, verktyg för personlig finansiell hantering, riktad marknadsföring och utbudshantering
    • 360-graders vy över kunddata
    • Intäktsgenerering av säljardata för mervärdesjänster genom köpare
  • DIGITAL BACK OFFICE

    UPPDATERA DITT BACK OFFICE FÖR BETALNINGAR

    Våra heltäckande lösningar säkerställer att ditt back office fungerar smidigt.

    Cognizant Digital Back Office-lösningar inbegriper:

    • Rationalisering och modernisering av infrastruktur – migrering av fordringar och återhämtningar, samt konsolidering och migrering av AR-plattform 
    • Automatisering av affärsprocesser för ACH-anspråk (Automated Clearing House), handelscertifiering och onboarding 
    • Kontaktcentrets framtida perspektiv och punktlösningar
    • Upprättandet av ett toppmodernt kommando- och kontrollcenter
    • Cognizants digitalt inriktade ramverk för affärsprocesser 
    • Cognizant® Automation Center – företagsprocess-/IT-automatisering
    • Modernisera utvärderingsramverken för tvister, fordringar och återkrav, samt självbetjäning 
  • BETALNINGSPRODUKTER

    OMVANDLA BE­TAL­NINGS­PRO­DUK­TER

    Våra team implementerar branschledande COTS-produkter, däribland betalningsväxlingar, nätslussar (gateways) och nav, samt korthanteringssystem.

    Bland Cognizants produkterbjudanden för betalningar finns:

    • Konsolidering, underhåll och migrering av betalningsväxling 
    • Implementering för betalningsnav och lösning för kontanthantering 
    • Stöd för och migrering av lösningar och plattformar för korthantering 
    • Stöd för implementering av betalningsnätsluss (gateway)
    • Stöd för riskhantering av betalningar
MONTER

Utvalda tjänster

BANKING

Regelbaserad lösning sätter stopp för bedrägeriangrepp och ökar säkerheten

  • Expand

    Utmaningen

    Ett amerikanskt företag som utvecklar globala betalningslösningar ville skydda sin betalningsplattform från råstyrkeattacker från kreditkortsbedragare. Den här typen av angrepp tog sig igenom säkerhetssystemet i företagets betalningsplattform och medförde betydande nätverkskostnader på grund av nekade transaktioner. Företaget gav då Cognizant uppgiften att utveckla en lösning för tidiga bedrägerivarningar som kunde blockera stulna betalkortsnummer i realtid.


    Vår metod

    Cognizants bankteknikgrupp tog fram en lösning med realtidsregler som uppfyllde företagets behov och driftsatte denna inom tio månader. Utvecklingsteamet använde i största möjliga utsträckning minimal maskinvara och produkter med öppen källkod, vilket bidrog till att sänka kostnaderna. Vid regelöverträdelser nekar betalningsplattformen transaktionen och markerar betalkortet som ett undantag. Om överträdelsen fortsätter – vilket sker just i fall av råstyrkeattacker – blockeras kortnumret inom 25 sekunder.

    Den här lösningen utformades så att den är skalbar i takt med förändrade bedrägerimönster. Den lär sig nya typer av bedrägerier och levererar löpande information till företagets regelefterlevnadsteam så att de kan skapa nya riktlinjer.

    Plattform för spårning av bedrägerier reducerar angrepp och förbättrar säkerheten

    Cognizants lösning för tidig upptäckt ger en avsevärd minskning av råstyrkeattacker. Det gör att nätverksavgifterna kan sänkas med 50,000–60,000 USD per månad. Systemet identifierar fler än 1 500 överträdelser på auktoriseringsnivån varje dag och ger därmed försäljare och kortinnehavare ytterligare ett säkerhetslager.

    50,000–60,000 USD

    minskning av nätverksavgifter

    1 500+

    identifierade överträdelser per dag

    Tillhandahöll

    insikter för att löpande utveckla nya regler

    Skyddar

    data för kortinnehavare där bedragare identifierats

PRESSRUM

I nyhetsflödet