Transformation av skade­försäkringar med Guidewire

Cognizants lösning och tjänster för molnaktivering av Guidewire ger en plan framåt för försäkringsbolag att uppnå verklig molnanvändning genom en väldefinierad molnstrategi som ger kostnadsbesparingar, ökar skalbarheten, balanserar riskhantering och förenklar dataåtkomst.

Cognizants affärs- och digitala transformationstjänster hjälper skadeförsäkringsbolag att utveckla sin färdplan för transformation av kundupplevelser och fullföljande av implementeringen.

• Transformera din kärnverksamhet och IT-processer
• Driv produktinnovation och differentiering
• Leverera sömlösa kundupplevelser
• Förbättra snabba marknadslanseringar
• Implementera människocentrerad digital lösningsdesign
• Konfigurera och integrera Guidewire-portaler
• Optimera CX genom försäljnings- och distributionshantering och marknadsföringsautomation, samt lösningar och tjänster för BPM (business process management, affärsprocesshantering)

Som Premier Services Engagement Partner för programmet Guidewire PartnerConnect™ kombinerar Cognizant strategier och processer som ger ert företag en helt ny inriktning – eller prestandaförbättringar där det behövs. Följande ingår i vår integrerade metod för implementering och konfiguration:

• Integrering av Guidewire med externa system och webbtjänster
• Lösningsacceleratorer för standardmässiga integreringar, såsom ISO
• Integrerat stöd för Cognizant Center of Excellence (CoE)
• Konfiguration av användargränssnitt
• Konfiguration av affärsregler och arbetsflöden

Cognizant levererar förstklassiga tjänster som en del av Managed Services Maintenance, däribland stöd för integrering av fusioner och förvärv. Med våra fokuserade tjänster får du rätt kombination av produktkunskap inom Guidewire och planering med ITIL-processramverket. Detta gör det möjligt att minska den totala ägandekostnaden, samt effektivisera uppgraderingar och underhåll. Bland de huvudsakliga tjänsterna ingår:

• Produktövervakning
• Support och underhåll för applikationer
• Förbättringar av regelefterlevnad och funktioner
• Mindre patchuppgraderingar
• Införande av nya produkter eller i nya områden
• Transform while Perform (TwP) - transformera och prestera samtidigt
• Ramverk för skuldminskning, bedömning och sanering
• Automatiserad hälsokontroll

För att få ut det mesta möjliga av mjukvaruuppgraderingar för Guidewire, så behöver försäkringsbolag ha både en strategi och en process för att implementera varje ny version. Cognizant har den kompetens och de verktyg som krävs för att er uppgradering ska ske smidigt. Vår process heter Guidewire Upgrade Factory och består av tre faser:

1. Utvärdering. Våra experter utför en gedigen utvärdering av er befintliga Guidewire-implementering, identifierar aktuella problem och fastställer vad som behöver konfigureras i den nya versionen.
2. Implementering.Vår implementeringsmetod är beprövad och fungerar för uppgraderingar med olika storlek och komplexitet.
3. Support. Vi fortbildar ert supportteam vid projektets slutförande och kan även ge applikationssupport när garantin har gått ut.

I Cognizants Center of Excellence (CoE) för kvalitetssäkring med Guidewire kombinerar vi gedigna principer för kvalitetssäkring med expertkunskaper inom Guidewire med hjälp av en unik fabriksmodell. Vad blir då resultatet av detta? Ramverk, metoder och acceleratorer som ser till att era Guidewire-program är felfria, robusta och redo för produktion.

CoE handlar om att optimera kostnader och arbete. Det förbättrar implementering eller uppgradering av Guidewire på följande sätt:

• Företaget får insyn i processförloppet tack vare vår plattform för smart design och agil metod
• Optimerar kostnader och utveckling för testning genom våra verktyg och acceleratorer
• Minskar den manuella insatsen och kostnaderna genom vårt automatiseringsramverk som är specialinriktat på Guidewire