Vad är tekniklösningar för marknadsföring?
Marknadsföringsteknik, eller martech, är området CRM (Customer Relationship Management) som fokuserar på de digitala verktygen som hjälper organisationer att hantera marknadsföringsåtgärder, processer och aktiviteter. Martech kan hjälpa till att uppnå flera mål, inklusive att hitta och vårda kunder, personalisera kundinteraktioner och mäta kampanjens effektivitet.
Typiska verktyg i en "stack" av martech-programvara kan inkludera programmatiska annonsplattformar, programvara för marknadsföringsautomation, innehållshanteringssystem (CMS), webbanalys och digitala kundupplevelseplattformar.
Vad är affärsnyttan med tekniklösningar för marknadsföring?
Bland de många affärsfördelarna med att distribuera martech är:
- Demokratisering. Marknadsföringsteknik gör det möjligt för små eller regionala företag att utvidga sin räckvidd till större marknader och konkurrera nationellt - och till och med internationellt.
- Identifiera konsumenttrender. När big data kombineras med artificiell intelligens (AI) kan marknadsförare lättare hitta och agera på konsumenttrender.
- Bättre nätverk. Sociala mediatekniker gör nätverkande inte bara till ett kraftfullt verktyg för att växa affärsförbindelser utan också till en mer subtil marknadsföringstaktik än traditionella, direkta metoder.
- Effektivare reklam. Genom att använda spårningstekniker för webbplatser kan organisationer skicka hyperpersonaliserat innehåll och erbjudanden till konsumenter, vilket ger mycket effektivare reklamkampanjer.
- Enklare mätning. Med hjälp av viktiga mätvärden kan marknadsföringskampanjer online registreras och mätas så att marknadsförare kan använda den informationen för att fatta mer välgrundade beslut.
