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インテリジェントな意思決定
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より優れた結果をより迅速に導く

情報を有するビジネスリーダーは、最適な決定を下します。AIとMLベースのアルゴリズムにより、今起こっていること、原因、次に何が起こるかを把握することが可能になり、直感的に変化に対応することができます。
Cognizant Inteligent Decisioningは先進の手法とツールを使って業務と接客プロセスにおける経営判断を変革する、AIとデータ主導の意思決定アプローチです。不確実な時代においても、優れた決断を迅速に下すことができます。コグニザントのイノベーションはインサイトを提示するだけではなく、必要な情報を提供し、企業の決断をサポートします。

製品・サービス

データ分析と機械学習を活用

データ分析と機械学習を活用してUXをパーソナライズし、チャネルや営業担当者ごとにクロスセルとアップセルを拡大できる柔軟なプラットフォームを構築。

  • コンタクトセンター業務を最適化し、キャンペーンの品質とリードを改善。
  • 顧客のニーズを予測して、適切なビジネスチャンスを特定し、ビジネスの成長を実現。
詳細はこちら

データ、アナリティクス、インテリジェンスを組み合わせる

データ、アナリティクス、インテリジェンスを組み合わせて新しい価値を顧客に提供し、変化の速い市場に迅速に対応して業務効率を最適化。

  • 日々の業務とテクノロジー運用を改善—守りから攻めに転じる。
  • 予測モデルの精度を高め、在庫管理と業務機能を最適化。
詳細はこちら

私たちのアプローチ

リアルタイムデータなどの情報の水面に触れるのは第一歩にすぎません。真の差別化を起こすのは、すぐに実行に移せる迅速なインサイト—すなわち、適切なタイミングで適切な決断を促す情報です。
Cognizant Evolutionary AI™などの最新テクノロジーは、テラバイトクラスのデータを処理し、そのデータから導き出した洞察を実行へと移します。ビジネスリーダーは、豊富な情報にもとづき、自信をもって迅速な意思決定を行えます。Cognizant Intelligent DecisioningがAIとMLを駆使して実現するデータ主導のエコシステムが、ビジネスリーダーの能力をさらに効果的に引き出します。
  • 変化を予測
  • アジリティを向上
  • 成長を加速
  • 効率性を改善
  • コストを管理
  • 新たなカスタマーエクスペリエンスを創造
  • 迅速で優れた意思決定

ソートリーダーシップ

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Intelligent Decisioningサービス

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最新のデジタルテクノロジーを活用することで、持続的な成長を実現することができるとコグニザントは信じています。お問い合わせをお待ちしています。

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