イノベーションの推進と価値提供

現在、引受プロセスはマニュアルで行われており、時間だけでなくコストも非常にかかっています。中核となる引受プロセスにはまだ改善の余地があり、自動化に対する期待が高まっています。

確かに、AIはコストを削減し、CXをパーソナライズすることができます。しかし、それを実現するためには、最新のデータアーキテクチャとインテリジェントなデータ管理が必要です。

保険会社はテクノロジー、データドリブンなインサイト、人間中心の設計でネットゼロ時代に対応しなければなりません。

保険会社はテクノロジー投資の恩恵を受ける一方で、マクロ経済の不確実性や市場の進化に直面しています。

AI技術と人間科学を組み合わせることで、企業は意思決定プロセスを刷新し、顧客に驚きを与え、収益を伸ばすことができます。