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保険
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現在、保険業界では活発な動きが確認されており、より多くの保険会社の間でビジネスモデル変革への投資が加速しています。イノベーションは成長を促進する上で鍵となるため、コグニザントは、デジタルプレゼンスの向上、公平な競争機会の実現、事業ビジョンの達成を支援する知見を提供します。

コグニザント、Peak Matrixの評価でリーダーに選出

コグニザントは、収集したデータを分析して知見を生み出し、成果の達成を支援する最新のデータ分析プラットフォームでのAI活用のアプローチが評価されて、エベレストグループ発行の調査レポート『Insurance Analytics and Insights PEAK Matrix 2020』において「リーダー」に選出されました。

レポートを読む
Everest group peak matrix insurance analytics and insights logo
深い専門性

保険業界向けサービス領域:

損害保険

中核的な業務プロセスを効率化して、デジタル化が進んでいるスタートアップ企業に対抗できるようにします。販売方法を簡素化し、質の高いカスタマーエクスペリエンスを提供して、永続的な価値を生み出します。

生命保険

運用モデルの効率化を進めます。保険引受業務を迅速化し、商品が発売されるまでの期間を短縮して、高度なデジタルツールで顧客を満足させることが可能です。

成果重視

分野横断的なアプローチがもたらすメリット

コグニザントは、保険引受、販売、保険金請求、人工知能、デジタルトランスフォーメーションの各分野の専門家の力を結集して取り組みます。

成果

米大手保険会社

成果

米大手保険会社

Cognizant Intelligent Test Scripterで160万ドルのコストを削減

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Couple siting on a boar and watching sunset

成果

大手損害保険会社

成果

大手損害保険会社

デジタルプラットフォームへの移行により、CXの向上、離職率の減少およびSLAの達成度向上を実現

詳細はこちら
Finger touching a digital screen

成果

米大手保険会社

成果

米大手保険会社

IT業務のデジタル化により、不正行為の検知・防止率が400%向上

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Two business people discussing and pointing to a document

成果

大手損害保険会社

成果

大手損害保険会社

言語分析を通じて顧客満足度に対するより深い理解を実現

詳細はこちら
man on headphone
ビジネスインテリジェンス

最新提言

パースペクティブ

パーソナライズド動画による契約者教育

複雑な保険契約内容を顧客に説明するためのパーソナライズド動画。

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woman looking at tablet

パースペクティブ

保険会社向けにソフトウェア主導の優れたエクスペリエンスを創出

ソフトウェアの迅速な開発と実装は、保険会社の商業的な成功に不可欠です。

パースペクティブを読む
designing-better-software-driven-experiences-for-insurers_Banner

パースペクティブ

保険会社が最新のデータ基盤を構築する方法

AIを最大限に活用して、よりインテリジェントな意思決定を行う前に、保険会社は自社のデータ基盤のモダナイゼーションを実施するべきです。これは、多くの保険会社に共通した課題です。

パースペクティブを読む
data points grid

コグニザントは、国内外の保険会社と連携して、DXを推進しています。米国保険会社トップ50社の内33社と、世界の保険会社トップ10社の内7社と業務提携を結んでいます。

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ソートリーダーシップ

最新提言

ホワイトペーパー

The work ahead in insurance: Vying for digital supremacy（デジタルの覇権を争う）

保険会社は、デジタル技術とデジタル思考を採用することで、2023年までに劇的な変化を期待しているということが、私たちの調査で明らかになりました。

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Man sitting in front of the computer laptop at his desk with documents and mobile

パースペクティブ

シームレスな請求体験の提供

プロセスの高速化、データの活用、新たなコラボレーションの構築が、これからのデジタル社会を勝ち抜くための鍵となります。

 

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保険データ基盤を刷新してインテリジェントな意思決定を促進

かつてない激動の時代を迎えている今日、保険会社が成功するためには、人工知能を活用して、ビジネスにおいて優れた意思決定を迅速かつ大規模に行うことが求められます。

詳細はこちら
Image of case study document
プレスルーム

ニュース

保険マネジメント

リーダーシップ

三沢忠直

保険クライアントパートナー

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最新のデジタルテクノロジーを活用することで、持続的な成長を実現することができるとコグニザントは信じています。お問い合わせをお待ちしています。

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