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スマートネットワーク

優れたエクスペリエンスを 
バーチャルで構築

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Effectv社が、スモールビジネスの広告キャンペーンの容易化を実現

コムキャスト社の広告販売部門は、何故、業界初のスモールビジネス向けメディアバイイング・プラットフォームをわずか4ヶ月で立ち上げることができたのか?

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顧客が支持するネットワークの最適化と収益化

新型コロナウイルスの感染拡大により、ケーブル会社や通信事業者にとっての新たなビジネス機会が明らかになってきました。リモートでの仕事、学習、遊びが日常となった今、より快適なデジタルライフを過ごすためには、信頼できる接続性が欠かせません。コグニザントの専門チームは、市場投入までの時間短縮を実現するソフトウェアソリューション、エンジニアリング、バーティカル市場向けのB2B機能を提供し、通信事業者の成功を支援します。

事例
モバイルチャネルの利用率が150%上昇

大手通信事業者が、コグニザントと革新的な成果報酬型契約を締結し、フロントエンドの完全デジタル化を実現した事例をご紹介します。

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30秒で見積もりを作成

とある大手通信事業者は、インテリジェント・プロセス・オートメーション (IPA) を活用して、見積書を数秒で発送し、平均処理時間 (AHT) を90%削減することに成功しました。

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各種通信向けサービス

  • ケーブル & 衛星放送

    成長を牽引するデジタルイノベーション

    コグニザントは大手プロバイダと提携し、ケーブルおよび衛星放送事業者のデジタルイノベーションと成長促進を支援します。当社は、業界専門知識と精緻なインサイトを活用し、パーソナライズされたオムニチャネル体験をシームレスに提供することで、プリファレンスの作成とビジネスの成長を支援します。コグニザントが提供する幅広いD2Cサービス機能は、効率性の向上と収益性の最適化を実現します。
  • 総合通信事業者

    需要に対応するための変革

    ネットワークサービスの需要は、かつてないほど高まっています。インテリジェントなソフトウェアドリブン・ネットワークは、コスト効率を高めながら、新たな収益モデルを構築し成長を実現するための鍵となります。コグニザントは、経営コンサルティング、デジタルインテグレーション、パーソナライズされたビジネスサービスを通じて、通信事業者からマルチサービス・プロバイダへの転換を支援します。
  • ワイヤレス

    高品質なエクスペリエンスの実現

    消費者はいつでも高速な接続を期待しています。5Gの普及に伴い、あらゆる場所でブロードバンドが利用可能になり、家庭内や外出先で新しいタイプのサービスへの需要が生まれています。コグニザントの専門チームは、デジタルテクノロジー、ネットワーク、テスト、請求・注文処理の改善など、消費者の期待に応えるために、ワイヤレス通信事業者と提携しています。
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通信マネジメント

リーダーシップ

長瀬厚史

通信・メディア&テクノロジークライアントパートナー

長瀬厚史 通信・メディア&テクノロジークライアントパートナー

私たちと最初の一歩を踏み出しましょう

過去の経験をベースに顧客の将来のニーズを予測し、それに応えていくことは非常に困難な課題です。しかし、最新のデジタルテクノロジーが持つ力を活用することで、将来にわたる持続的な成長を実現することができるはずです。

お客様の企業にデジタルをどのように組み込めるかについて、私たちにご相談ください。

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