品質管理・保証サービス

デジタルに求められる品質とは?

エンド・ツー・エンドの品質保証
企業がデジタル時代に向けてレガシー環境の簡素化、最新化およびセキュリティ強化を進める中、堅牢な品質保証 (QA) は不可欠です。レガシーシステムからデジタルシステムまでをカバーするエンド・ツー・エンドの品質保証が求められます。
コグニザントQE&Aは、自動化されたインテリジェントQAプロセスを採用したエンドツーエンドのエコシステム・アプローチにより、QAの再構築を支援します。そうすることで、ビジネスとテクノロジーの素早い変化を促進して、同時に優れたカスタマーエクスペリエンスを実現します。

各業界での取り組み

製品・サービス

Quality@speed

コグニザントQE&Aは、デジタル時代で成功を収めるために必要な品質をスピーディーに提供します。

コグニザントQE&Aは、あらゆる産業の650社にグローバルサービス展開しており、QA (Quality Assurance) における先進的なリーダとして認識されています。

徹底的な自動化とインテリジェントQAによる品質保証の競争が激化しています。QE&Aは、深い業務知識とQAに関連した知的財産とイノベーションを集約した説得力のあるパートナーシップと活気あるコミュニティに支えられたエコシステムアプローチである「QA Hub™」により、品質に関する考えを再構築しました。優れた品質が、新たな機会を生み出します。

QAをビジネス成果につなげる

コグニザントは、QAをアプリケーション品質ではなく業務プロセス品質の観点で考えることにより、QA成果と業務成果を密接に結びつけます。

業務プロセステスト

コグニザントが持つ業界知識やその領域向けのテスト資産の上に構築された業務目標を実現するための業務プロセスに合わせたQAソリューションを提供します。

ユーザ受入テスト

エンドユーザ向けの品質を確保するための、エンド・ツー・エンドのアプリケーションテストを実施します。 

ブロックチェーンテスト 

アプリケーションに関して、業界・地域固有の規制や法令などの要件順守を検証します。

デジタル化の課題解決に向けて

テクノロジーはあらゆるデジタル課題の中心にあります。コグニザントのエンド・ツー・エンドQAソリューションは、企業において、これまで使用されてきたテクノロジーに加え、SNS、アナリティクス、クラウド、IoTなどのデジタルテクノロジー全体をカバーしています。 

IoT テスト

ロボット、センサー仮想化およびテストオートメーションを用いて、業界標準に準拠したQAソリューションを提供します。

モバイルテスト

自社の知的財産とオンデマンドで利用可能なデバイスを使用して、モバイルアプリケーションテストをエンド・ツー・エンドで実施します。

クラウド移行テスト

360度検証フレームワークを使用して、クラウドへのマイグレーション成功の鍵であるクラウドの特徴的な性質を検証します。

ビッグデータテスト

企業アプリケーション向けにデータの多様性と最新性を保証するためのビッグデータテストソリューションを提供します。

技術検証ラボ

クラウドインフラとデバイスオンデマンドプロビジョニングを用いたクラウドベースの技術検証ラボにより、地域毎のデジタルソリューションのテストを実施します。

パフォーマンス、セキュリティ、アクセシビリティ

パフォーマンス、セキュリティおよびユーザビリティにフォーカスしたQAソリューションを通して、アプリケーションの比類のないカスタマーエクスペリエンスを保証します。カスタマーエクスペリエンスにフォーカスした業務保証および技術保証の相互補完により、品質に関する360度の視点を提供します。

パフォーマンステスト

多数のテクノロジーと統合されたエコシステム上に構築されたアプリケーションに対して、シームレスなカスタマーエクスペリエンスを実現するためのパフォーマンステストを実施します。

セキュリティテスト

デジタルエコシステムのセキュリティおよび脆弱性要件に対処するため、静的セキュリティテストおよび動的セキュリティテストを組み合わせた検証ソリューションを提供します。 

アクセシビリティテスト

ユーザによる選択や宣伝を促進するために、ナビゲーション容易性やオムニチャネルアクセスなどを含む、UI、設計およユーザビリティ要素の検証を実施します。

クラウドソーシングによるカスタマーエクスペリエンス検証

オンデマンドテストサービス、ツール、クラウドベースデバイスラボ、知的財産およびテストインフラを提供するFastestプラットフォームを使用して、エンドユーザーエクスペリエンスのクラウドソーステストを実施します。

よりスマートな品質保証

コグニザントでは、コグニザントでは、経験的知識に基づいたインテリジェンスとライフサイクルアプローチによる自動化を品質保証のコア構造と位置付けています。

品質インサイト

AIおよび機械学習を用いて品質に関する実行可能なインサイトを提供します。ソフトウェアライフサイクルを通して、統合QAアナリティクスは早期不具合検知およびテスト最適化を実現します。エンドユーザインサイトは既存業務プロセスを改善し、優れた製品およびサービスの構築を支援します。

自動化された業務プロセステスト

テストケース自動生成に関する、自然言語処理ベースの特許権を持つアルゴリズムを使用して、業務プロセスに合わせた自動化を実現します。 

スプリント内の自動化 

コグニザントのスクリプトレステスト自動化ソリューションは、DevOpsおよびアジャイル環境におけるモバイルやウェブアプリケーションの継続的テストを促進します。

ロボット支援によるテスト 

IoTに関して、物理デバイスとデジタルの境界における、人間と機械あるいは機械同士の相互作用のテストを、設定可能なロボットで自動化します。

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