フィジカルAIのインテリジェンスを統合し、自社でコントロール
AIシステムは日々進化しているのに、なぜ組織に知見が蓄積されないのでしょうか？
多くの産業系企業では、相互に連携していない数十ものAIツールが稼働しています。それぞれが独立して学習し、タスクが終了すると、そこで得られた知識が失われてしまいます。Cognizant Intelligence Spineは、エージェント型AIとフィジカルAIを統合し、記憶、監督、連携を基盤とする、企業が自ら管理・統制できる組織全体のインテリジェンスを形成します。これにより、AIシステムだけでなく、企業そのものが業務を重ねるたびに学習し、進化し続けることができます。
現在、大手製造業の多くが、すでに複数のフィジカルAIシステムを運用しています。画像認識システムは不具合が発生した瞬間にそれを検知し、予測モデルは驚くほどの精度で故障を予測します。デジタルツインは、設備や機器を極めて忠実に再現します。こうした技術は、それぞれ独立して進化を続けています。しかし、共通のインテリジェンス基盤がなければ、システムや拠点を横断して、意思決定やその結果から得られる知見を組織全体で蓄積・活用することはできません。
設備や資産を多く保有する企業にとって、組織全体で統合され、自社で管理・統制できるインテリジェンスは、AI時代の競争力を左右する戦略的な基盤となりつつあります。それは、競争優位性やコスト効率を継続的に高め、他社にはない独自の強みを築くための土台となります。このインテリジェンスによって、物理的な業務とデジタル業務を一つのインテリジェントなシステムとして連携させることが可能になります。そして、これまでにないアジリティの向上、AIの運用コストや人件費の削減、AIモデルの柔軟性を確保できます。さらに、実際の業務から得られる知見を、競合他社が容易に模倣できない競争優位性へと転換できます。
The Cognizant Intelligence Spine
The Cognizant® Intelligence Spineは、導入されたすべてのエージェント型AIとフィジカルAIから得られるインテリジェンスを一つに統合し、企業が自ら保有・管理できるようにする基盤です。
センサー、画像認識、ロボティクス、デジタルツイン、SCADA、エージェント型モデルなど、あらゆるAIシステムの基盤として機能します。これにより、各システムから得られる情報をあらゆる意思決定に活かし、それぞれの意思決定を適切に管理するとともに、その成果を企業が管理する組織の知識として蓄積していきます。
インテリジェンスの組織的活用がもたらす価値
AI BUILDERとしての取り組み
最先端のAIモデルは準備が整っています。しかし、業務への導入にはまだ課題があります。
最先端のAIモデルは、すでに優れた能力を備えています。しかし、AIを実際の業務環境で安定して稼働させるには、それを支えるシステムの整備が不可欠です。業務フロー、データ、アクセス権限、評価体制、経済合理性に加え、AIの判断が物理的な影響を及ぼす場合の責任の所在まで、包括的に考慮する必要があります。
特に高い水準が求められるのが、物理的な設備や機器を扱う業務です。ここでは、AIの誤りは単なる「間違った回答」では済みません。回路の電源停止や生産ラインの停止、安全上の問題につながる可能性があります。AIが持つ能力と、実際の業務で生み出す価値とのギャップを埋めること。それが、AI builderとしてのコグニザントの役割です。
適用分野
ミスが許されないオペレーションのために
すべてのシグナルに、あらゆる環境で、即応する。
デバイスからグリッド、フィールドサービスまで、コンテキストがすべてを変える。コグニザントは、現場のオペレーションにリアルタイムのインテリジェンスを組み込み、本番環境に必要な安全性・コンプライアンス・エンタープライズグレードの信頼性を備えた運用を実現します。