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生成AIの登場により、人工知能は新たな進化の時を迎えています。生成AIには無限の可能性があり、デジタルの進化を促進し、ビジネスに大きな変化をもたらします。また、人間とマシンのより高度なコラボレーションを可能にします。私たちの手によって、このテクノロジーを進歩のためのツールに形作り、責任を持って活用することで、イノベーションを促進し、新たな可能性を引き出し、日常生活を改善することができるのです。

コグニザントの生成AIサービス

Customer Experience Navigator (カスタマーエクスペリエンス・ナビゲーター)

対話型AIアシスタントを導入し、シームレスな顧客対応とパーソナライズされたサポートを実現します。エンゲージメントの強化、プロセスの自動化、顧客満足度の向上に貢献します。

Enterprise Knowledge Navigator (エンタープライズ・ナレッジ・ナビゲーター)

包括的なナレッジマネジメントとセマンティック検索に生成AIを活用することで、価値あるインサイトを引き出し、情報を迅速に見出し、意思決定を強化します。

colleagues in a meeting room setting having a discussion
Process Optimizer (プロセス・オプティマイザー)

AIを活用したオートメーションを通じて、業務を効率化し、マニュアル作業を削減します。ワークフローを変革し、優れたプロセスを実現し、生産性を向上させます。

two people looking at a tablet
Development Lifecycle Navigator (開発プロセス・ナビゲーター)

AIツールとリソースで開発者の生産性を高め、開発サイクルの短縮とコード品質の向上を実現します。イノベーションを加速し、ワークフローを合理化し、コラボレーションを強化します。

two people looking at a computer screen
データエンジニアリング・ナビゲータ

データパイプラインを合理化し、ベストプラクティスを推奨します。また、一般的なデータエンジニアリングの課題に対するソリューションを自動化し、効率と精度の向上に貢献します。

two people in conversation with a laptop in front
Cognizant Neuro AIで導入プロセスを加速。

柔軟性、安全性、拡張性、そして責任のある方法で、生成AIの価値を引き出します。Neuro® AIで、企業固有のユースケースの特定からAIの実用化までを支援します。

インパクトのある生成AIの活用

生成AIの強みを目に見える形でビジネス成果に結びつけるためには、CXの変革、マーケティングとセールスの強化、従業員体験の向上など、インパクトの強いユースケースが必要です。

私たちは、業界に関する深い専門知識、テクノロジーの知識、全体的なビジョン、実践的なアプローチを活かし、実現性の検討からニーズに合った大規模な実装までを支援します。

事例紹介

数百万ドルを節減、回答精度が95%向上
数百万ドルを節減、回答精度が95%向上

生成AIを活用して効率性と精度を飛躍的に向上させ、グローバルペイメントカード企業のUXを改善

two people in conversation in front of a big screen
何千人もの製造技術者の生産性を向上
何千人もの製造技術者の生産性を向上

メンテナンスエンジニアが生成AIを使用して、チャットや音声文書をインサイトに変換できるよう支援します。これにより、ダウンタイムの短縮、より迅速な行動、生産性の向上を実現します。

mechanical technician at work
医薬品研究情報への迅速なアクセスと意思決定
医薬品研究情報への迅速なアクセスと意思決定

生成AIを使用して、関連する医学文献に素早く簡単にアクセスできるよう支援します。これにより、迅速な意思決定、煩雑な手作業の解消、コスト削減を実現します。

clinical technician at work
損害保険会社のコスト効率化を推進
損害保険会社のコスト効率化を推進

生成AIを活用して、グローバル保険会社の複雑な請求業務をほぼ100%効率的に処理し、コストの削減を支援

house protected from rain surrounded by dollars

コグニザントとのパートナーシップ

コグニザントのコンサルティング、アドバイザリ、デリバリー能力は、クライアントおよび業界の広範な見識に支えられています。この専門知識を活かして、ビジネスの最大の課題を解決します。

シームレスなアプローチ

人間とテクノロジーに関する専門知識を巧みに融合させたシームレスなアプローチでAIを導入し、成果を高めます。

責任あるAI

コグニザントは、理解とリーダーシップをもって責任あるAIの実践に集中的に取り組み、AIを適用します。

実績のあるオーケストレーション

変革を支える強固なプラットフォームとエコシステムのオーケストレーションにより、価値を提供します。

ドメインの専門知識

業界の専門知識と深いドメイン知識を駆使して、フレキシブルで再利用可能なプラットフォームを構築します。

リーダーシップ

Naveen Sharma

VP and Global Practice Head, Data and AI

ご相談ください

最新のデジタルテクノロジーを活用することで、持続的な成長を実現することができるとコグニザントは信じています。お問い合わせをお待ちしています。

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