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日本

あらゆる変化に対応するプロセスの設計

チームの潜在能力を最大限に引き出すす

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変化に対しては、より迅速かつ柔軟に対応することが求められています。コグニザントは、従業員が顧客から喜ばれる体験を予測して、顧客のニーズに対応できるような直感的な運用モデルの構築を支援します。

成果重視

直感的な運用モデルの力を活用する

成果
PostNord、オートメーションにより効率が30%向上
成果
PostNord、オートメーションにより効率が30%向上

顧客調査に要する時間を40%削減

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成果
PapaCall、パパジョンズの指標が50%向上
成果
PapaCall、パパジョンズの指標が50%向上

新規受注サービスの顧客満足度が95%向上

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私たちと最初の一歩を踏み出しましょう

過去の経験をベースに顧客の将来のニーズを予測し、それに応えていくことは非常に困難な課題です。しかし、最新のデジタルテクノロジーが持つ力を活用することで、将来にわたる持続的な成長を実現することができるはずです。

お客様の企業にデジタルをどのように組み込めるかについて、私たちにご相談ください。

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コグニザントより後日改めてご連絡差し上げます。なお、お問合せ内容によっては、お返事に時間がかかる場合がございますので予めご了承ください。