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CONSULTINGNous aidons les entreprises à créer des relations avec les individus et à valoriser les données pour façonner leurs produits, services et expériences.
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Améliorer la croissance et l’expérience client
Simplifier les processus permet d'améliorer les deux. Chez Cognizant, nous aidons les banques d'investissement à s'affranchir de la technologie existante et à créer des systèmes efficaces de services partagés. Nous sommes un partenaire stratégique de 6 des 10 principales banques d'investissement des États-Unis et d'Europe. Nous leur proposons notre assistance en matière de transformation digitale.
Améliorez l'intégrité et le contrôle de vos données
Découvrez comment une banque d'investissement internationale a modernisé ses normes de rapprochements et de contrôle pour réduire le temps d'intégration des nouveaux contrôles.
LIRE L'ÉTUDE DE CASSolutions ciblées
Des solutions intelligentes pour se préparer à l'ère numérique.
Intégrité et contrôle des données
Une solution d'entreprise rentable pour corriger les écarts de données, lutter contre les données manquantes, et effacer les arriérés et les ruptures de rapprochement.
Commissions et facturation
Numérisez les accords sur les taux et stockez-les de manière centralisée afin que votre banque puisse automatiser la gestion des rapprochements et des exceptions. Générez des analyses sur les grandes fonctions de l'entreprise et améliorez la précision et la transparence.
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Préparez-vous aux systèmes et aux processus dont vous avez besoin pour vous conformer à la loi californienne sur la protection du consommateur (California Consumer Privacy Act, CCPA).
Cas clients
BANQUE
La solution de sites web DevOps élimine les erreurs et améliore les délais de commercialisation
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Le défi
Dans le cadre de sa transformation digitale sur plusieurs années, et de ses efforts de réduction des coûts, l'un des plus grands établissements financiers basés aux États-Unis souhaitait automatiser le déploiement de nouvelles configurations sur ses différents sites web de cartes de crédits orientés client. Un défi majeur : gérer et prendre en charge les changements réalisés sur ces sites. L'entreprise a demandé à Cognizant de développer une solution pour Akamai, son fournisseur de réseau de diffusion de contenu tiers, afin d'améliorer les performances et la disponibilité de ses sites. Le but ultime : raccourcir le délai de commercialisation, réduire le nombre d'erreurs et les coûts.
Notre approche
Cognizant ont identifié les défis liés au système et proposé une solution qui tire parti des interfaces de programmation d'applications (API), en utilisant la configuration comme principes de code pour automatiser le développement et le déploiement via l'intégration continue/le développement continu (CICD). Nous avons développé une couche d'orchestration en plus de l'API d'Akamai, qui s'intègre aux outils CICD de l'entreprise afin de créer un modèle qui puisse fonctionner dans les trois environnements.
Au lieu de gérer annuellement l'assurance qualité et les configurations de production via le portail Akamai, la couche d'orchestration permet à Cognizant de faire passer les configurations de la phase de développement à la phase de production, en passant par la phase d'assurance qualité, en testant et en apportant des modifications uniquement dans l'environnement de développement. Cela permet de ne pas avoir à répéter les tests et à apporter des modifications lors des phases d'assurance qualité et de production, sans pour autant déployer plus d'effort, créer plus d'anomalies ou commettre plus d'erreurs manuelles.
Le modèle de configuration fonctionne dans tous les environnements
Grâce à une nouvelle solution de mise à disposition de contenu DevOps, les équipes d'application de l'organisation peuvent désormais apporter rapidement des modifications, tester et déployer des configurations sereinement, sachant que le déploiement se déroulera sans encombre et permettra d'augmenter la satisfaction client.
75 %
Délai de réalisation 10 % plus court
60 %
de réduction des efforts manuels
500 000 dollars
d'économies réalisées sur les coûts liés aux changements
Nos points de vue
Pourquoi les entreprises à croissance rapide mènent la course à l’IA ?
Les entreprises les plus performantes dans le secteur des services financiers sont les optimistes de l’IA, elles prennent l'éthique au sérieux et s'appuient sur un mélange d'options de sourcing.
L'écart en matière de leadership digital
Découvrez comment la concurrence, le travail et la société influencent l'avenir du leadership d'après notre étude réalisée avec la MIT Sloan Management Review.
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