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Nous aidons les entreprises à créer des relations avec les individus et à valoriser les données pour façonner leurs produits, services et expériences.
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Comment le développement durable procure des avantages au-delà des attentes
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Chez Cognizant, nous aidons nos clients à anticiper les tendances, en opérant avec une perspicacité humaine augmentée. Ils peuvent ainsi prendre une longueur d'avance et la garder.
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Faites de l'automatisation un avantage humain
La main-d'œuvre de demain, aujourd'hui : personnes, automatisation intelligente et innovation
Donnez aux gens les compétences nécessaires pour devenir des membres efficaces d'équipes humaines/machines. Découvrez comment dans ces questions-réponses avec Forrester.
Lire nos questions-réponsesIPA : l'avenir commence maintenant
Le modèle opérationnel d'hier ne permettra pas de remporter les victoires de demain. Connectez vos processus, vos collaborateurs et vos informations dans l'ensemble de votre entreprise avec l'automatisation intelligente des processus (IPA) pour des performances inédites à moindre coût.
Nos experts travaillent avec vous pour concevoir de nouvelles formes d'organisation du travail afin de maximiser le potentiel de l’automatisation. Ensemble, nous créons des processus augmentés par l’intelligence humaine et l’intelligence digitale pour accélérer votre transformation et aider votre entreprise à mieux anticiper le futur, comme par intuition.
Allier facteur humain et digital pour maximiser les résultats pour l’entreprise
Nous allions des services de conseil métier et de conseil en processus ainsi que notre expertise sectorielle et technologique à la conduite du changement pour aider les entreprises à réaliser le plein potentiel de l’automatisation intelligente des processus.
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Travaillez plus intelligemment, exploitez votre potentiel
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Cognizant Advisory Services
Accélérer. Simplifier. Déployer.
Le facteur humain a autant d’importance que la technologie choisie lors du déploiement de l'automatisation intelligente. Notre équipe conseil travaille avec vous pour créer un cadre durable qui puisse être déployé à grande échelle, établir le bon modèle opérationnel et intégrer la conduite du changement. Grâce à une expertise approfondie du domaine, des offres et une méthodologie basée sur les données, nous travaillons avec vous pour moderniser vos processus métier les plus stratégiques.
Nous vous apportons de la perspective sur votre environnement technologique. Avec nos solutions intégrées, de bout en bout, vous pourrez accélérer votre transformation digitale et mieux piloter vos activités dans un paysage en constante évolution.
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Solutions Cognizant
Repenser le travail et intégrer le digital
Pour optimiser les résultats de votre entreprise avec l’automatisation intelligente des processus, il faut déployer la technologie la plus adaptée à votre écosystème informatique, et ce sur toutes vos opérations digitales. Nos solutions et celles de notre écosystème de partenaires vous aident à simplifier, accélérer et étendre l’automatisation, permettant aux processus de bout en bout de créer des modèles d’exploitation flexibles et résilients.
Nous vous aidons à démocratiser les technologies d'automatisation au sein de vos équipes métiers et opérationnelles en vous fournissant une plateforme évolutive comprenant les meilleurs outils et accélérateurs du marché. Avec des solutions low-code, la documentation de tâches, la cartographie des processus et des plateformes cognitives cross-processus, vos collaborateurs peuvent abandonner les tâches à faible valeur ajoutée au profit de plus d’innovation.
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Services d'implémentation de Cognizant
Un résultat sur mesure adapté à vos méthodes de travail
Le succès de l'automatisation intelligente des processus repose sur deux éléments indispensables : avoir la bonne technologie et être accompagné d’un partenaire qui s'imprègne de votre façon de travailler. Nous délivrons des solutions flexibles, adaptées et personnalisées qui offrent une approche non linéaire de la transformation digitale. Notre modèle opérationnel garantit qualité en utilisant la conduite du changement pour améliorer les résultats.
Avec notre approche plateforme, nous intégrons des technologies interconnectées pour accélérer l’automatisation, optimiser l’exécution et renforcer le caractère reproductible et l’évolutivité tout en garantissant la résilience. Nos cadres, accélérateurs et ressources spécifiques à un domaine vous aident à créer de la valeur plus rapidement. Nous mettons en œuvre des stratégies de développement pour les citoyens allant des groupes ciblés à des déploiements à grande échelle.
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Services gérés de Cognizant
Modèles opérationnels modernes
La raison d’être de votre entreprise est de servir au mieux vos clients – c’est à dire comprendre leurs besoins et agir rapidement pour répondre à leurs demandes. Notre objectif est de vous aider à réaliser cette ambition. Nos services d'automatisation externalisés entièrement managés vous offrent plus de flexibilité pour gérer et déployer vos processus d'innovation.
Nos services sont orientés résultats, de la gestion documentaire jusqu’au développement, au déploiement et à la maintenance de l’automatisation de vos processus. Nous fournissons des activités durables.
Cas clients
SERVICES PUBLICS
Autonomiser les utilisateurs pour favoriser la transformation numérique chez PG&E
TRANSPORT ET LOGISTIQUE
L’automatisation rationalise les fonctions financières chez PostNord
SERVICES PUBLICS
Un centre d'excellence en automatisation réduit les coûts et dynamise la productivité
INDUSTRIE PHARMACEUTIQUE
Une utilisation pionnière de la RPA dans une grande entreprise pharmaceutique
INDUSTRIE
L'automatisation intelligente des processus améliore la CX et l'efficacité d'un acteur de l'agro-industrie
TÉLÉCOMS
Une entreprise de télécoms économise 4,9 millions de dollars grâce à la RPA
Reconnaissance des analystes
Cognizant nommé leader dans le rapport Forrester WaveTM : services d'automatisation robotisée des processus, T2 2022
Selon Forrester, notre approche digital-first et sectorielle de l'automatisation, étayée par des capacités intelligentes et des accélérateurs robustes, nous permet d'apporter une valeur ajoutée récurrente dans toutes nos missions auprès de nos clients.
Lire le rapport
Cognizant nommé Leader PEAK Matrix® d'Everest Group pour l'automatisation intelligente des processus 2022
Nous avons obtenu les meilleures notes en matière de vision et de capacité. Nos clients citent nos services de conseil, en gestion du changement organisationnel, notamment, et les accélérateurs techniques avancés permettant d'accroître la productivité.
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Cognizant nommé leader de l'automatisation intelligente dans le secteur de la santé - Évaluation PEAK Matrix® 2022
Everest Group cite plusieurs facteurs de différenciation, notamment l'investissement de Cognizant dans l'innovation ainsi que la création d'une vision et d'une stratégie pour les clients qui les aident à accélérer leur transition numérique et à en tirer profit plus rapidement.
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Cognizant nommé leader dans l'évaluation PEAK Matrix® d'Everest Group 2022 pour les opérations de gestion du cycle de revenus (RCM)
Une fois encore, nous avons obtenu la meilleure évaluation et nous différencions par nos capacités de bout en bout dans la chaîne de valeur RCM et par nos puissantes solutions analytiques et d'automatisation pour les prestataires de soins.
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Cognizant nommé Leader dans l'évaluation PEAK Matrix™ for Life Sciences Operations 2022 d'Everest Group
Everest cite nos capacités de bout en bout, nos solutions pour les essais cliniques et les services aux patients, ainsi que Cognizant Neuro® pour la pharmacovigilance.
Lire le rapportPrix du partenaire
Partenaire migration de l'année 2022 d'Automation Anywhere
Cognizant est nommé Partenaire de l'année pour les Amériques, l'Europe, le Moyen-Orient & l'Afrique en raison de ses compétences éprouvées en matière de customer success lors de la migration de leurs clients vers Automation 360.
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Partenaire stratégique de l'année de Workato en 2021
Cognizant est reconnu par Workato pour son excellence en matière d'exécution et son expertise sectorielle permettant aux clients d'automatiser le travail dans toute l'entreprise.
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UiPath 2021 : Certification de partenaire de réseau de services
Cognizant devient l'un des premiers intégrateurs de systèmes mondiaux à obtenir l'accréditation la plus prestigieuse pour avoir exécuté de manière constante des projets de mise en œuvre d'IPA de classe mondiale.
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UiPath 2021 : Partenaire de croissance mondial de l'année
Cognizant est reconnu comme un leader des produits, solutions et capacités de croissance UiPath pour faire évoluer les programmes d'automatisation de ses clients.
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Lauréat du prix Blue Prism Partner 2020 dans la catégorie « Global Delivery and Excellence Partner »
Cognizant est reconnu pour avoir fait preuve d'excellence dans la livraison et la mise en œuvre de projets de RPA Blue Prism dans le monde entier.
En savoir plusPublications récentes
Comment les nouveaux processus numériques font les grandes expériences
À une époque où les expériences sont tout, l'automatisation des processus pour la vitesse, l'intelligence et la fluidité constituera un avantage concurrentiel important.
Évaluez votre degré de préparation à l'IA, à l'automatisation et à la robotique
Ce rapport Forrester vous guide pour mener à bien vos projets d'automatisation en comparant et en identifiant les domaines dans lesquels vous devez investir.
Renforcer l'automatisation intelligente
Les organisations qui ont intégré l'automatisation intelligente, non seulement à leurs stratégies mais aussi à la façon dont leurs employés travaillent, ont enregistré des résultats supérieurs.
