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ACCÉLÉRER VERS L'EXCELLENCE OPÉRATIONNELLE

Des opérations intuitives
pour l'entreprise moderne

Des opérations intuitives
pour l'entreprise moderne

Nous vous aidons à adopter des modèles opérationnels qui suscitent l’enthousiasme des clients et boostent votre performance.

Adopter le changement continu

Un nouveau modèle de croissance s'impose. Les acteurs innovants du numérique entrent sur le marché à un rythme vertigineux, en introduisant des offres inédites qui redéfinissent les exigences en matière de simplicité et de personnalisation.

Pour exploiter de nouvelles possibilités et anticiper les risques, les entreprises, quelle que soit leur ancienneté, doivent revoir leurs opérations.

Nous associons données et technologie à la connaissance sectorielle, à l'expertise des processus et à l'ingéniosité humaine pour rendre intuitives les opérations de nos clients et les aider à se préparer à l'inattendu.

Cognizant Neuro™, un moyen plus rapide et plus simple de fournir des expériences fluides

Cognizant Neuro est une structure d'automatisation qui coordonne talents, nouvelles méthodes de travail, connaissances sectorielles et technologie, de manière intelligente et globale. Résultat : une exploitation numérique, imprégnée d'IA, efficace et adaptative offrant des expériences exceptionnelles aux entreprises modernes.

Exploitez le potentiel d'une structure d'automatisation :

  • Profitez pleinement de vos investissements actuels avec une architecture interopérable
  • Renforcez les interactions humaines
  • Favorisez l'adoption de l'automatisation par vos collaborateurs

En savoir plus

Cognizant Neuro™, un moyen plus rapide et plus simple de fournir des expériences fluides

Cognizant Neuro est une structure d'automatisation qui coordonne talents, nouvelles méthodes de travail, connaissances sectorielles et technologie, de manière intelligente et globale. Résultat : une exploitation numérique, imprégnée d'IA, efficace et adaptative offrant des expériences exceptionnelles aux entreprises modernes.

Exploitez le potentiel d'une structure d'automatisation :

  • Profitez pleinement de vos investissements actuels avec une architecture interopérable
  • Renforcez les interactions humaines
  • Favorisez l'adoption de l'automatisation par vos collaborateurs

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Solutions sectorielles

  • Banque

    Préparer l'avenir de la finance

    Nous aidons les banques à se tourner vers de nouveaux modèles opérationnels pour accroître leur chiffre d’affaires et maîtriser leurs coûts. En savoir plus
  • Marchés de capitaux

    Faciliter la transformation

    Nous permettons aux segments buy-side et sell-side de gagner en flexibilité, d’accroître leur rentabilité et de mettre en œuvre des solutions qui renforcent la fidélité client. En savoir plus
  • Télécoms

    Proposer des expériences inspirantes

    Pour les entreprises de télécommunications, nous rapprochons étroitement les opérations des activités métier, en leur permettant d'être plus réactives, proches et en phase avec la demande du client. En savoir plus
  • Santé

    Enrichir les processus pour guérir les patients

    Intégrer le numérique dans les processus de santé permet de recentrer les opérations leur véritable finalité : les soins prodigués aux patients. En savoir plus
  • Assurance

    Exigez votre avantage digital

    Nous apportons aux assureurs les moyens d'améliorer leurs processus existants et d'imaginer de nouveaux modèles d'exploitation pour amplifier la croissance et réduire les risques. En savoir plus
  • Industrie pharmaceutique

    Étendre l'influence de la science

    Nous proposons de nouvelles approches du travail pour permettre aux entreprises du secteur pharmaceutique d'améliorer leurs processus, d'adopter de nouvelles technologies et de gagner en compétitivité sur les marchés mondiaux d'aujourd'hui. En savoir plus
  • Industrie

    Innover pour réussir

    Les meilleures pratiques sectorielles et les technologies digitales telles que l'automatisation robotisée des processus, les plateformes cloud et l'analytique peuvent aider les fabricants à relancer leur productivité. Nous intervenons dans les secteurs de la finance et de la comptabilité, du suivi à distance des actifs, de la gestion de la chaîne logistique et du service client. En savoir plus
  • Médias et divertissement

    Amplifier, captiver, dialoguer.

    Nous aidons les entreprises les plus performantes du secteur des médias et du divertissement à humaniser les processus au cœur de leur activité pour proposer des expériences clients plus personnalisées et attractives. En savoir plus
  • Industrie du pétrole et du gaz

    Dynamisez votre modèle économique

    Nos offres destinées à l’industrie du pétrole et du gaz couvrent des solutions de finance et de comptabilité, la gestion des actifs d’entreprise et les capacités d’automatisation des processus. Chacune tire parti des compétences sectorielles et technologiques de Cognizant afin de déployer pleinement l’automatisation. En savoir plus
  • Distribution

    Suscitez l'agilité des parcours d'achat

    Les défis auxquels la distribution est confrontée sont clairs : fluctuation permanente des prix, concurrence féroce et demande permanente et évolutive du consommateur pour des produits plus innovants et moins chers. En intégrant le numérique dans leurs processus, les enseignes peuvent répondre plus rapidement et de manière plus efficace aux besoins des clients et aux signaux du marché. En savoir plus
  • Technologie

    Opérations mondiales Agile

    Nous associons des technologies de pointe avec des éléments centrés sur l'humain qui vous permettent d'offrir une expérience inégalée en matière de plateforme numérique. En savoir plus
  • Transport et logistique

    Exploitez la valeur de la supply chain

    À partir des solutions Cognizant et de partenaires clés, nous utilisons les outils digitaux les plus récents pour optimiser les opérations financières et comptables : l'automatisation digitale des processus, le suivi à distance des actifs, la gestion de la chaîne logistique, etc. En savoir plus
  • Tourisme et hôtellerie

    Technologies mobiles pour un voyage idéal

    Nos services s'appuient sur les technologies numériques les plus récentes pour aider nos clients du secteur du tourisme et de l'hôtellerie à mieux relier leurs processus avec l'expérience client et réduire leurs coûts d'exploitation En savoir plus
  • Utilities

    De nouvelles possibilités pour les consommateurs

    De plus en plus compétitives, les entreprises de services publics considèrent l’expérience client comme un élément essentiel pour attirer de nouveaux clients et les fidéliser. Nos plateformes dédiées aux utilities vous aident à définir des stratégies digitales basées sur la gestion de l’expérience, l’automatisation et l’intelligence artificielle. En savoir plus
Cognizant nommé Leader dans l'évaluation PEAK Matrix™ for Life Sciences Operations  2022 d'Everest Group

Everest cite nos capacités de bout en bout, nos solutions pour les essais cliniques et les services aux patients, ainsi que Cognizant Neuro® pour la pharmacovigilance.

Lire le rapport
Cognizant nommé leader dans l'évaluation PEAK Matrix® d'Everest Group 2022 pour les opérations de gestion du cycle de revenus (RCM)

Une fois encore, nous avons obtenu la meilleure évaluation et nous différencions par nos capacités de bout en bout dans la chaîne de valeur RCM et par nos puissantes solutions analytiques et d'automatisation pour les prestataires de soins. 

Lire le rapport
Cognizant nommé « Leader » des services d'exploitation des organismes payeurs de santé

Everest Group cite la force de notre vision et de notre stratégie, l'étendue des services tels que le BPaaS, les investissements ciblés dans des domaines tels que l'automatisation et l'analytique avancée, ainsi que notre présence diversifiée en matière de prestation comme facteurs clés de notre position de leader.

Lire le rapport
Cognizant nommé leader des services aux organismes payeurs de santé 2021

NelsonHall reconnaît Cognizant pour sa capacité à aider ses clients à obtenir des résultats aujourd'hui et à préparer l'avenir. De plus, notre investissement dans les programmes gouvernementaux (les modèles BPaaS) réduit les coûts et favorise la transformation numérique.

Lire le rapport
Evaluation PEAK Matrix® 2021 des solutions d'automatisation intelligente des processus (IPA)

L’édition 2021 du rapport PEAK Matrix® de l’Everest Group désigne Cognizant comme l’un des leaders en matière d’automatisation intelligente des processus (IPA). Nous sommes reconnus pour notre capacité à aider nos clients à exploiter pleinement l’IPA.

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PUBLICATIONS

Nos points de vue

CX réussie dans le métavers : 3 leviers essentiels

L'essor du métavers entraînera des défis complexes en matière d'expérience client et des opportunités d'exceller pour les entreprises.

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Créer la main-d’œuvre industrielle de demain

Les fabricants qui prospèrent à l'ère de l'industrie 4.0 s'appuient sur une main-d'œuvre numérique capable de stimuler l'innovation, d'offrir une qualité de service supérieure et sur une chaîne d'approvisionnement solide. Cela nécessite un examen approfondi du positionnement concurrentiel de votre entreprise et de ses objectifs stratégiques.

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Résister au Covid-19 : les impératifs à court et moyen terme pour la finance

Le coronavirus contraint les services financiers à développer de nouvelles méthodes de travail pour faire face à un chaos opérationnel inédit et à une incertitude de trésorerie sans précédent, dans le but de s'offrir un avenir meilleur. Voici par où commencer.

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6 moyens d'améliorer l'assurance risque avec l'automatisation

L'audit est un élément important et nécessaire, et fait partie intégrante de l'entreprise publique. Cependant, une régulation plus stricte représente un plus grand risque pour une organisation. La réduction du risque de non-conformité est l'une des principales priorités de nos clients.

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Adopter une approche centrée sur les logiciels dans un monde post-Covid

Innover dans un monde post-pandémie posera de nouveaux défis, qu'il s'agisse du changement de comportement des clients ou du télétravail. S'adapter rapidement nécessite une infrastructure moderne, de nouveaux processus et une culture qui récompense l'expérimentation.

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Vouloir offrir à ses clients un service tenant compte de l'avenir et du passé est ambitieux, mais les possibilités offertes par le digital sont vastes et exponentielles.

Voyons ensemble ce que le digital peut apporter à votre entreprise.

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