Skip to main content Skip to footer

Finn ut hva kundene ønsker på hver av livekanalene dine.

Mange detaljhandlere har satt ominkanal-transformasjon høyt på dagsplanen når ting blir normale igjen, og med god grunn. Forbrukere engasjerer seg mer med omnikanal-forhandlere, bruker mer penger med dem og viser mer lojalitet når de kommer tilbake til nettbutikker og fysiske butikker. Men hvilke funksjoner er viktigst for deg?
Cognizants eksperter hjelper detaljhandlere å finne den rette veien til omnikanal-implementering for deres merkevare, med tanke på epidemiens innvirkning på alle virksomheter og vår erfaring med å akselerere omnikanal-transformasjon. Hver detaljhandlers vei er unik og krever den rette blandingen av mobil, digital markedsføring og CRM-kanalfunksjoner.
Les mer om vårer Retail-løsninger for din bedrift.
Integrer flere kanaler
Integrer flere kanaler

Samle informasjon på alle kundeberøringspunkter, og få et mer helhetlig bilde av kundepreferansene. Forsterk kundelojalitet og -utvidelse både på nett og i butikken.

Handle på en bærbar datamaskin
Optimaliser digital markedsføring
Optimaliser digital markedsføring

Forstå kundene dine bedre, og sørg for konsekvent budskap på alle kanaler. Utnytt analyser for å optimalisere digital markedsføring, lojalitet og CRM-investeringer for å gi høyest avkastning.

En person som handler med en telefon
Sikre suksess på mobilen
Sikre suksess på mobilen

Få mest mulig ut av mobilinvesteringene dine ved å levere målbare fordeler. Velg de riktige plattformene og design mobilnettsteder og -apper med tanke på å nå forretningsmålene.

En person som surfer på en telefon

Latest thinking

SHOWCASE

Utvalgt arbeid

KONSUMENTVARER

CPG digital hylle forbedrer produktiviteten med 68 %

PRODUKSJON

Ordreadministrasjonsplattform øker salget med $200 millioner
YTTERLIGERE EVNER

Supporttjeneste- kompetanse

Skap vinneropplevelser

En digital/omnikanal-strategi er helt nødvendig for detaljhandlere. Vi lager kundefokuserte transformasjonsstrategier som passer til organisasjonene til kundene våre, med veikart som gir fordeler underveis og gir mange muligheter til å lære av kundeopplevelser.

Et sterkt digitalt fundament

Detaljhandlere stoler i økende grad på digitale kanaler for å nå vekstmål, men utdaterte plattformer er en belastning når det gjelder å støtte flere destinasjoner som mikronettsted og internasjonal handel. Vi samarbeider med detaljhandlere for å evaluere teknologialternativene deres og implementere de riktige verktøyene, forretningsprosessene og organisasjonsendringene for å muliggjøre visjonen deres for digital handel.

Oppnå større vekst

Mange detaljhandlere har utviklet seg til modne e-forhandlere som fokuserer på å forbedre tilbudene sine. Cognizants eksperter på produktadministrasjon kan hjelpe detaljhandlere med å oppnå større vekst ved å identifisere muligheter for å optimalisere kundeopplevelser og e‑handelsdrift.

Utvid merkevarens rekkevidde

Internasjonal e-handel gir detaljhandlere mulighet til å fremme trinnvis salg og teste nye markeder med relativt lite kapitalinvestering. Teamet vårt samarbeider med detaljhandlere for å bygge globale handelsmuligheter som er lokalisert etter behovene i markedene som dekkes.

Nøkkelen til transformasjon

Jo tidligere detaljhandlere får nye kapasiteter på markedet, jo raskere kan de måle effekten og gjøre forbedringer. Vår smidige leveringsmetodikk samler forretnings-, kreative og leveringsteam for å skape topp detaljhandelopplevelser.

Optimaliser markedsføringen for usikre tider

Det er en ny og uforutsigbar markedsplass. Utfordringen – og muligheten – er å levere relevante opplevelser raskt og i stor skala med drastisk lavere budsjetter.

Browsing på et nettbrett

Få svar på spørsmålene dine

Våre kunder kontakter oss for at vi skal hjelpe dem å finne nye måter å jobbe med teknologi på.

Skriv inn gyldig navn.
Skriv inn en gyldig e-post adresse.
Skriv inn et gyldig firmanavn.
Skriv inn gyldig telefonnummer.

Dette nettstedet er beskyttet av reCAPTCHA og Googles personvernregler og vilkår for bruk gjelder.