服务
质量与速度
高知特质量工程与保证服务,助力企业打造所需的质量工程和效率,促进企业取得数字化的成功。作为质保领域的全球倡领者,我们服务1,000多家行业客户和合作伙伴,为企业带来合适的基础质保和下一代演化解决方案。让我们帮助您实现基础现代化,建立新的业务模式并重新构建客户体验,从而在数字和实体领域取得成功。
保障业务的核心
业务流程保证
在转向数字化时,品牌需要与业务发展保持一致,同步的流程效率将为核心保护。高知特业务流程保障解决方案带来了与行业一致、以高效为导向的方法,可确保核心IT的端到端质量和合规性,从而保护品牌。通过该解决方案,我们可以确保业务流程、系统弹性、监管合规性和可运营性。
确保安全无忧的迁移
系统现代化保障
该解决方案可确保在迁移、现代化和转型计划期间实现预期的现代化成果。面向对应用程序现代化感兴趣的公司,我们采用结构化的 QA 方法,以避免系统故障和高昂的迁移成本。
作为我们系统现代化产品的一部分,我们为API、微服务和应用技术平台提供了集成自动化平台、机器人驱动的预测性质量保证以及综合的测试平台。
云平台保障
在 Cognizant Unified Cloud Assurance Studio 和我们丰富的合作伙伴生态系统的帮助下,我们为云迁移、云原生应用程序和基于云的平台部署提供首次保障。我们根据产品团队配置建议,在云基础架构(包括ESA、CMS和CRM)中通过COTS产品部署。
全天候自动化和基于人工智能的测试
持续自动化和测试
加快交付速度以跟上业务步伐。该解决方案通过协调自动化测试、环境和数据,有助于加快敏捷和 DevOps 的发布周期,尽早发现风险并保护诚信和品牌。测试是完全自动化的零触摸和基于人工智能驱动,可尽可能快地发布功能。我们通过基于人工智能的测试,自动化机器人和高知特的持续测试平台进行测试。
高知特机器人自动化测试
由于联网设备经常更新,因此企业必须自动测试这些设备上的终端用户操作。机器人自动化测试提供了协作机器人,可以随时随地提供自动测试。该机器人(也称为 COBOT 或 “协作机器人”)使用我们的 QA 自动化框架执行全自动本地和数字端到端测试。在该解决方案中,我们与ABB、Automata和Rethink Robotics建立了合作伙伴关系。
智能验证
验证是一个耗时又费力的过程,会延长上市时间。我们的SMART V&V 智能验证解决方案有助于加快监管合规速度,提高生命科学和其他受监管行业的软件质量和安全性。SMART V&V 提供了一个基于人工智能的平台,可在法规范围内为所有 IT 系统和产品提供实时监管合规性。该平台通过自动化和人工智能技术,可实现持续合规的软件交付。
提高投资回报率和客户体验投资
客户体验保障(CXA)
在当前的数字时代,客户需要更好、更快和更个性化的服务。CXA 帮助我们的客户提供卓越的体验并提高品牌价值。我们帮助企业整合整个组织的客户体验,采用一流的 QA 方法提供高质量的数字产品,并通过业务、营销和 IT 指标实现量化结果的可视化。通过高知特的CXA仪表板,您可以查看客户体验状态,包括:性能、可访问性、喜好分析和其他指标等,从而做出更好的数据驱动型决策。
合作伙伴
高知特与全球领先的企业建立合作伙伴关系和战略联盟,以扩展我们的服务范畴,从而为客户提供全面的解决方案。 与全球领先企业展开战略联盟,使得我们能够为您的业务和IT挑战提供完整的解决方案。