Please visit the COVID-19 response page for resources and advice on managing through the crisis today and beyond.
Innover og tilpass
Finn ut hvorfor 18 av de 60 beste hotell- og reiselivsselskapene jobber med oss.
For å lykkes må bedrifter finne opp en ny forretningsdrift, og utnytte sky, data, automasjon og AI for å bli mer effektive og fleksible. Disse områdene bidrar til å skape en kundesentrisk drift som raskt tilpasser seg kundenes krav, bransjetrender og forstyrrelser. Data og AI må også utnyttes for å innovere og tilpasse lojalitetsprogrammer og lobby- og gjesteopplevelser.
Cognizant kombinerer digitale plattformer og funksjoner med dokumentert bransjeekspertise for å hjelpe bedrifter med å skape engasjerende opplevelser med lavest mulig total eierkostnad, lavere kostnader og mindre økonomisk risiko.
reduksjon i feilsøking på stedet for restauranter med intelligente supporttjenester
Vi tilbyr tjenester som hjelper reiseselskaper med å gjenoppfinne økonomisk drift, forbedre kundeopplevelsen og automatisere rutineoppgaver raskt og i stor skala.
Få nye inntektsgenererende muligheter for organisasjonen din med nestegenerasjons kundeservice. Vi åpner opp for proaktive, prediktive interaksjoner på tvers av alle kundenes foretrukne kanaler, slik at du kan levere mer effektive og berikende opplevelser.
Les merGjør driften innen økonomi og regnskap om til en verdiskaper for organisasjonen din. Bruk nestegenerasjons digitale funksjoner for å forbedre eksisterende investeringer og gjøre «procure to pay», «order to cash», regnskapsrapportering og økonomisk planlegging til verdifull forretningsinnsikt.
Les merCognizants digitale restaurantordrestyring transformerer fragmentert drift. Vår sentraliserte ordrestyring, integrerte salgsstedsfunksjoner og bruk av data for å gjøre hver kundeinteraksjon hyperpersonlig støttes av vår omfattende ekspertise innen bransjen, forretningsprosesser og teknologi. Denne løsningen er skalerbar og klar til å settes i drift, og er drevet av våre spesialister og banebrytende teknologi. Den kan leveres fra hvor som helst i verden, med alle funksjoner som følger med internt ansatte. I tillegg vil vi samarbeide med bedriften din for å skreddersy en løsning for restauranten din som maksimerer inntektene, reduserer frafall i anrop og øker kundetilfredsheten.
Les merSikre butikkenes oppetid for å redusere inntektslekkasje, ansattes nedetid og for å øke kundetilfredsheten. Digitale butikkstøttetjenester muliggjør raskere problemløsning og raskere utsjekking.
Øk arbeidsstyrkens produktivitet ved å automatisere spesifikke funksjoner så vel som heldekkende forretningsdrift. Vi samarbeider med deg ved å utnytte ledende automatiseringsplattformer for å forbedre arbeidsstyrkens produktivitet og strømlinjeforme kundeopplevelser for å drive virksomhetens ytelse og vekst.
Les merGjør kampanjer mer effektive for å maksimere verdien og avkastningen på investeringen. Bruk datadrevet innsikt for å fremme og utvikle produktene og tjenestene dine, noe som resulterer i økt kundetilfredshet, bruk og forretningsvekst.
Les merSlik kan organisasjoner forberede seg på en fremtid med...
Idet den hardt rammede restaurantbransjen går i møte en...