Vänligen besök sidan Åtgärder mot Covid-19, för information och råd för att hantera krisen idag och i morgon
Höja ribban för konkurrensen
Oavsett om det gäller att överträffa förväntningarna, främja kundlojaliteten eller göra om leveranskedjan kan detaljhandlare gagnas av att anamma ett nytt digitalt perspektiv.
Enligt ny forskning från Cognizant får återförsäljare med exceptionellt stark intäktstillväxt redan en högre procentandel av försäljningen från digitala kanaler. Kapplöpningen om att bli bland de första med digital omvandling har börjat, och det finns inte tid att vänta.
Det finns gott om utrymme i den digitala ekonomin för traditionella återförsäljare, förutsatt att de byter fokus från produkter till upplevelser genom att kombinera det fysiska med det digitala och därmed erbjuda personanpassade shoppingupplevelser.
VISA PDFMaximera kundservice och vinst och möt föränderliga krav i en miljö av ökande konkurrens och komplexa försörjningskedjor.
Optimera marknadsföringsmaterial, öka effektiviteten i försörjningskedjan och generera produktblandningsprognoser för bättre kundbehållning.
Justera priser, finjustera lagerplanering och distribuera nästa generations Point of Sale-system för en bättre kundupplevelse.
Bejaka framtidens inköpsmönster genom att leverera idéer och lösningar för butiksförsäljning via sociala nätverk.
Vår forskning visar förvånansvärt stora skillnader i hur digitala ledare och eftersläntrare uppfattar den digitala framtiden och tar sig an de här förändringarna.
VISA PDFCognizants praxis för detaljhandeln hjälper företag att göra dagens problem till nya affärsmöjligheter.
Omvandla sättet på vilket kunderna interagerar med verksamhetslokalen – och omvandla den fysiska lokalen till en konkurrensfaktor i stället för en resursslukare.
Se specialanpassade lösningar för den här branschen.
Håll dig uppdaterad på vad som händer hos Cognizant.