-
Branscher
- Bilindustri
- Bankbranschen
- Kapitalmarknader
- Kommunikation, media och IT
- Konsumentvaror
- Utbildning
- Sjukvård
- Informationstjänster
- Försäkringar
- Biovetenskap
- Tillverkning
- Olja och gas
- Detaljhandel
- Transport och logistik
- Hotell och restaurang
- Gas, vatten och el
-
-
COGNIZANTS KONSULTTJÄNSTER
Vi hjälper företag att engagera människor och använda insikter från insamlade data till att forma utbudet av produkter, tjänster och upplevelser.
Läs mer
-
Tjänster
Digital verksamhet och teknik
- Programtjänster och modernisering
- Artificiell intelligens
- Molnaktivering
- Cognizant Infrastructure Services
- Cognizant Säkerhet
- Modernisering av kärnsystem
- Digital teknik
- Digitala upplevelser
- Digital strategi
- Programtjänster för företag
- Internet of Things (IoT)
- Kvalitetsteknik och kvalitetssäkring
Digital Business Operations
- Affärsprocesstjänster
- Företagstjänster
- Bransch- och plattformslösningar
- Intelligent processautomatisering
-
COGNIZANTS KONSULTTJÄNSTER
Vi hjälper företag att engagera människor och använda insikter från insamlade data till att forma utbudet av produkter, tjänster och upplevelser.
Läs mer
-
Senaste insikterna
-
Våra medier och publikationer
- Alla de senaste idéerna
- Läs fallstudier
- Cognizants poddar
- Cognizanti Journal
- Digitally Cognizant Blog
- Infografik
- Perspektiv
-
Huvudteman
- Code Halos
- Forskning om digital mognad
- När maskiner gör allt
- World Economic Forum – Davos
-
Center for the Future of Work
- 21 nya jobb för framtiden
- Framtidens digitala arbetskraft
- Utforska Future of Work
- Framtidens jobb – index
- Världen efter covid-19
- Vägen framåt
-
-
-
Om
- 2020 i fokus
- Om Cognizant
- Styrelse
- Kundinformationsprogram
- Cognizant-evenemang
- Kontakta oss
- Bolagsstyrning
- Företagsintegritet
- Kultur och värderingar
- Mångfald och inkludering
- Ledningsgruppen
- Nyheter och pressmeddelanden
- Partnersamarbeten
- Offentlig policy
- Sponsring
- ESG
- Global kompetens
- Möjligheter för kvinnor
-
Vänligen besök sidan Åtgärder mot Covid-19, för information och råd för att hantera krisen idag och i morgon
- Karriärer
- •
- Nyheter
- •
- Evenemang
- •
- Investerare
- |
Sverige
Påskynda transformationen
Transformera driftmodeller för att förbättra abonnenternas upplevelse
Se varför 7 av de 10 främsta leverantörerna av kommunikationstjänster arbetar med oss.
Dagens kommunikationsföretag är under press att transformera driftmodeller för bättre orderhantering, fakturering och leverans. De måste också förnya produkt-, tjänste- och innehållsutvecklingen, dra fördel av omvälvningar och fördjupa relationen med abonnenterna.
Framgång kräver en förnyelse av de affärsprocesser där digitala plattformar, data, automatisering och AI används för att skapa intelligenta och agila order-, support- och tjänstefunktioner. Utnyttjande av funktionstjänster är också avgörande för att leverera enastående kundupplevelser med lägsta totala ägandekostnad. Cognizant kombinerar specialkunskaper om branschen och digital drift för att transformera driften och implementera digitala plattformar, automatisering, AI och funktionstjänster.
SEGMENT
80 %
effektivitetsförbättring genom transformation av affärsprocesser i kommunikationsföretag
ERBJUDANDEN OCH PLATTFORMAR
Med vår djupa förståelse av dagens kommunikationsbransch erbjuder vi tjänser för affärsprocesser, som gör att du kan arbeta effektivare, mer ändamålsenligt och virtualiserat. Resultatet blir att du kan effektivisera och kostnadseffektivt hantera kundservice och tjänsteverksamheten – och rikta interna affärsresurser mot mer strategiska och mervärdesskapande projekt.
-
MARKNADSFUNKTIONER
BÄTTRE KAMPANJER, OPTIMERAD ROI
Förbättra kampanjernas effektivitet för att maximera mervärdet och ROI. Använd datadrivna insikter för att förbättra och utveckla dina produkter och tjänster, samt för högre kundnöjdhet, användning och affärstillväxt.
LÄS MER -
COGNIZANT® INTELLIGENT PROCESS AUTOMATION
VARFÖR IPA? HÖGRE ROI.
Höj personalens produktivitet genom att automatisera specifika funktioner eller specifika aspekter av hela affärsverksamheten. Vi samarbetar med dig för att förbättra personalens produktivitet genom att använda ledande automatiseringsplattformar och effektivisera kundupplevelser, för bättre affärsresultat och tillväxt.
LÄS MER -
COGNIZANT® DIGITAL FINANCE AND ACCOUNTING
DIGITAL TRANSFORMATION AV EKONOMI OCH REDOVISNING
Transformera ekonomi- och redovisningsaktiviteter till värdegeneratorer för ditt företag. Använd nästa generations digitala funktioner för att få ut mesta möjliga av befintliga investeringar och göra procure-to-pay, order-to-cash, record-to-report och finansiell planering till värdefulla affärsinsikter.
LÄS MER -
COGNIZANT® DIGITAL CUSTOMER SERVICE
BEHANDLA DINA KUNDER PÅ RÄTT SÄTT
Få nya intäktsgenererande möjligheter för ditt företag med nästa generations kundtjänst. Vi gör det möjligt för dig att leverera proaktiva, prediktiva interaktioner mellan alla kunders prioriterade kanaler, och därmed också effektivare, mer verkningsfulla och innehållsrika upplevelser.
LÄS MER
SENASTE INSIKTERNA
Yngre konsumenter efterfrågar teknisk enkelhet. De kommer...
Generation Z innebär nya utmaningar för företag. De har...
Ledare, eftersläntrare och allt däremellan: Här är en titt på...
KOMMUNIKATION
