carrot carrot carrot Change Centers x cognizanti collaborators create-folder Data Science Decisive Infrastructure download download edit Email exit Facebook files folders future-of-work global sourcing industry info infographic linkedin location Mass Empowerment Mobile First our-latest-thinking pdf question-mark icon_rss save-article search-article search-folders settings icon_share smart-search Smart Sourcing icon_star Twitter Value Webs Virtual Capital workplace Artboard 1

Vänligen besök sidan Åtgärder mot Covid-19, för information och råd för att hantera krisen idag och i morgon

Sverige

EN DETALJHANDEL MED KUNDEN I FOKUS

Lev upp till konsumenternas nya krav med smartare verktyg

Lev upp till konsumenternas nya krav med smartare verktyg

Skapa ett driftsystem som behandlar kunder som individer

Se hur teknik, kunddata och AI kan skapa en upplevelsemiljö som levererar personligt utformade upplevelser både snabbt och i stor skala.

LÄS MER

Konkurrensen mellan butiker ökar hela tiden. Få den flexibilitet du behöver för att ligga steget före.

Varuhuschefer måste jobba både hårdare och smartare om de vill ligga steget före. Våra detaljhandelstjänster erbjuder de verktyg du behöver för att lyckas när konkurrensen blir allt tuffare och försörjningskedjorna komplexare.
Vi erbjuder lösningar för allt från kundlojalitet och CRM (Customer Relationship Management) till personalhantering, så att du kan ge kunderna bättre service. Förutom vanliga kassa- och arbetsflödessystem kan vi implementera nästa generations kundkontaktpunkter, såsom personliga shoppingassistenter, kiosker och digital skyltning.

KUNDEXEMPEL
Använda kundinsikter för att förbättra kundupplevelsen

Läs om hur en återförsäljare utvecklade en strategi för att ta reda på vad millenniegenerationen efterfrågar, och på vilket sätt de bör bemötas på digitala plattformar och i butiker.

LÄS FALLSTUDIEN

Våra funktioner

  • OMNIKANALER

    EN EFFEKTIVARE STRATEGI FÖR OMNIKANALER

    Cognizants experter hjälper återförsäljare att hitta rätt sätt att nå ut med sina varumärken i omnikanaler, baserat på kunder och konkurrenter, samt fysiska och digitala tillgångar.

    Vi erbjuder rådgivning och experttjänster inom följande områden: 

    • Strategier och planering för försäljning i omnikanaler
    • Integrering mellan kanaler
    • Plattformsbyte för e-handel
    • Internationell handel
    • Optimering av digital handel
    • Mobila funktioner
    • Digital marknadsföring
    • Agila leveranser
    • Kundlojalitet och CRM
  • MERCHANDISING

    EXPERTHJÄLP FÖR DETALJHANDELN

    Få den vägledning du behöver för att ta din merchandising till nästa nivå. Vi är specialister på hela värdekedjan inom merchandising och hanterar allt från försäljningsinformation, ekonomisk planering, kategorier, sortiment och utrymmen, samt prissättning och kampanjer.
  • BUTIKER

    EN NY BU­TIKSUPP­LE­VEL­SE

    Cognizant kan hjälpa dig att skapa en ny varuhusupplevelse med mer engagerande och givande interaktioner för kunderna. Vi erbjuder bland annat de här butikslösningarna:

    • Serviceställe
    • Produktivitet i butiken
    • Spelifiering (gamification)
    • Servicehantering i butiken
    • Svinnhantering 
  • FÖRSÖRJNINGSKEDJAN

    EFFEKTIVISERA DIN FÖR­SÖRJ­NINGS­KED­JA

    Få hjälp med att lösa komplexa problem i försörjningskedjan och uppnå både fler fördelar och större besparingar under transformationen. Låt vårt team visa dig hur en integrerad försörjningskedja kan skapa en gränslös detaljhandelsupplevelse - så att ditt företag fortsätter att vara relevant för kunderna. Det här är de tjänster och den rådgivning vi erbjuder för försörjningskedjan:

    • Planering av försörjningskedjan
    • Hantering av försörjningskedjan
    • Insyn i försörjningskedjan
  • DETALJHANDELSTJÄNSTER

    SKAPA KVA­LI­TETS­LÖS­NING­AR

    Cognizants partnersamarbet med Microsoft, Oracle, Salesforce, Google Cloud, Adobe, SAP och Amazon Web Services (AWS) och våra beprövade metoder för globala leveranser och implementering gör att du får bästa möjliga lösning till det kostnadseffektivaste priset.

TA FÖRSTA STEGET

Vi hjälper kunderna att blicka både bakåt och framåt. Det är ett stort åtagande, men med dagens digitala möjligheter kan vi göra det. 

Ta reda på vad digitala lösningar kan innebära för din verksamhet.

Please Enter Valid First Name
Please Enter a Valid Email Address
Please Enter Valid Company Name
Please Enter Valid Contact Number
Please Input the Region
Please Input the Inquiry Type
Please Input the SubInquiry Type
Please Enter A Message

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Thank you for your interest in Cognizant.

We’ll be in touch soon.